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    IT资产管理

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    安全审计

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    坐席管理

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    CentOS8或Ubuntu17.10以上系统无法通过向日葵被远控解决方案

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    android版客户端常见问题

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    iOS版客户端常见问题

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    智能硬件

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    开机硬件

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    开机插座/插线板常见问题

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    【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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    开机棒常见问题集合文档

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    开机棒常见问题

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    向日葵控控A2通过WiFi绑定后,想重置WiFi怎么办?

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    向日葵控控A2安装连线后,提示灯为白灯闪烁状态?(视频)

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    控控A2如何通过4G网卡上网

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    如何给控控A2设置静态IP

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    智能遥控

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    UUPro用户使用须知

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    开机插座C1使用手册

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    开机插座C2使用手册

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    UUPro使用手册

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    向日葵远程摄像头使用手册

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    案例中心

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    行业案例

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    连锁零售

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    向日葵让棠宝自动贩卖机实现运维智能化

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    紫燕食品使用向日葵让连锁远程维护与管理更省心

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    收银终端内嵌向日葵实现远程运维

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    IT互联网

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    群晖NAS=远程开机神器+私有云

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    向日葵携手上海矽昌搭建简易家庭私有云

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    向日葵助力ICC建立安全远程检测平台

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    智慧医疗

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    向日葵在数字化手术室的应用:实时手术直播

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    向日葵携手医疗设备提供商布局远程影像诊断系统

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    简单高效低成本,向日葵控控A2实现医疗设备远程操作指导

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    安全可控,即插即用,向日葵控控A2实现医院信息系统高效远程运维

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    实时远程手术直播,向日葵控控A2助力建设远程医疗视频平台

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    健康一体机远程医疗分析运维方案

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    智慧交通

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    ETCP无人值守停车场解决方案

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    首中投资公司停车管理系统远程运维案例

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    向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

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    浙江沪杭甬高速公路联手向日葵构建收费系统的远程维护体系

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    智慧教育

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    向日葵联手威科姆打造智慧教室

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    智能制造

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    向日葵远程控制为郎仁汽车诊断仪助力

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    极夜通过向日葵远程软件打造云共享主机

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    泉顺科技开启连接云主机新形式

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    信义玻璃应用向日葵远程技术监控无人生产系统

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    【智能制造】简单高效,向日葵携手柏楚推出机床远程诊断服务

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    电竞游戏

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    向日葵助力征途X2,让游戏走着也能玩

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    向日葵携手海米欧打造无人值守游戏站

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    企业如何极速应对远程办公需求?

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    万灵医疗基于向日葵的眼科远程诊断系统

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    向日葵助力乐金连锁门店实现IT运维管理变革

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    向日葵助力海澜之家,实现连锁门店高效运维

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    科大讯飞应用向日葵远程方案提高运维效率

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    场景案例

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    无人值守

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    联著实业利用向日葵远控打造远程运维系统

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    向日葵成为卓策科技管理数字标牌的新技能

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    广州绿怡实现智能远程管理无人值守设备

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    SiTV远程管理维护户外广告屏大法—向日葵

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    远程运维

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    远程维护手持PDA,为客户提供精准技术支持

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    天波技术集成向日葵实现远程运维智能安卓设备

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    向日葵助力国惠华光,破解远程运维难题

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    华测导航基于安卓系统的测量手簿,节约运维成本的“奥秘”

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    股票软件远程运维方案,破解分散型客户售后难题

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    长虹电视内嵌向日葵实现电视人工智能

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    向日葵为中数通提供智能运维新模式

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    向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

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    大象融媒搭配向日葵实现批量远程管理服务器

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    向日葵助力安徽航天搭建IT综合运维管理平台

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    向日葵为管家婆带来高效售后服务方案

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    良科应用向日葵搭建远程维护系统,让设备触手可及

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    向日葵为国土局提供无网远控解决方案

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    远程客服

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    太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制,让服务更优质

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    广联达内嵌向日葵使售后服务更简单快捷

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    向日葵完善顺网科技售后运维方式

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    杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

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    向日葵助力荣联七陌提升售后服务体验

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    远程办公

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    识微数字科技携手向日葵,实现多方协同办公

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    康拓普内嵌向日葵远程控制,让协同办公更流畅

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    向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

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    美的集团IM工具内嵌向日葵远控实现高效协作

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    湖北百旺金赋集成向日葵打造企业内部高效沟通软件

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    向日葵助力融云使企业协作更高效

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    向日葵携手万科集团搭建企业沟通协作平台

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    向日葵助力华为提升协作效率

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    远离疫情,向日葵助力创维数字有序复工

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    解决方案

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    IT运维

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    无人值守设备维护解决方案

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    数控机床远程维护解决方案

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    连锁酒店行业IT运维解决方案

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    IT互联网解决方案

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    电竞游戏解决方案

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    远程办公

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    协同办公解决方案

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    远程办公解决方案

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    企业监管内部主机解决方案

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    新型肺炎疫情之下,向日葵助力企业开展远程办公

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    使用开机棒实现异地开机办公

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    技术支持

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    远程客服解决方案

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    无网远控

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    工控机远程监控解决方案

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    解决企业联网限制的办法

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    机房服务器远程维护解决方案

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    远程培训

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    智慧教育解决方案

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    智慧医疗解决方案

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    网课平台远程维护解决方案

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    异地项目教学与汇报解决方案

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    远程会议

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    远程会议解决方案

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    视频专区

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    控控A2使用教程

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    智能远控鼠标连接指南

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    智能硬件

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    首页 向日葵 智能硬件 控控A2使用手册

    控控A2使用手册

    更新日期:2022-06-13 11:06:08

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    向日葵控控A2功能与外观特点:
    (1)视频传输接口为HDMI接口,支持1920x1080的分辨率,画面更高清;只有VGA口的主机设备,可通过HDMI转VGA转换器连接;
    (2)内置WiFi无线上网模块,支持WiFi方式绑定,同时支持USB 4G网卡上网(推荐蒲公英X4U、华为E8372h-155、中兴MF79U );
    (3)具备远程摄像头、SSH及远程开机功能。

    使用步骤

    1. 设备接线

    控控的接口如下图,需按照下图指示进行接线。

    2. 下载控制端APP

    (1)首次使用向日葵控控,需使用手机控制端APP扫描并绑定控控,才可实现远控。

    (2)通过APP Store/安卓应用市场搜索“向日葵远程控制”,或在向日葵站点下载页面扫码下载控制端APP。

    (3)安装成功后需登录向日葵帐号,如未注册帐号可直接在APP上注册。

    3. 绑定控控到帐号下

    (1)控制端APP>>点击右上角 【+】 >> 【添加智能硬件】 >> 选择【控控/方舟】。

    (2)选择【绑定控控】,如何选择绑定方式:
    ①有线绑定 : 如当前环境允许控控通过网线上网,推荐选择【控控已连网线,绑定控控】;
    ②WIFI绑定: 如没有网线环境,可【通过WiFi绑定控控】。
    下面将分别介绍2种绑定方式的流程。

    通过网线绑定控控流程

    (1)确保控控已通过网线连接路由器/交换机,且指示灯为白灯常亮状态。

    (2)确保手机连接的WiFi与控控上网网络处于同一局域网内。

    (3)选择【控控已连网线,绑定控控】 >> 手机自动扫描手机局域网内的控控 >> 为控控 【 设置访问密码 】 >> 【绑定成功】。

    注意:若控控指示灯为黄灯闪烁或白灯闪烁,说明控控无法连接到网络或获取不到IP地址。点击查看如何给控控设置静态IP上网。

    通过WiFi绑定控控流程

    (1)此方式需手机连接控控的热点(热点名称:sunloginkk_xxxx 密码:12345678)。

    (2)选择【通过WiFi绑定】 >>【去设置手机WiFi】,将手机WIFI连接至控控热点。

    (3)手机通过热点检测到控控 >>为控控 【设置访问密码】 >> 【绑定成功】。

    4. 控控的远控功能介绍

    绑定控控后,在设备列表中,可对控控发起以下功能:【桌面控制】、【桌面观看】、【摄像头】、【SSH】。

    【桌面控制】:控制远程主机,可输入鼠标与键盘命令给远程主机。
    【桌面观看】:只允许观看远端主机画面,无法输入鼠标与键盘命令。

    【摄像头】 :观看连接在控控USB接口摄像头的现场画面。

    【SSH】:排查控控所在局域网的网络异常情况,默认用户名:admin,密码:oray.com。

    5. 控控设置选项

    在控控详情页,点击右上角【设置】图标。

    5.1 识别码
    控控具有独立的识别码,可以在外网使用其他控制端输入对应的识别码和验证码远程连接。

    5.2 修改访问密码
    为避免安全隐患,需控控插上网线并与手机在同一网络,才能修改访问密码。

    5.3 域名访问
    绑定葵域名后,即可通过web端访问葵域名直接控制控控。

    5.4 上网设置

    (1)有线上网 有线上网,包含DHCP及静态IP两种,可按实际网络环境进行设置。(注意:设置错误会导致控控无法上网)
    DHCP:由路由器自动分配IP地址上网,无法更改。
    静态IP:自定义设置IP地址。

    (2)无线上网 控控A2内置WiFi无线上网模块,在有线连接上网正常的情况下,点击【无线上网】,选取控控上网的wifi,按照指示完成 连接后即可。

    (3)4G网卡上网 控控A2支持接入4G网卡上网,需要搭配指定型号的网卡(推荐使用“X4U、华为E8372h-155、中兴MF79U ”)。

    使用4G网卡上网操作步骤:
    ①先通过有线或WIFI方式绑定控控到帐号下
    ②接入4G网卡,等待上网卡亮灯;
    ③进入控控【设置】界面,出现4G上网方式时,手动切换上网方式。

    5.5 上网方式设置 当控控同时存在多种上网情况时,设置指定只使用其中一种方式上网。

    5.6 关于控控 点击【关于控控】,可查看当前控控的固件版本和控控信息。

    5.7 重启控控/删除控控
    点击重启控控将重启控控操作;
    点击删除控控将在登录账号的设备列表中删除控控。

    6. 可能遇到的问题

    (1)通过网线绑定控控时,扫描不到控控
    · 连线异常,请排查电源线和网线
    · 控控与手机不在同一局域网
    · 以上两点都没问题,建议重置控控后再试

    (2)通过WiFi绑定控控时,找不到控控WiFi热点
    · 检测控控是否正常通电
    · 手机尽量靠近控控硬件
    · 以上两点都没问题,建议重置控控后再试

    (3)控控连网线,一直无法上网(黄色闪烁)
    · 请检查局域网是否开启DHCP
    · 如未开启,需设置静态IP。
    查看解决方案>>

    (4)按说明书连接控控后,提示灯为白灯闪烁
    · 可能固件版本原因,导致提示灯状态错误。 查看解决方案>>

    (5)绑定控控是老是提示“设置访问密码失败”
    · 确保网络通畅下再尝试重新绑定一次
    · 如还失败,可能由于网段冲突导致无法绑定
    · 请将控控所连路由器局域网IP更改为非“192.168.2.0”网段

    (6)远控摄像头有些功能不能用
    · 目前固件版本暂不支持:多人同时查看、多摄像头切换
    · 调节亮度、对比度、清晰度及声音传输

    (7)没有远程文件功能
    · 目前固件版本暂不支持远程文件

    (8)被控主机连接多显示器时,会远控异常
    · 控控暂仅支持被控主机连接1个显示器

    7. 视频教程

    使用控控A2流程,可按照帮助文档或说明书操作,还可查看控控A2使用帮助视频。

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    使用步骤

    1. 设备接线

    2. 下载控制端APP

    3. 绑定控控到帐号下

    4. 控控的远控功能介绍

    5. 控控设置选项

    6. 可能遇到的问题

    7. 视频教程

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