多处登录的解决办法-贝锐官网

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多处登录的解决办法

更新日期：2024-06-07 18:17:38

若花生壳账号同时在不同的网络环境、不同的设备（如花生壳客户端、花生棒、蒲公英路由器等），或其他嵌入式（如TP-link、NAS、监控录像机等）设备里同时登录同一账号，我们会在微信公众号（贝锐）和花生壳管理APP推送消息来提醒您。
您在接收到贝锐公众号推送的登录异常通知消息后，请根据下面的两点来检查：

1. 覆盖安装

如果您的花生壳客户端是新版本以覆盖旧版本方式安装的话，也会造成推送通知，属正常现象。建议先正常退出并卸载旧版本花生壳后再安装新版本。

2. 多设备登录

如果您确认了有多处登录，但目前暂时无法退出，可登录官网修改密码，并保持一处登录，其他设备后续务必退出。

如不确认账号是否有多处登录，或有疑问可进入官网提交工单，将账号提交给我们工程师查询哦。

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