欢迎体验上海贝锐信息科技股份有限公司（“我们”或“贝锐”）提供的向日葵 OrayClaw AI 助手服务（“本服务”）。本服务依赖于【向日葵远程控制】的账号提供服务，旨在为用户（“您”）提供基于 AI 的远程控制、智能运维与自动化管理等解决方案。
我们重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《向日葵 OrayClaw 隐私保护指引》（“本《隐私保护指引》”或“本指引”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、储存这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。未尽事宜请参见《向日葵个人版隐私政策》。就本服务中与《向日葵个人版隐私政策》不同处，请您仔细阅读并充分理解本《隐私保护指引》全部条款，特别是以加粗方式标识的内容。

目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、未成年人的个人信息保护
四、其他
五、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

（一）我们的产品与/或服务为实现部分功能，我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法使用这些功能。这些功能包括：
（1）钉钉渠道配置
钉钉渠道配置功能旨在完成相关渠道参数设置，实现 AI 沟通接入能力。 您可自主填写并提交 Client ID、Client Secret、Robot Code、Corp ID、Agent ID 相关信息，我们将使用该类信息完成钉钉机器人接入搭建，实现在钉钉场景下与 OrayClaw 开展沟通交互。
（2）企业微信渠道配置
企业微信渠道配置功能旨在完成对应渠道参数设置，搭建 AI 沟通接入通道。您可自主填写并提交 Bot ID、应用 Secret 相关信息，我们将使用该类信息完成相关机器人接入配置，实现在对应沟通场景下与 OrayClaw 开展沟通交互。
（3）QQ渠道配置
QQ渠道配置功能旨在完成对应渠道参数配置，打通 AI 沟通接入链路。您可自主填写并提交 App ID、Client Secret 相关信息，我们将使用该类信息完成相关渠道机器人接入部署，实现在对应沟通场景下与 OrayClaw 开展沟通交互。
（二）我们将收集您在输入框主动发送或授权我们获取的输入内容（文字、语音、文件等，具体以您输入的为准，合称“输入内容”），用于优化产品服务。
（三）如您提交的相关信息内包含他人个人信息，请您务必在提供前取得他人合法授权，避免造成他人个人信息不当泄露。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.第三方服务
若您通过向日葵 OrayClaw自行配置或使用我们接入的第三方服务（包括第三方大模型、Skill、插件、API、程序、软件等），您配置、使用第三方服务的行为，将受您与该第三方之间隐私保护指引的约束。我们仅作为技术工具提供方，为您与第三方服务之间的交互提供技术辅助，我们不参与第三方服务对您数据的收集和处理。如您对第三方的数据处理方式有疑问，您可以查阅相应第三方的隐私保护指引或直接联系第三方。
2.共享
目前，我们不会主动与任何第三方共享您的个人信息。
3.转让
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的个人信息处理者继续保护您的个人信息。
4.公开披露
我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必须披露时，我们会向您告知此处公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
5.共享、转让、公开披露个人信息事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
(1)为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
(2)履行法定义务所必需；
(3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
(5)依照《个人信息保护法》规定在合理范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
(6)法律、行政法规规定的其他情形。

三、未成年人的个人信息保护

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。本服务的主要适用人群为成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的明确同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

四、其他

1、《向日葵个人版隐私政策》是向日葵个人版产品及服务适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于向日葵OrayClaw。本指引未尽事宜请参见《向日葵个人版隐私政策》。如《向日葵个人版隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。
2、在本服务的某些具体服务或功能项下，我们可能还会通过交互文案、产品界面或弹窗等方式向您另行告知处理个人信息的目的、方式或范围，若另行告知的内容与本指引不一致的，以另行告知的内容为准。
3、本指引适用于我们通过向日葵 OrayClaw向您提供的服务。如我们的某一终端、产品与/或服务单独设置了隐私保护指引的，单独的隐私保护指引优先于本指引适用；单独的隐私保护指引未提及的内容，适用本指引。

五、如何联系我们

1、如您对本《隐私保护指引》或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过访问https://service.oray.com/ 在线客服系统或拨打我们的客服电话【400-601-0000（个人）；400-008-5211（企业）】等多种方式与我们联系。
2、我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至biz@oray.com 的方式与其联系。
公司名称：上海贝锐信息科技股份有限公司
注册地址：上海市杨浦区国定路335号5008C室