企业简介

老娘舅是一家以“低热量、无公害、合理营养”健康饮食为经营理念的中式快餐连锁企业，是国内第一家攻克中式快餐标准化难关的企业，也是国内第一家实现60秒快速主动供餐模式的企业。从2000年创立至今，老娘舅已在长三角17个大城市拥有近400家直营门店。曾为上海世博会、G20杭州峰会、阿里天猫年会、浙江省运会提供中式快餐就餐服务。

客户需求

门店设备众多，统一管理困难，设备故障处理效率低、运维成本高等问题已是连锁零售企业的通病。老娘舅作为国内餐饮百强企业，旗下有近400家直营门店，存在同样的问题。老娘舅需要一套远程IT运维系统，用科技手段赋能连锁门店，彻底解决连锁企业IT运维成本高、管理困难等问题的一站式解决方案。

方案设计

老娘舅采用向日葵企业+畅享版服务，打造远程IT运维与管理解决方案。

（1）设备集中管理

门店设备安装向日葵客户端后，可使用向日葵管理平台进行设备集中管理、设置设备告警等。

（2）分区域分权限管理

企业管理人员采用企业+的层级管理规划组织架构，为员工分配员工账号，授权门店设备分发至分部运维人员进行管理、安全审计，让管理更为有效。

（3）远程运维设备

分部运维人员使用控制端对门店设备进行维护管理、设备监控、文件批量分发等，及时解决设备问题且能减少人员、运维成本，实现快速远程维护，保障业务正常运营。让运维更为简单。

方案优势

向日葵企业+服务为企业提供高效的远程管理系统、多级权限分组、监控报警、文件批量分发、IT资产统计等管理功能。
有效解决运维人员前往现场定位排查费时费精力、效率低、成本高等连锁零售企业的运维通病，以及因门店设备多、种类不一且软硬件系统故障频发带来运维困难的问题。

使用效果

本套解决方案搭建简单，仅需3步即可完成设置；多层级权限对人员、设备的规划管理，有效降低操作风险发生概率；多维度防护保障远控运维安全，不用担心信息泄露；统一平台对设备进行监控管理，彻底实现智能远控全国近400家连锁直营门店的设备，再无后顾之忧。