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    【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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    向日葵让棠宝自动贩卖机实现运维智能化

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    紫燕食品使用向日葵让连锁远程维护与管理更省心

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    IT互联网

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    群晖NAS=远程开机神器+私有云

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    向日葵携手上海矽昌搭建简易家庭私有云

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    向日葵助力ICC建立安全远程检测平台

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    向日葵在数字化手术室的应用:实时手术直播

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    向日葵携手医疗设备提供商布局远程影像诊断系统

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    简单高效低成本,向日葵控控A2实现医疗设备远程操作指导

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    安全可控,即插即用,向日葵控控A2实现医院信息系统高效远程运维

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    实时远程手术直播,向日葵控控A2助力建设远程医疗视频平台

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    向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

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    浙江沪杭甬高速公路联手向日葵构建收费系统的远程维护体系

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    智慧教育

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    向日葵远程控制为郎仁汽车诊断仪助力

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    极夜通过向日葵远程软件打造云共享主机

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    泉顺科技开启连接云主机新形式

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    信义玻璃应用向日葵远程技术监控无人生产系统

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    【智能制造】简单高效,向日葵携手柏楚推出机床远程诊断服务

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    向日葵助力征途X2,让游戏走着也能玩

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    企业如何极速应对远程办公需求?

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    万灵医疗基于向日葵的眼科远程诊断系统

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    向日葵助力乐金连锁门店实现IT运维管理变革

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    科大讯飞应用向日葵远程方案提高运维效率

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    场景案例

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    无人值守

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    向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

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    良科应用向日葵搭建远程维护系统,让设备触手可及

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    向日葵为国土局提供无网远控解决方案

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    老娘舅连锁餐饮门店远程控制助力IT运维

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    远程客服

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    太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制,让服务更优质

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    广联达内嵌向日葵使售后服务更简单快捷

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    向日葵完善顺网科技售后运维方式

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    杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

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    向日葵助力容联七陌提升售后服务体验

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    远程办公

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    识微数字科技携手向日葵,实现多方协同办公

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    康拓普内嵌向日葵远程控制,让协同办公更流畅

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    向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

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    美的集团IM工具内嵌向日葵远控实现高效协作

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    湖北百旺金赋集成向日葵打造企业内部高效沟通软件

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    向日葵助力融云使企业协作更高效

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    向日葵携手万科集团搭建企业沟通协作平台

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    向日葵助力华为提升协作效率

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    远离疫情,向日葵助力创维数字有序复工

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    解决方案

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    IT运维

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    无人值守设备维护解决方案

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    远程运维解决方案

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    IT互联网解决方案

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    远程办公

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    首页 向日葵 智慧交通 ETCP无人值守停车场解决方案

    ETCP无人值守停车场解决方案

    更新日期:2022-03-11 17:15:04

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    企业简介

    ETCP(北京车行神州科技有限公司)以“让城市愉悦停车,让物业愉悦管车,让车主愉悦用车”为使命,致力于缓解停车难象,提升城市静态交通能力,提升物业管理效益。集团总部设立在北京中央商务区,在其他城市设有近20家分公司。ETCP在行业内推出的众多举措和实践创新,已经成为行业标准规范。
    ETCP以“无人收费机器人”为核心载体,通过本地软件+云端服务取代传统岗亭的收费员,让车主可以无需通过停车场工作人员的帮助,畅通无阻地进出停车场。

    客户需求

    停车场出入口无人化收费服务给车主提供了方便快捷的停车体验,也提高了车场的整体经济效益。无人值守的停车系统具有智能、便捷、高效的特点,但在另一方面来说,由于没有驻场人员,反而使得停车系统的管理和维护工作成为棘手难题。

    ETCP的业务规模庞大,合作的停车场逾万家,设备分散在全国各地240多个不同城市。当现场无人值守的岗亭电脑、收费缴费机出现故障时,现场的物管人员对故障和系统一窍不通。由车场报修问题给厂家,再派遣技术人员到现场解决故障。这种处理方式不仅时效低,还会影响车辆的进出场,给车场的管理带来不便。

    要快速处置分散全国各地停车系统的突发情况,远程技术支持是最切合实际的高效解决办法,这就需要通过专门的远程维护平台进行集中管理了。

    方案设计

    1、产品清单

    (1)向日葵行业版5通道服务

    2、方案优点

    (1)ETCP的合作车场遍布全国,设备数量庞大,随着业务范围的扩大,车场和设备的数量也是与日俱增的。向日葵行业版服务不限制主机数量,而且支持一个控制端对所有分散设备进行集中管理,减少不必要的人力浪费和出差成本;

    (2)向日葵远程控制功能横跨各大主流系统,车场岗亭的Windows电脑、收费缴费机的Android系统只要安装了向日葵客户端,工程师在远端可以对不同系统进行流畅的操作;

    (3)向日葵提供个性化的定制服务,支持定制具有企业专属风格的Logo、名称、配色的客户端,能够展现企业品牌实力,为ETCP提供了安全、高效、稳定的定制化远程控制解决方案。

    实施部署

    (1)运维端安装向日葵企业版控制端

    企业运维端只需要安装登录向日葵企业版控制端,控制端的主机列表可展示对应设备是否在线,并能随时建立远程连接对远端设备操作。

    (2)车场被控端安装向日葵定制包

    合作的车场数量多,分布范围广,常规的软件安装和配置模式将会耗费大量的时间和人力资源。使用向日葵的软件定制功能,统一定制Windows端和Android端的安装包进行部署,免去了逐台机器登录帐号和配置参数的烦恼,从而极大提升部署人员的处理效率。 同时定制安装包里面预先定义好的访问密码,技术人员可以直接向现场设备发起远程连接,无需现场人工确认。

    使用效果

    客户体验

    在没有部署向日葵远程运维方案之前,ETCP面对全国各地不同车场的停车系统,要实现有效的售后运维和故障排查是非常困难的。

    在部署向日葵远程运维方案之后,ETCP实现了更加有效率的售后运维。企业的售后支持部门登录向日葵控制端,如果某一停车系统设备发生故障了,当地的车场管理人员通知售后技术支持,就可以通过远程桌面方式来运维。以保证在最短的时间内恢复系统的正常运营。

    向日葵远程维护解决方案轻松实现对全国多个车场的管理和维护,解决了在分散环境下设备零散分布的服务痛点,既能确保技术支持的效率,又能降低外派技术人员的成本,提高车场的管理效率之余,真正实现停车系统的“无人值守”。

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