向日葵远程摄像头使用手册-贝锐官网

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向日葵远程摄像头使用手册

更新日期：2023-04-19 17:04:17

1. 简介

向日葵USB远程摄像头，搭配向日葵软件，提供设备现场环境画面，让远程工程师如临现场般高效解决问题。
用户只需将摄像头USB口插入到电脑，简单几步，系统自动识别，无需安装驱动，即可完成部署。

支持多场景使用：
（1）远程视频指导、技术支持场景
（2）远程医疗设备，远程视频会议
（3）网课教学、视频聊天/面试、直播带货、人像采集

（1）Windows 7、 Windows 8.1、 Windows 10 或以上
（2）macOS 10.14, 10.15, 11 或以上
（3）Android v5.0 或以上（支持UVC）

（1）指示灯
显示设备当前的状态：
蓝灯常亮：设备使用中
蓝灯熄灭：设备未使用

以电脑Windows端为例：
（1）将摄像头的USB线一端插入电脑的USB口上，等待系统自动运行识别设备。
（2）打开电脑系统的【相机】应用，本地可观看到摄像头画面，且摄像头指示灯为蓝灯常亮，即表示安装成功。

（3）访问向日葵下载站点（访问戳我），选择向日葵个人版下载并安装。

（4）在安装客户端并输入账号密码登录后，点击“立即绑定（无人值守）”，将当前电脑添加到设备列表。
注：控制端和被控端的需要登录同一个账号。

（1）控制端进入【设备列表】页面，选择安装摄像头的被控主机，在功能列表点击【摄像头】功能项。

（2）按照页面提示进行安全验证，验证通过后，控制端即可远程观看USB摄像头画面。

（1）摄像头不能进入正常工作状态
请检查USB线连接是否正常，若不正常，请尝试重新拔插一次，或更换一个USB口安装。

（2）控制端无法远程观看摄像头
①控制端登录的账号需入门版以上，请打开向日葵官网升级服务；
②请保证控制端网络状态正常
③远端摄像头可能被其他应用占用，请关闭占用应用再尝试

（3）摄像头是否需要联网使用
不需要。

（4）是否可单独使用，不接电脑
相当于摄像头外设，需要搭配电脑/电视使用。

（5）是否可夜视
不可以。

（6）麦克风是否能关闭
可在远程摄像头界面关闭。

向日葵USB远程摄像头的使用步骤、功能和相关注意事项已介绍完毕，若您在使用过程中遇到问题，可前往官网发起工单咨询技术人员。

控控A2使用手册

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本文导读

1. 简介

1.1 功能简介

1.2 使用摄像头的系统兼容性

1.3 接口与按键展示

2. 使用步骤

2.1 安装摄像头和客户端

2.2 远程观看摄像头画面

3. 常见问题