欢迎体验上海贝锐信息科技股份有限公司（“我们”）提供的向日葵 OrayClaw AI 助手服务（“本服务”）。本服务依赖于【向日葵远程控制】的账号提供服务，旨在为用户（“您”）提供基于 AI 的远程控制、智能运维与自动化管理等解决方案。
《向日葵 OrayClaw 服务规则》（“本规则”）旨在明确服务功能范围、安全风险、用户使用规范及相关责任条款，请您使用前仔细阅读。您点击 “同意” 或继续使用本服务，即视为您已充分理解并同意接受本规则全部约束。

一、服务与功能概述

1.本服务的主要适用人群为成年人。如您是未满18周岁的未成年人或者因智力、精神健康状况而不具备完全民事行为能力，请您在父母或其他监护人的指导和陪同下阅读本规则，并在征得父母或其他监护人的同意及陪同下使用本服务。
2.本服务是我们提供的向日葵 OrayClaw AI 助手搭建平台，可配置所需 Skills，实现 AI 驱动的远程设备管理、智能运维、自动化控制等功能（统称 “向日葵 AI 助手”）。
3.向日葵 AI 助手由大模型驱动，受限于现有技术，模型提供方与平台均无法对服务的可靠性、稳定性、准确性、持续性与安全性作出任何承诺与保证。特别提示您，您在使用模型服务生成数据前应做好相关内容的审核和校对，您根据模型服务生成数据所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担。
4.您需自行评估使用本服务进行处理数据、执行远程指令、管理设备等操作的风险，并自行承担因此产生的一切后果与法律责任。 5.本规则与《用户许可协议》冲突时，以本规则为准；本规则未约定的，以《用户许可协议》为准。

二、服务使用规范

1.您仅可基于体验、内部自用或合法远程管理自有/已授权设备的目的使用本服务。
2.未经我们书面同意，不得将本服务用于任何商业化目的，包括但不限于商用运维、SaaS 输出、转售、代运营、广告营销等。
3.体验资源有限，我们可能设置免费体验额度限制（如赠送一定额度的向日葵积分、功能试用等），您需遵守官网或应用内公示的体验规则。在免费期间或（和）积分额度内，您不需支付费用，我们不排除日后收取费用的可能，届时我们将提前在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范；如果收费期开始后您仍使用相应服务的，您应按届时有效的收费政策为继续使用的产品/服务付费。
4.我们有权对恶意抢占资源、批量注册、滥用接口、干扰服务稳定等违规或任何违反《用户许可协议》及本规则的行为进行处置，包括取消资格、回收资源、限制 / 终止服务，必要时追究法律责任。
5.您确认并承诺，您使用本服务制作的信息内容归您所有或已得到相关权利人的授权，本服务根据您的指令分析、处理该等信息内容以及生成新的信息内容不会侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于人格权、著作权、财产权）。
6.您不得利用本服务编造、传播虚假信息。您在发布或传播利用本服务制作生成的非真实信息时，依法应当以显著方式予以标识（包括但不限于在生成图片中添加水印、附上非真实信息声明）。如您非法利用本服务编造、传播虚假信息的，我们会依法保存有关记录，并向网信部门和有关主管部门报告。
7.在使用本服务制作信息内容的过程中以及分享、外发此类信息内容之前，我们建议您认真检查信息内容中是否包含您或他人的登录凭证、API Key等敏感信息或其他不适合公开的信息。对于您未检查与排除此类信息所致的您或他人的损失与风险，我们不承担任何责任。
8.您理解现阶段，您即可使用我们配置的第三方大模型。如未来您可在本服务中配置自行获取的大模型服务（简称“自定义模型”）。您理解，现在或未来当您使用此功能时，本服务仅提供交互界面和模型通信技术，您的输入内容由您直接向大模型发送、大模型将自行处理并直接向您返回输出内容。您同意：（1）您需保证所配置的自定义模型为您通过合法渠道购买或获得授权，您不得接入来源不明、非法或侵权的第三方模型服务。（2）您需自行承担因调用您所配置的自定义模型而产生的全部费用（如Token消耗费用、订阅计划费用等）。因输入内容可能持续调用模型，我们建议您密切关注自定义模型的账户费用情况，避免产生超预期的费用。（3）您需保证您在本服务中配置、使用自定义模型符合大模型服务方的规则和要求，如因大模型服务产生争议、损失或损害，由您自行与大模型服务方解决。（4）我们保留对您配置的自定义模型来源进行审查的权利。如果法律法规或国家机关作出相关规定，或我们有合理理由认为您接入的模型存在违法违规⻛险，我们有权单方中止、限制或禁止该模型的接⼊。
9.您可通过本服务对云端文件、本地文件或对第三方软件进行操作，我们特此向您说明：所有对您云端文件与本地文件进行的操作，均为根据您的输入内容所生成的输出内容执行，本服务仅提供技术辅助。我们建议您审慎判断并谨慎操作，尤其是对文件的写入、删除、移动等可能产生重大或不可逆影响的操作。所有对第三方软件的操作（例如登录、查询、发布内容、执行交易等），均为根据您的输入内容所生成的输出内容执行，本服务仅提供技术辅助。我们建议您自行确保相关行为符合适用的法律法规、监管要求以及该等第三方软件不时生效的服务协议、使用规则、隐私政策、技术规范或其他相关要求。您应在上述交互行为发生前，依法取得所有必要的授权、许可、同意或其他合法权利，包括但不限于第三方平台或服务提供方的授权、相关数据主体或权利人的明示同意，以及法律法规要求的其他前置条件。因您未能遵守第三方要求、未依法取得相关授权或同意，或其与第三方之间的交互行为违反法律法规、监管要求或第三方规则而产生的任何纠纷、索赔、处罚、责任或损失，均由您自行承担；因此给我们造成损失的，您应依法予以赔偿。
10.您确保不得通过任何方式攻击本服务，不得修改、改编、翻译本服务所使用的软件、技术、材料等，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得本服务涉及的源代码，否则，由此引起的一切法律后果由您负责，我们有权依法追究您的法律责任。
11.您承诺遵守适用的出口管制和制裁法律法规，不将本服务用于军事、大规模杀伤性武器等禁止用途，不向受制裁的目的地、实体或个人提供受管控的产品、技术或服务。

三、第三方软件或技术

1.本服务基于第三方开源软件 OpenClaw 二次开发与部署，您的使用需遵守 OpenClaw 开源规则，相关责任与风险自行承担（OpenClaw 开源协议：https://github.com/openclaw/openclaw/blob/main/LICENSE）。
2.您使用本服务涉及的第三方软件 / 技术（含开源代码、公共领域代码、第三方 Skills、插件、接口等），其相关协议均为本规则不可分割的一部分，您应严格遵守。如果您没有遵守这些要求，该第三方或者国家机关可能会对您提起诉讼、罚款或采取其他制裁措施，并要求我们给予协助，您应当自行承担法律责任。
3.您确认并承诺，如您自行安装或使用任何第三方软件或服务（包括您下载安装开源社区或第三方Skills），您需审慎选择并评估第三方 Skills 的合规性与安全性后再接入，您需自行遵守三方软件或服务的协议或规则；我们不提供第三方软件 / 技术的客服与技术支持，因第三方引发的纠纷与后果由第三方及您自行承担，我们不承担责任。若您需要获取支持，请与第三方联系。

四、知识产权

1.您应确保，在使用本服务过程中，上传的任何资料或素材等的知识产权均归您所有或您已获得合法权利人授权，前述内容及您的使用行为不存在任何事实上的或潜在的争议。
2.如果第三方就您使用本服务所涉及的素材或本服务本身的知识产权归属产生质疑或投诉，您与我们均有责任提供所掌握的相关知识产权证明材料，并配合相关投诉处理工作。因前述争议引发的索赔、诉讼或其他法律程序，违约方应负责解决，承担费用和损失。
3.除非另有约定或法律法规另有规定，若您对于您上传内容具有合法知识产权的，合成内容的知识产权归属于您。但前述合成内容是否具有知识产权以及相应知识产权的归属应由您自行判断及处理，我们不对由此造成的任何损失承担责任，如您的内容或其使用给我们造成损失的，您应当承担赔偿责任。同时，您同意授权我们在提供本服务所必要的范围内使用您上传的内容。

五、数据与隐私说明

1.我们将遵循合法、正当、最小必要、诚信、公开透明原则，收集与使用您主动提供或使用服务产生的信息，用于提供服务、优化服务及保障账号安全，具体详见《向日葵 OrayClaw 隐私保护指引》。
2.请勿使用本服务处理个人信息、隐私、保密信息、商业机密或敏感信息；因您操作导致数据丢失、覆盖、变更、设备异常、指令误执行等，责任由您自行承担。

六、风险告知与责任限制

4.技术局限风险：受现有技术限制，我们及模型提供方无法对服务的准确性、持续性、可靠性、稳定性、安全性作出承诺与保证。
5.安全风险：因您自身原因（配置不当、密钥泄露、使用第三方 Skills、授权失控等）导致的数据与设备安全事件，我们不承担责任。
6.您充分知悉并同意，本服务相关风险、损失及法律后果均由您自行承担，我们不承担责任。

七、服务变更与终止

1.我们可根据运营情况变更 / 调整活动、服务内容、规则、额度等，以页面最新内容为准，用户变更前已获得的合法权益不受影响。
2.免费体验期间，我们不对部署资源、远程连接、AI 服务可用性作出承诺与保证。
3.付费服务到期未续费的，您的体验资源、AI 配置、指令记录、设备关联数据等将被释放与删除，请自行提前备份数据。

八、法律适用

本规则的解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向上海市杨浦区人民法院提起诉讼。

九、问题反馈

如对本服务有疑问或意见，请通过我司我们官方渠道（如贝锐官网【联系客服】或官方热线【400-601-0000（个人）；400-008-5211（企业）】等）联系反馈，谢谢您的支持。