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无人值守设备维护解决方案

行业背景

广告机伴随着城市、社区的发展而出现和强大,并成为现在十分重要的信息输出设备。它可以通过显示屏幕+音响设备的方式,实现7*24小时不间断的信息发布。在传递广告等相关信息的同时也提升了城市运行的便利性。

行业需求

当广告机广泛地部署在城市的不同地方时就处于无人值守状态,因此设备的维护成为一个难题了。通常广告机是基于Android系统深度定制的,当需要手动升级系统、清理垃圾文件、重启设备时,只能靠厂商派遣工程师过去现场维护。这对企业来说,将会耗费巨大的人力和财力,如何使用最低的成本,快捷有效地对广告机进行维护呢?

实施难点

1、广告机设备分布广泛,统一管理难度较大;
2、派遣工程师到现场维护,耗费巨大的运营成本;
3、设备故障不及时处理,将会影响信息发布效果。

解决方案

1、产品清单

(1)向日葵客户端
(2)向日葵控制端

2、方案部署

使用向日葵批量部署功能,提前定义安装包的访问密码和所登录的帐号,在广告机上安装客户端后,将自动登录指定的帐号,无需再手动逐一输入用户名和密码登录。

在控制端上可查看所有分布在外的广告机状态,需要远程维护时建立远程连接即可,无需赶赴现场。

更新广告机的文件时,可使用向日葵文件分发功能,将对应的文件分发至每台广告机指定的路径下,并自动执行。

3、方案优点

使用向日葵远程维护无人值守设备,操作简单,不需要复杂的技术,工程师足不出户即可达到现场维护的效果,大大提升了维护效率,加快故障响应速度。此维护方案上线后将能为企业节省数十万的人力和差旅费用。不仅仅是广告机,银行柜员机、停车系统、无人货柜等无人值守设备也适用这套解决方案。

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