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老娘舅连锁餐饮门店远程控制助力IT运维
更新日期:2023-04-20 11:32:20
企业简介
老娘舅是一家以“低热量、无公害、合理营养”健康饮食为经营理念的中式快餐连锁企业,是国内第一家攻克中式快餐标准化难关的企业,也是国内第一家实现60秒快速主动供餐模式的企业。从2000年创立至今,老娘舅已在长三角17个大城市拥有近400家直营门店。曾为上海世博会、G20杭州峰会、阿里天猫年会、浙江省运会提供中式快餐就餐服务。
客户需求
门店设备众多,统一管理困难,设备故障处理效率低、运维成本高等问题已是连锁零售企业的通病。老娘舅作为国内餐饮百强企业,旗下有近400家直营门店,存在同样的问题。老娘舅需要一套远程IT运维系统,用科技手段赋能连锁门店,彻底解决连锁企业IT运维成本高、管理困难等问题的一站式解决方案。
方案设计
老娘舅采用向日葵企业+畅享版服务,打造远程IT运维与管理解决方案。
(1)设备集中管理
门店设备安装向日葵客户端后,可使用向日葵管理平台进行设备集中管理、设置设备告警等。
(2)分区域分权限管理
企业管理人员采用企业+的层级管理规划组织架构,为员工分配员工账号,授权门店设备分发至分部运维人员进行管理、安全审计,让管理更为有效。
(3)远程运维设备
分部运维人员使用控制端对门店设备进行维护管理、设备监控、文件批量分发等,及时解决设备问题且能减少人员、运维成本,实现快速远程维护,保障业务正常运营。让运维更为简单。
方案优势
向日葵企业+服务为企业提供高效的远程管理系统、多级权限分组、监控报警、文件批量分发、IT资产统计等管理功能。
有效解决运维人员前往现场定位排查费时费精力、效率低、成本高等连锁零售企业的运维通病,以及因门店设备多、种类不一且软硬件系统故障频发带来运维困难的问题。
使用效果
本套解决方案搭建简单,仅需3步即可完成设置;多层级权限对人员、设备的规划管理,有效降低操作风险发生概率;多维度防护保障远控运维安全,不用担心信息泄露;统一平台对设备进行监控管理,彻底实现智能远控全国近400家连锁直营门店的设备,再无后顾之忧。
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