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关注五个具体问题，轻松实现企业远程办公统一管理

更新日期：2024-11-27 10:06:07

　　通过远程控制技术实现的远程协同办公，即可以帮助企业分支机构以及外勤员工更好的参与业务协作，实现降本增效；也可以在常规办公手段之外，作为一种可靠的容灾手段；甚至可以让部分预算有限的企业将高端工作站等稀缺硬件资源充分利用，搭建一个更加合理的业务体系。

　　但是在具体搭建远程办公体系的过程中，企业逐渐发现，如果不对员工个人的远控行为进行管控，不对企业远程办公进行集中的管理，则很容易出现各种安全、管理、业务效率层面的隐患，如何实现对远程办公行为的集中管理，成为了摆在企业IT部门面前的重要课题。

企业搭建远程办公管理体系面对的五个具体问题：

　　● 远程办公方案的组织架构如何快速搭建？与现有业务体系如何对接？

　　● 员工远控的具体行为难以管理，需要员工远控指定的专属办公设备

　　● 远程办公的留痕与追溯如何实现？

　　● 引入企业版方案，员工依旧习惯使用个人版，如何限制后者的使用？

　　● 远程方案涉及大量企业内部IT设备，如何妥善管理这些IT资产

向日葵企业办公解决方案：五个功能技巧针对性覆盖“痛点”

　　为了应对上述问题，向日葵企业办公解决方案搭载了针对性的功能设计，可以帮助企业克服上述痛点，顺利完成企业远程办公体系的搭建，使其融入企业已有的业务体系，接下来我们就来具体了解一下这些功能。

快速部署，自动同步组织架构

　　部署方面，向日葵企业办公方案的相关操作足够简洁，通过“创建组织架构与员工帐号”、“软件安装”、“将设备授权给需要使用的员工”三步，即可完成部署，企业方案的部署按照上述流程，一般在1小时左右就可以完成，高效便捷。

　　此外，如果企业在引入远程办公方案之前，就已经拥有了比较完善的IM系统，远程办公方案另开一套组织架构就显得没有必要。

　　向日葵企业远程办公方案支持对接第三方IM帐号（企微、钉钉、飞书），员工可扫码一键登录；如果采用的是私有化部署服务，还支持AD域接入。这些功能，让企业可以高效的将远程办公方案对接至已有系统，自动与现有组织架构进行同步，无需管理员繁琐操作。

授权设备，精细化授权管理具体行为

　　在向日葵远程办公解决方案中，企业的员工拥有独立的帐号，远程办公互不干扰；这些帐号置于超管帐号的管理之下，IT管理员可以授权对应的办公设备给对应岗位的员工，使其可远控专属额办公设备。

　　同时，企业可以为不同岗位的员工配置不同的远程控制权限，强化企业对于远程办公行为的有效管理。具体可以授权的功能，包括文件传输方向设置（发送、接收、编辑文件）、剪贴文本/文件、远控菜单功能设置（聊天、远程打印、录像、截屏等功能）、重启、关机、开机等选项。

　　以研发岗位为例，实际远程办公过程中会在本地设备上编写代码，编写完成后再将文档上传复制到开发机上，面对这种情况企业可以设置该岗位员工允许发生但禁用接收文件，实现单向的文件传输保证代码安全。

安全审计，实现办公监督与追溯

　　安全是企业选择远程办公方案时比较看重的一个方面，向日葵在这方面配置了充足的监督与追溯方案，具体的功能，包括远控日志、屏幕墙、云录像等等。

　　此外，向日葵企业版支持“无痕模式”运行，该模式可以防止软件被意外退出所造成的远程触达能力中断，同时在办公监督上也能起到一定的作用。

域名隔离，有效管控个人版远控

　　相比个人版的远程控制软件，企业级的远程控制方案普遍在设备授权管理、角色权限控制、安全审计等方面有着不可替代的优势，但员工如果基于自己的习惯，依旧使用不受到企业管理的个人版软件，则一切成为了空谈。

　　为此，向日葵采用了企业域名隔离策略，即企业版向日葵与个人版的域名相互独立隔离，我们可以由此对公司电脑上的个人版向日葵远程控制进行管理与限制，将远控需求集中至企业版。

　　具体来说，企业IT管理员可以通过在防火墙中设置个人版向日葵的域名权限，来管理员工电脑的个人版向日葵使用，企业版向日葵独立的域名则不会受到影响。

企业内IT资产管理，软硬件预警一体

　　远程办公涉及大量的企业IT资产，这些设备如果能实施统一的管理，则会大大减轻企业IT部门的压力。

　　向日葵就搭载了一系列的IT资产管理功能，可以实现IT资产信息统一汇总、硬件信息告警以及软件进程监测。

　　具体来说，向日葵企业版客户端部署至设备后，设备硬件信息将上传至企业管理平台并集中记录，IT管理人员从“硬件信息”中可以及时掌控企业内IT资产的使用状况；此外，向日葵可以监控设备的运行情况，并提供告警功能。硬件告警策略具体指标包括内存、CPU、硬盘、网络等设备性能指标的阈值；当设备性能达到设定的阈值时，触发告警通知。

　　而通过“软件进程告警”功能，我们则可以为不同的设备（支持按安装包区分策略）设置软件告警策略，添加需要检测告警的软件进程名称。

　　当设备运行对应软件时，向管理员发出告警；同时，触发设置的策略时，会生成告警日志记录到管理平台。

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