增值服务授权

云录像

更新日期：2024-05-06 19:47:35

向日葵针对企业用户推出了云录像功能，开启云录像审计后，主控端发起远程时会自动录像，操作过程全程监控，加强企业的信息安全。
当出现用户投诉、违规操作等事件时，管理员可以通过云录像审计产生的远控行为，分析设备、事件、登录时间/地点等因素，追溯事件的轨迹；可以对事件记录进行细粒度审计，还原操作的真相。

1.购买

根据需求购买授权账号数量，云录像的总容量根据账号数量的容量进行叠加。
例：购买1个授权账号：企业总容量是64G；购买2个授权账号，企业总容量是128G（启用云录像的子账号共享128G容量）。

2.添加

操作路径：【向日葵管理平台】->【账号体系】->【增值服务授权】->【云录像】
（1）登录向日葵管理平台，在云录像界面点击 <+添加> 按钮。

（2）选择需要增配云录像功能的企业成员或部门并点击 <确定> ，若超出购买的授权数量则默认开通新先加入的成员。

注意：
①若部门后续新增或离职成员，员工数据将自动处理授权
②开启云录像后，本地录像功能将切换为云录像，会隐藏本地录像功能入口
③多屏模式下会导致录像数据不完整
④根据购买的存储容量及天数循环存储录像。如: 购买30天录像，到第31天会删除第1天的云端录像。若期间容量存满，不会增加新录像日志

（3）添加成功。
（4）企业管理员可以在列表右侧操作栏进行开启或关闭云录像功能。
注意： 关闭账号云录像功能后，将一并删除账号的录像数据。

3.移除

点击 <移除> 按钮，可以移除已增配云录像的成员，移除后对应账号将无法享受云录像功能。
注意： 账号移除后，将一并删除账号的录像数据。

4.增加

若增配名额不足，可以点击 <升级额度> 跳转至相关界面进行付费升级。

5.查看

操作路径：【向日葵管理平台】->【审记日志】->【远控日志】
主控端远控时，录像片段每隔30分钟自动保存在审计日志中。有权限的企业成员可以在远控日志中下载录像文件，回溯远控行为掌控企业信息安全。

注意事项：
①企业父账号即贝锐账号，固定在列表显示且默认开启，支持关闭
②当添加的成员数量大于购买的授权数时，支持添加，但后添加的成员将默认关闭授权

好了，向日葵管理平台【云录像】功能已介绍完毕，若您在使用过程中遇到问题，可联系技术人员协助解决。

文档内容是否对您有帮助？

有帮助

没帮助

如果遇到产品相关问题，您可咨询在线客服寻求帮助。

本文导读