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更新日期:2024-11-15 11:49:14
连锁行业企业伴随着业务发展,门店规模不断扩张,其部署在一线门店IT设备数量也会急剧增加,如何管理好这些数量庞大的IT资产就成为了摆在企业IT部门的重要课题。
对于IT部门来说,管理运维不分家,很多企业就通过引入带有专业IT资产管理功能的远程运维方案,实现对企业IT设备的统一管理和维护,辅之以合理的管理制度,搭建起一个完善的IT资产管理体系,实现降本增效。
那么企业具体应该选择何种方案,重视IT资产管理中的哪些问题?我们这里就来简单介绍一下。
连锁企业传统运维管理方案面临的主要问题
● 门店分布广,设备批次不统一,难以综合评估
连锁行业的门店数量多,而且有直营与加盟的区分,一线设备采购的时间、使用负荷等情况均不相同,传统的管理方式无法将这些信息集中收集处理,IT部门也就无法对这些设备的情况做出准确评估,就会出现诸如还可以使用的设备丢失或者被错误淘汰,或者早就应该淘汰的老旧设备仍在投入使用等情况。
● 设备的被动维保加重了管理负担
传统运维管理方案中,一线门店的设备往往是被动的进行维保,最典型的场景就是设备储存空间完全用完之后,门店员工发现无法正常使用了才进行上报,这样对一线门店的日常经营活动造成了不利影响,如果运维能稍早一些介入,则影响会小很多。
● 一线设备上安装的软件难以统一管控
设备上可能会被门店人员安装非公司统一采购的软件,盗版商用软件极有可能存在版权风险,对公司造成不必要的经济损失。同时,门店设备被私自安装各类软件,也容易造成安全上的问题,企业需要对这类行为进行管控。
贝锐向日葵IT资产管理:运维管理一体,三大功能模块打造专业方案
贝锐向日葵的远程IT运维方案,通过三个功能模块构筑了企业IT资产管理的体系框架,包括“硬件信息管理”、“硬件告警策略”、“软件进程检测”。
● 硬件信息管理:IT资产信息统一汇总
向日葵企业版客户端部署至设备后,设备硬件信息将上传至企业管理平台并集中记录,IT管理人员从“硬件信息”中可以及时掌控企业内IT资产的使用状况,以这些数据为基础,企业可以建立较为完善的设备使用评分机制,实现设备的有序淘汰,将设备能效最大化。
此外,在出现硬件变更情况时,向日葵管理平台将会自动进行资产变动记录,并及时通知IT管理人员,避免员工私自更换设备配件,从而导致企业资产流失。
● 硬件告警策略:运维工作可前置处理
向日葵方案可以监控设备的运行情况,并提供告警功能。硬件告警策略具体指标包括内存、CPU、硬盘、网络等设备性能指标的阈值;当设备性能达到设定的阈值时,触发告警通知。
通过这一功能,IT管理员可以提前“预知”一些非突发风险并及时处理,比如设备硬盘爆满、CPU/内存负载过大,网络流量异常等等,不至于等到设备完全不可用之后才介入运维。
● 软件进程监测:有效规范软件使用
通过“软件进程告警”功能,我们可以为不同的设备(支持按安装包区分策略)设置软件告警策略,添加需要检测告警的软件进程名称。
当设备运行对应软件时,向管理员发出告警。同时,触发设置的策略时,会生成告警日志记录到管理平台。
该功能可以帮助IT管理员第一时间得知非必需软件的安装,从而对门店做出提醒或者远程操作卸载不规范的软件。
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