功能使用类

1. 问：什么是UID？访问端成员是什么？两者有什么关系？

答：蒲公英组网成员包含路由器硬件及访问端软件两种类型。
客户端成员通过UID进行标识，一个UID则是代表一个客户端成员数。

2. 问：UID怎么用？UID初始密码是什么？

答：（1）UID的生成方式有两种：
①通过在组网成员管理中，添加访问端成员时生成；
②通过贝锐账号登录蒲公英访问端时生成。

（2）UID的初始密码是在组网成员管理页，由用户进行自定义设置，设置完毕即可在登录蒲公英客户端时使用。

3. 问：控制台无法继续添加成员了，提示需要升级？升级后需要注意什么？

答：蒲公英智能组网目前已改版升级，不影响原先创建的网络使用。若需要对组网成员进行编辑，则系统自动升级新版蒲公英。
升级需要注意：
①原先的路由器成员不会改变，原访问者成员变更为访问端成员；
②访问者所绑定的官网账号将变更为UID；
③原蒲公英访问者软件将无法使用，需到官网下载新版蒲公英访问端，安装完毕输入对应的UID及密码进行使用。【下载戳我】

4. 蒲公英客户端怎么使用的？

答：（1）未在贝锐创建智能网络：
官网下载安装蒲公英客户端后，输入贝锐账号密码进行登录，在蒲公英组网管理页面就会自动生成一个UID，后面可直接通过该UID进行登录；

（2）已在贝锐创建智能网络：
可在管理成员中进行添加成员，设置客户端成员数及登录密码，再通过UID及设置的密码进行登录。

5. 问：免费版可体验3个体验授权，若需要使用的授权超过3个怎么办？

答：蒲公英的体验授权包含硬件授权及客户端授权成员两种类型。
免费版用户可体验3个体验授权，以上2种授权方式可随意组合使用，若授权数≥3个，则需要购买授权数（购买数包含体验使用的授权数）。
例：当前组网授权为3台路由器+1个客户端，超出了免费组网的授权数（3个），此时网络授权需全部升级为付费服务。
3个硬件授权（￥198 x 3） + 1个客户端授权（￥88 x 1） = 3x198 + 1x88 = ￥682元/年

站点咨询类

1. 问：蒲公英路由器各个型号的参数对比可以在哪里查看到？

答：【点击查看蒲公英路由器各型号的参数对比】

2. 问：蒲公英路由器各个型号的使用帮助手册可以在哪里查看到？

答：蒲公英路由器各型号的使用手册在各个型号的介绍页面中即可查看。
【点击查看使用手册】

3. 问：公司在外地部署了几个子公司，想实现各地互联，有什么好的解决方案？

答：分支机构互联可参考案例:【戳我跳转】

4. 问：公司属于连锁行业，想实现总部与各连锁店的数据互通，有什么好的解决方案？

答：连锁门店互通可参考该案例:【戳我跳转】

5. 问：公司销售人员出差办公时，需要访问到总部的办公系统，有什么好的解决方案？

答：您好，远程移动办公可参考该案例:【戳我跳转】

6. 问：公司总部网络结构复杂，想在不改变总部原有网络环境，实现分部访问总部的服务器，有什么好的解决方案？

答：您好，蒲公英旁路模式可解决您的问题，详情可参考该案例:【戳我跳转】