1.功能定位

传统远程协助，靠人工记录操作既繁琐又易出错，导致过程不透明、步骤难追溯。向日葵AI智能远控审计功能，能自动记录与分析会话中的关键操作，并生成清晰审计报告。让你轻松回溯全程，显著提升操作的可控性与安全感。

2.适用范围

适用人群：所有用户
适用场景：
IT运维/技术支持：自动生成故障排查报告，让知识沉淀、工作汇报与班次交接更高效
自由职业者/技术顾问：为每次服务提供标准化过程报告，作为专业交付凭证，提升服务价值与客户信任
日常使用：随时清晰回溯自己的远程操作，快速定位任何步骤，让远程控制更安心

3.前置条件

①主控与被控设备均需更新至 V16.1.1 及以上版本（目前仅支持Windows系统）
②主控端与被控端需使用同一账号登录
③购买【AI 审计】工具包（点击购买）

4.操作步骤

4.1 开启审计

（1）通过向日葵主控端发起远程控制；
（2）远程控制连接成功后，在远控功能菜单栏中找到并点击【AI智能远控报告】开关，即可开启审计功能。
注意：
①该功能在单次远控会话中开启后将持续运行，无法中途关闭
②系统将会对操作数据加密存储，最长存储7天，到期自动删除（到期后无法进行AI审计)
③单次远程会话最多可记录约6.4万个操作事件（按常规远程操作计算，大概约1~5个小时远控时长，具体时长因远程操作行为差异而增减），超出部分无法审计

4.2 生成报告

（1）远程控制结束后，系统会提示“可前往管理平台查看AI审计日志”；
（2）登录个人管理平台，进入 【审计日志】 模块；
（3）找到对应的远控记录，点击操作列的 【AI审计】 按钮进行报告生成。确认生成，系统将自动扣除 1 次 可用次数。

4.3 查看与导出

在线查看：报告生成后，可直接在线预览。在次数扣除完之前可在【数据报表】中查看
导出备份：强烈建议点击 【导出】 按钮，将报告保存至本地，以防次数用尽后无法再次访问

5.常见问题

（1）菜单里找不到【AI审计】开关？
① 请确认主控与被控设备均需更新至 V16.1.1 及以上版本；
② 请确认两端当前登录的是同一个账号。

（2）如何购买AI审计次数？
用户可以在个人版的【工具包】页面中找到“AI审计”服务，并直接进行购买。

（3）次数用完后，之前生成的报告还能看吗？
在线报告将无法查看。 但只要用户在次数有效期内已导出报告，本地文件可永久保存。强烈建议生成报告后及时导出备份。

（4）报告生成失败会扣次数吗？
请放心，仅当报告成功生成时才会扣除1次使用次数；若生成失败，次数不会扣除，用户可以稍后重新尝试生成。