客户简介

华为创立于1987年，是全球领先的ICT（信息与通信）基础设施和智能终端提供商，致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。目前华为有19.4万员工，业务遍及170多个国家和地区，服务30多亿人口。华为坚持围绕客户需求持续创新，加大基础研究投入，厚积薄发，推动世界进步。

客户需求

华为员工之前在内部远程协助时使用的是大家熟知的德国远程软件Teamviewer，由于频频曝出被黑客攻击的传闻，虽然Teamviewer最后都出来否认他们的安全不存在安全漏洞，还是造成了不少企业和个人用户因为恐慌信息被泄露而赶紧卸载应用，也包括华为。 华为的员工遍布世界各地，即使在相同的办公区域，也可能分布在不同楼层。公司内部人员的平常遇到电脑使用问题、工作内容问题等，需要与IT部门的伙伴或上级人员协助解决，简单问题可以通过基础沟通消化掉。若是复杂问题，通过电话、截图演示也无法解说清楚的需要远程连接操作。华为整寻找一种方式，能替代Teamviewer，打破员工在距离和空间的限制，进行无障碍远程协助。

方案设计

产品清单

向日葵企业版服务

方案优点

★远控流畅，不卡顿
在画面上，向日葵拥有自主核心技术，能有效降低画面延迟，与同类远控产品相比，向日葵远程连接所需的带宽更少，响应速度更快。 在传输速度上，向日葵在全国均配置BGP多节点服务器，优化传输链路，即使跨宽带建立远控也有流畅的体验。
★安全至上
向日葵一直以技术领先，以用户为本，与Teamviewer有着鲜明的对比。在安全性上，向日葵基于独特的RSA/AES非对称加密技术，是银行级别的加密水平，保证每次会话连接高度安全。此外，向日葵还拥有各大安全厂商的认证，如360认证、金山认证、QQ安全管家认证、中国信息安全中心认证等。值得一提的是，向日葵还是国内远程控制领域唯一一款获得微软认证的远程控制软件。

实施部署

我们国内的各个国产品牌一直在不断努力，一批批优秀的企业和品牌正不断涌现，比如国产远程控制软件：向日葵。
向日葵是国内目前唯一一家拥有软硬件结合完整生态的远程服务提供商，已有10年的发展历史，正在为远程控制行业打开更多局面，提供更多远控难题的解决方案。并且向日葵以高度的技术创新能力，力压国内外同类产品，成为国产自主可控技术的先进代表。

（1）安装向日葵客户端
只需在办公室电脑上安装向日葵客户端，员工如果需要出差、遇到异地办公等情况，随身笔记本或远程电脑使用向日葵控制端即可。

（2）随时随时远程协助
无需注册或登录账号，通过对方机器的识别码和验证码即可一键发起远程控制，大大简化了安装和使用步骤。华为员工在工作中遇到问题时，可快速与对方建立远程连接，实现高效的沟通和灵活的远程协助。

使用效果

客户体验

向日葵在华为内部员工中广泛使用，员工反馈向日葵的远控体验不比国外品牌Teamviewer差。无需注册和登录账号，不用担心个人账号资料泄露，远控过程稳定、安全、实用，可以极大地提高员工之间日常沟通和协作能力，能可以应用在更多的场景中，对国产软件更加有信心了。