蒲公英
组网常见问题
更新日期：2023-03-13 18:06:34
蒲公英组网服务有多少个版本？
分别有：个人级、企业级、企业+级
个人版：体验版、标准版、专业版
企业版：商业版、旗舰版、铂金版
企业+版：精英版、豪华版、尊享版、定制版
具体参考：https://pgy.oray.com/price/#personal
—————————————————————————
什么是网络数？
网络数指可以创建的组网数量
个人级是1个网络数，企业级是2个网络数
企业+级中的精英版是3个网络数，豪华版是5个网络，尊享版是10个网络数
具体参考：https://pgy.oray.com/price/#personal
—————————————————————————
蒲公英自定ip使用与取值范围？
自定义使用教程：https://service.oray.com/question/6273.html
Ip取值范围：172.16.0.0-172.31.255.255、192.168.0.0-192.168.255.255
—————————————————————————
怎么购买与使用蒲公英带宽加速服务？
带宽加速购买：https://pgy.oray.com/parts/bandwidth
带宽加速使用教程：https://service.oray.com/question/10973.html
—————————————————————————
蒲公英软件定制支持定制范围？
可对Windows访问端和网络管理平台进行定制名称，LOGO、皮肤和域名
—————————————————————————
蒲公英如何使用网络出口功能？
蒲公英网络出口需要两边都是蒲公英路由器，且服务级别商业版或以上，只支持国内网络出口
网络出口设置教程：https://service.oray.com/question/5413.html
—————————————————————————
蒲公英对等网络与集散网络的区别？
蒲公英组网网络类型为对等网络与集散网络
对等网络：组网内所有组网成员可以相互访问
集散网络：普通成员与普通成员之间无法相互访问，中心成员与普通成员可以相互访问，中心成员与中心成员之间可以相互访问。
登录https://console.sdwan.oray.com/--智能网络--创建网络，点击即可选择对应的网络类型
—————————————————————————
蒲公英旁路组网如何操作？
关于旁路组网等，建议您先参考下面教程了解下
蒲公英旁路设置教程：http://service.oray.com/question/4288.html
蒲公英双旁路设置教程：http://service.oray.com/question/5440.html
X1旁路教程：http://service.oray.com/question/5648.html
—————————————————————————
蒲公英路由器如何开启WAN口转发？
登录www.oraybox.com--智能组网--转发设置，点击即可开启WAN口转发
—————————————————————————
蒲公英P2P/点对点与转发的区别？
蒲公英的组网速度和组网稳定性取决于两边的组网连接类型（P2P/点对点 或 转发）；
蒲公英优先建立P2P（点对点）连接（根据网络自动建立，无法人工干预），走不了P2P（点对点）才会走转发；
P2P（点对点）属于两地直连，组网的稳定性和组网速度取决于两边的本地带宽，转发是数据先到服务器，再由服务器转到另一边，转发的速度根据您的服务等级决定，体验级用户，速度是100KB/s左右；
开启蒲公英上层路由UPNP可提高P2P连接成功率，参考：http://service.oray.com/question/5540.html
—————————————————————————
蒲公英组网怎么增加P2P建立概率？
(1)开启蒲公英上层路由UPNP可提高P2P/点对点连接成功率，参考： http://service.oray.com/question/5540.html
(2)建立P2P/点对点使用到的端口是UDP协议15111~16000，可以从蒲公英层开始往上逐层做端口映射，可以提高建立P2P/点对点的概率
—————————————————————————
蒲公英体验级支持多少个成员数？
体验级用户：路由器成员+访问端成员≤3，不管您怎么混搭组网，组网成员不超过3个，超过3个需要购买专业级或以上的服务，由于每个服务等级的服务器都不一样，体验级的3个成员数不会叠加
假设您的组网需求是3个路由器+1个访问端，那么您需要按需购买专业级或以上的服务3个超级成员+1个访问端成员
—————————————————————————
蒲公英访问端成员相互之间无法ping通？
(1)关闭两边登录蒲公英访问端电脑Windows自带防火墙，再看是否可以正常
如果关闭Windows电脑防火墙可以ping通，想开启电脑防火墙使用，可以参考以下教程设置电脑的出入站规则：http://service.oray.com/question/6025.html
教程是以80端口为案例，实际开放哪些端口，根据您自身搭建的服务决定。
(2)如果两边电脑关闭防火墙后还是不行，麻烦您提供下两边互访电脑的路由表，这里查看下
打开电脑cmd，输入route print 回车，截图工单发送过来，截图需要接完整
PS：登录www.oray.com--控制台--售后支持--客服工单，点击创建工单，提交给技术顾问查看
—————————————————————————
蒲公英访问端可以相互ping通，但无法相互访问？
(1)检查搭建的服务同局域网内是否可以正常访问；
(2)检查局域网内的访问方式，使用相同的方式进行访问，蒲公英访问端是通过虚拟ip访问；
(3)检查电脑Windows防火墙是否有做防火墙出入站规则；
(4)检查搭建的服务是否必须同网段才可以相互访问（比如前两个网段一样）；
例如：有的服务器搭建的时候规定要签两个网段一样的，172.47.X.X。像速达。
解决方法：
将组网全部移除确认后，再重新添加成员。
—————————————————————————
蒲公英组网可以ping通对方路由器，无法ping通路由器下的设备？
(1)检查设备的防火墙是否已经关闭，有可能是电脑防火墙拦截了数据。
(2)检查设备的子网掩码及网关 ，接在蒲公英路由器lan口下的设备，网关要跟随蒲公英路由器的局域网IP
(3)检查设备是否被设置访问控制
登录www.oraybox.com--智能组网--访问控制，点击即可进行查看。
(4)检查下设备是否是多网卡，如果是多网卡，需要设备设置静态路由或去除掉另外一个网卡
—————————————————————————
若以上问题无法解答您的疑惑，可以通过官网提交工单或拨打我们的售后热线咨询。
工单链接：https://console.oray.com/center/workorder
文档内容是否对您有帮助？
如果遇到产品相关问题，您可咨询 在线客服 寻求帮助。
