（1）支持的系统版本是多少？
回答：Android 5.0及以上版本

（2）支持对什么系统发起远程控制呢？
回答：支持远控Windows、Linux、macOS、Android、iOS

（3）怎么刷新【设备】界面的主机状态
回答：下拉设备列表就会自动刷新

（4） 发起远控时出现的访问密码是什么？如何设置与修改呢？
回答：
①为了远控安全，在远控时会提示输入访问密码验证身份，通过后才可操控主机

②访问密码由被控端应用设置，可到被控端应用的【设置->安全->安全验证方式】中查看与设置

（5）发起远控时出现的Windows系统账户名和登录密码是什么？
回答：是指输入被控设备的系统账户名和登录密码（查看系统帐户名：Windows系统设置->帐户->帐户信息） （6）如何手机投屏
回答：手机控制端->点击右上角【扫一扫】->扫描被控端投屏二维码（查看详细操作步骤）

（7）手机连了蓝牙鼠标，为什么鼠标是个圆点不是指针？
回答：鼠标样式是根据设备系统设定展示

（8）手机连了蓝牙鼠标，为什么无法用中键？
回答：目前中键是可以使用的，但是和系统的返回功能冲突了，只要返回远控界面就会看到中键效果

（9）阳光小店的兑换的内容在哪里查看？怎么使用？
回答：可到【我的->我的兑换】中查看与使用

（10）远控的时候很卡，怎么办？
回答：可以通过远控菜单中的“远控质量”菜单进行调节，比如隐藏背景、开启专属加速、切换桌面模式

（11）为什么没有找到游戏键盘
回答：游戏键盘为向日葵游戏版服务专属功能，升级到游戏版即可享受游戏键盘和144帧流畅画质，点击查看详情