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成功案例

【智慧教育】教学系统一站式管理维护方案

更新日期：2021-12-31 21:10:52

客户简介

北京红亚华宇科技有限公司成立于2012年，是一家聚焦信息技术发展，为教育从业者提供优质教育服务的创新型科技公司，面向国内本科及职业院校服务项目有信息安全、大数据、网络工程、软件工程及人工智能等专业建设服务、师资建设服务、实训基地建设服务及校企共建服务，目前在全国已服务600多所高校。红亚人始终坚持用技术改变教育方式，让教育变的更加智慧的发展理念，致力于成为国内信息技术教育服务的龙头企业。
公司先后获得了国家高新技术企业、双软企业认证，并通过了ISO9001质量体系认证，AAA级信用企业，A级纳税企业、第五届北京最具文化影响企业30强认证企业、公安系统网络攻防竞赛优秀支持单位、工兵团网络攻防竞赛优秀支持单位。红亚科技自主研发的软件产品近30个，获得国家著作权的近20项，其中3个产品被评为北京市技术创新产品。

客户需求

全国多所高校应用红亚科技研发的一套教学实验系统平台，此实验系统服务器分别部署在学校内部，与校内的各种教学资源整合在一起，向校内师生提供服务。
红亚总部设立在北京，虽说在全国22个省会均设有办事处，在面对全国多所学校教学系统的维护时还是显得捉襟见肘。教学系统安装在学校内部服务器上，系统提供商需不定期展开维护或更新。学校分布在全国各地，以往工程师需花较长时间与学校网管取得联系后指导操作，或派遣工程师到达现场再进行处理。这些方式的弊端是耗时较长、教学系统影响时间长，所以急需一个能实现自动化运维的智能解决方案。

方案设计

1、产品清单

（1）蒲公英路由器X1/ X3
（2）蒲公英路由器X5

2、方案优点

方案是采用硬件方式进行异地组网，从而实现红亚总部与全国多所学校互联互通。
（1）网络兼容性高
蒲公英智能组网有别于传统硬件的VPN，它无需依赖宽带分配公网IP，不限制场地
所使用的网络类型，能连接互联网即可实现异地组网；
（2）搭建步骤简捷
蒲公英路由器搭建异地虚拟局域网步骤简单，无需专业技术人员操作，路由器分别
部署在红亚总部和学校中，通过Web管理平台即可将分散在各地的路由器加到局域网内；
（3）管理维护简单
当需对智能组网进行维护、或排查任意网络成员故障时，网络管理员可通过虚拟局域网远程处理；网络成员的增删改查均可通过Web管理平台进行，大大降低管理和维护的难度；

实施部署

（1）红亚管理端：部署蒲公英路由器X5
（2）学校端：分布于全国各地的学校部署蒲公英路由器X3或X1
在蒲公英Web管理端，将红亚公司管理端的路由器选择为中心成员，学校端选择为普通成员。选择集散网络类型的原因是，只需普通成员（学校）能与中心成员（红亚）互通，普通成员间（学校与学校）无需互通。
网络创建完成后，红亚管理端能通过各学校的蒲公英路由器IP地址远程至学校的服务器上诊断与处理故障，无需联系当地学校的网管人员指导操作。

蒲公英智能组网可以帮助红亚科技实现远程系统检测、远程日常维护更新、远程故障修复、远程IT运维等业务的远程化运营。后台管理系统绑定由蒲公英路由器分配的局域网IP地址，可以定时检测各高校的教学平台是否在稳定运行中，教学平台的检测功能可以提供服务器目前的状态资讯，工程师能及时收到异常反馈在任何时间在线远程控制，降低地理位置带来的障碍，帮助红亚实现提高服务效率、降低系统运维成本、提高综合效益。

使用效果

客户体验

对于红亚来说，远程管理教育系统是一种现今的新型的售后服务模式，在市场竞争激烈的今天，随着产品越来越同质化，只有服务才能创造出差异化，才能创造更多附加值。

通过蒲公英智能组网，红亚管理端的运维工程师可以随时了解学校服务器的运行状态，一旦服务器出现故障或需更新升级，工程师能第一时间连接至指定的服务器进行操作，不需要耗费大量的时间、人力、物力成本，降低维修周期的持续时间，从而保障学校教学平台的稳定运行。

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