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    CentOS8或Ubuntu17.10以上系统无法通过向日葵被远控解决方案

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    开机硬件

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    开机插座/插线板常见问题

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    【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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    开机棒常见问题集合文档

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    开机棒常见问题

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    向日葵控控A2通过WiFi绑定后,想重置WiFi怎么办?

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    向日葵远程摄像头使用手册

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    案例中心

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    行业案例

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    连锁零售

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    向日葵让棠宝自动贩卖机实现运维智能化

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    紫燕食品使用向日葵让连锁远程维护与管理更省心

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    收银终端内嵌向日葵实现远程运维

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    IT互联网

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    群晖NAS=远程开机神器+私有云

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    向日葵携手上海矽昌搭建简易家庭私有云

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    向日葵助力ICC建立安全远程检测平台

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    智慧医疗

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    向日葵在数字化手术室的应用:实时手术直播

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    向日葵携手医疗设备提供商布局远程影像诊断系统

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    简单高效低成本,向日葵控控A2实现医疗设备远程操作指导

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    安全可控,即插即用,向日葵控控A2实现医院信息系统高效远程运维

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    实时远程手术直播,向日葵控控A2助力建设远程医疗视频平台

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    健康一体机远程医疗分析运维方案

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    智慧交通

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    ETCP无人值守停车场解决方案

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    首中投资公司停车管理系统远程运维案例

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    向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

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    浙江沪杭甬高速公路联手向日葵构建收费系统的远程维护体系

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    智慧教育

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    向日葵联手威科姆打造智慧教室

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    智能制造

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    向日葵远程控制为郎仁汽车诊断仪助力

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    极夜通过向日葵远程软件打造云共享主机

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    泉顺科技开启连接云主机新形式

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    信义玻璃应用向日葵远程技术监控无人生产系统

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    【智能制造】简单高效,向日葵携手柏楚推出机床远程诊断服务

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    电竞游戏

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    向日葵助力征途X2,让游戏走着也能玩

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    向日葵携手海米欧打造无人值守游戏站

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    企业如何极速应对远程办公需求?

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    万灵医疗基于向日葵的眼科远程诊断系统

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    向日葵助力乐金连锁门店实现IT运维管理变革

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    向日葵助力海澜之家,实现连锁门店高效运维

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    科大讯飞应用向日葵远程方案提高运维效率

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    场景案例

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    无人值守

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    联著实业利用向日葵远控打造远程运维系统

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    向日葵成为卓策科技管理数字标牌的新技能

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    广州绿怡实现智能远程管理无人值守设备

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    SiTV远程管理维护户外广告屏大法—向日葵

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    远程运维

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    远程维护手持PDA,为客户提供精准技术支持

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    天波技术集成向日葵实现远程运维智能安卓设备

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    向日葵助力国惠华光,破解远程运维难题

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    华测导航基于安卓系统的测量手簿,节约运维成本的“奥秘”

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    股票软件远程运维方案,破解分散型客户售后难题

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    长虹电视内嵌向日葵实现电视人工智能

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    向日葵为中数通提供智能运维新模式

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    向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

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    大象融媒搭配向日葵实现批量远程管理服务器

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    向日葵助力安徽航天搭建IT综合运维管理平台

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    向日葵为管家婆带来高效售后服务方案

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    良科应用向日葵搭建远程维护系统,让设备触手可及

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    向日葵为国土局提供无网远控解决方案

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    远程客服

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    太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制,让服务更优质

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    广联达内嵌向日葵使售后服务更简单快捷

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    向日葵完善顺网科技售后运维方式

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    杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

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    向日葵助力荣联七陌提升售后服务体验

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    远程办公

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    识微数字科技携手向日葵,实现多方协同办公

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    康拓普内嵌向日葵远程控制,让协同办公更流畅

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    向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

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    美的集团IM工具内嵌向日葵远控实现高效协作

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    湖北百旺金赋集成向日葵打造企业内部高效沟通软件

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    向日葵助力融云使企业协作更高效

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    向日葵携手万科集团搭建企业沟通协作平台

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    向日葵助力华为提升协作效率

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    远离疫情,向日葵助力创维数字有序复工

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    解决方案

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    IT运维

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    无人值守设备维护解决方案

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    连锁酒店行业IT运维解决方案

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    远程办公

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    协同办公解决方案

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    远程办公解决方案

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    企业监管内部主机解决方案

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    新型肺炎疫情之下,向日葵助力企业开展远程办公

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    使用开机棒实现异地开机办公

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    技术支持

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    远程客服解决方案

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    无网远控

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    工控机远程监控解决方案

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    解决企业联网限制的办法

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    机房服务器远程维护解决方案

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    远程培训

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    智慧教育解决方案

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    智慧医疗解决方案

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    网课平台远程维护解决方案

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    异地项目教学与汇报解决方案

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    远程会议

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    远程会议解决方案

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    视频专区

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    控控A2使用教程

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    智能远控鼠标连接指南

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    IT运维

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    首页 向日葵 IT运维 机房远程运维解决方案

    机房远程运维解决方案

    更新日期:2022-06-08 14:35:44

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    1 背景

    如今越来越多的业务都依托各类的网络平台开展,凭借互联网便捷高效的信息传播方式获得自身的发展。随着业务规模的不断扩大,机房系统与服务器无论在管理数量还是在复杂程度上都明显上升,对于IT系统稳定性和支撑能力的要求水涨船高,像机房服务器、网络核心设备这类承载线上业务开展的关键设施,自然受到了不少的关注,对于这方面的运维需求也是与日俱增,越来越多的企业开始通过专业团队来帮助开展运维工作。这些专业的运维团队也一直在尝试如何通过一种行之有效的方式,将各类复杂的设备统一管理起来,以降低运维成本,提升运维效率。

    2 需求

    现有一科技公司针对行业需求提供涵盖服务器、网络核心设备、机房整体运维在内的运维服务,随着公司的发展,业务不断扩展,客户群体迅速增加,在为公司带来更多发展机遇的同时,该公司一直采用的服务模式的短板也越来越明显:

    (1)线下运维效率低下
    该公司承接的客户运维项目分散在各个城市,地理跨度大,当服务器等设备出现问题时,公司经常无法第一时间到达现场为客户解决故障,加大了客户在突发故障等紧急情况下遭受损失的风险,同时路途奔波分散了运维人员有限的精力,面对业务迅速增加,急需一种更有效的方式来提升运维效率;

    (2)IT系统复杂,维护难度高
    出于对更高业务支撑能力的需求,机房系统和服务器等设备复杂程度明显上升,涵盖各类系统平台、应用架构和厂商设备,该公司也需要增加相应的人力和设备投入,使得IT运维成本居高不下;

    (3)运维信息难管理,事故追溯无依据
    线下运维的所有操作难以详细记录,无法对运维工作做出统一有效的监管,工作责任难以落实到具体的运维人员;同时在遇到设备故障的情况下,无法通过有效的记录界定责任,导致事故的追溯没有证据支撑,容易导致推诿扯皮现象的出现。

    3 解决方案

    经过技术调研与方案比对,该公司最终选择国内专业的远程服务提供商—向日葵的软硬件一体解决方案来破解公司当下的发展难题。

    3.1 产品清单

    掌控·行业版 + 向日葵控控

    关于【掌控·行业版】 掌控·行业版是向日葵掌控解决方案的一种部署方式,相较于个人版服务体系来说全系采用更加稳定高效的BGP服务器,高效稳定,同时针对企业级用户推出更多实用功能,如屏幕墙监控、主机标签、主机共享、短信通知、远控日志报表等等,更可以添加无限数量的主机,适合客户群体庞大的企业,了解更多请戳我。

    关于【向日葵控控】 控控是由向日葵自主研发的一款远程控制硬件,体型小巧,在画面传输质量上也有了大幅提升,支持HDMI高清输入/输出接口,能够在被控设备不连接网络的情况下实现无网远控,且基于向日葵远程控制提供包括远程桌面、远程CMD/SSH在内的多个远程服务,搭配KVM切换器即可实现多台服务器同时维护。

    3.2 具体部署

    (1)该公司下载向日葵企业控制端,将向日葵控控设备绑定至帐号下;

    (2)在机房现场,将控控直接与机房服务器相连,或控控与KVM切换器通过HDMI数据线与USB-B数据线进行连接,再通过KVM切换器连接到不同的服务器,即可实现服务器不安装软件的情况下,远程运维管理多台服务器;

    3.3 方案优点

    (1)设备在线,统一管理
    只需保持控控连接到机房服务器且控控通过网线/4G上网卡正常上网,该公司运维人员即可通过向日葵远程软件,实现对所有服务器设备的统一管理,在线上完成运维工作,节省运维人员来回奔波花费的时间和精力。

    (2)无需部署,即插即用
    向日葵控控无繁琐部署流程,即插即用,除了连接网线,控控还支持通过4G上网,能在被控设备没有连接网络的情况下实现无网远控,即使是非专业人员也能完成部署,大大提升了搭建远程运维环境的效率; 由于控控是外置远控设备,并不依赖于服务器而运行,所以哪怕出现服务器崩溃宕机等特殊情况,照样能够通过远程技术排查问题,从容面对各种突发情况;

    (3)安全审计,有效追溯
    掌控·行业版针对IT运维场景提供一整套完善的服务体系,其中的审计日志功能支持全程录像,准确记录操作时间与行为,并且可以生成运维报表发送至邮箱,确保发生安全事件时的有效追溯,减少互相推卸责任现象的发生;

    (4)软件定制,树立形象
    掌控·行业版支持Windows/Android系统平台包括软件名称、皮肤设置和具体功能在内的软件定制功能,通过拥有自身风格的软件不仅能够增强员工的归属感,也有利于树立企业形象,提升客户的信任度,搭配批量部署功能,还能免去逐台设备配置参数的繁琐步骤。

    (5)数据保障,安全合规
    通讯安全上,向日葵使用AES 256位对称加密及RSA 2048位非对称加密技术,还通过了国家公安部信息系统安全等级三级认证、ISO27001信息安全体系认证,并获得微软徽标认证和WHQL双重认证,以完备的安全体系,全面保障企业运维的安全合规。

    4 使用体验

    该公司采用了向日葵软硬件一体的解决方案后,以最小的技术成本和人力投入,在短时间内革新了自身的服务模式,快速构建起一套监管、维护和保障体系,使得大批量的运维工作更加有条不紊,更好的为客户提供服务,同时有利于树立公司形象,增强自身的市场竞争力。

    向日葵作为国内老牌的远程控制服务提供商,积极探索远程控制技术在IT领域的应用方式,并根据行业用户的实际需求推出了全新的远程运维解决方案--【向日葵掌控】。【向日葵掌控】站在企业级用户的角度,以“设备在线,统一管理”为核心,在向日葵远程控制服务的基础上,还支持权限分组、监控报警、IT资产统计等管理功能,为企业提供安全高效的运维解决方案,已在智慧医疗、智能工控、商业地产、无人值守等多个行业领域成功运用,详情展示请戳我,更多向日葵妙用期待您的探索。

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    政务服务终端运维解决方案

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    ②IP地址范围:填写起始和结束地址段;

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