远程医疗音视频通信方案
更新日期:2025-11-12 13:58:24
一、行业解读
医疗音视频通信作为远程医疗的核心支撑,其发展始终受国家政策强力引导、规范与推动,政策体系持续完善,合规要求日益明确。
国家“十四五”规划将远程会诊、手术示教等音视频应用纳入中长期发展蓝图,并列为重点推广场景。政策明确要求以新一代信息技术优化服务、推动优质资源下沉,为行业的技术创新与场景拓展夯实了政策基础,推动远程医疗从应急应用转向常规服务。
2025年4月1日起,《医疗健康大数据平台数据安全能力成熟度评估要求和方法》正式实施,该标准从安全规划、安全管理、数据全生命周期管理等维度,明确了医疗大数据运营单位的安全能力评估要求,直接规范医疗音视频数据的存储、传输、使用等关键环节,为方案合规性提供明确评估依据,持续加码医疗数据保护。
二、行业发展方向
我国长期面临优质医疗资源总量不足、分布不均的核心矛盾,三甲医院与优质专家多集中于一二线城市,基层医疗机构与偏远地区则面临人才匮乏、技术薄弱的问题,导致患者跨省就医、异地奔波成为常态,既加重患者经济负担,也造成医疗资源挤兑。
远程医疗作为破解这一困境的关键路径,推动了优质医疗资源向基层下沉、向偏远地区延伸。能够有效降低患者就医成本与转诊频率,更能通过专家在线指导提升基层医护人员专业能力,其重要性已是行业共识并成为医疗政策推动的核心方向。
三、行业挑战
●网络适配难题:医疗机构普遍存在内外网隔离、跨地域网络异构的情况,传统组网方式难以实现医疗设备现场与异地专家的互联互通,且调整现有网络结构风险高、成本大。
●传输稳定性不足:手术画面、医疗影像等数据量巨大(可达数十甚至上百 GB),传统网络易出现卡顿、丢包、断连等问题,严重影响远程诊疗决策效率。
●安全合规压力大:医疗音视频数据包含患者隐私与诊疗敏感信息,传输过程中面临数据窃取、泄露风险,需满足严格的安全合规要求。
●部署与运维复杂:基层医疗机构技术人员不足,传统方案配置繁琐、部署周期长,后续运维需专业人员到场,维护成本高。
●扩展性不足: 传统方案架构僵化,难以随业务需求(如新增手术室、专家会诊点)快速、灵活地扩展网络节点。
四、贝锐蒲公英解决方案与技术架构
贝锐蒲公英专注于为远程会诊、跨学科协作及线上培训等医疗场景,提供灵活的异地组网网络搭建方案,为用户构建安全可靠、低时延、易接入的医疗虚拟专用网络。该网络能够保障院内医疗设备的音视频数据与异地专家实现安全、实时的交互。
1)网络保障方面,产品采用智能选路与抗丢包算法,实时诊断链路状况并动态调整传输速率,搭配有线与 4G/5G、双流量卡、双路由器等多重互备模式, 实现断网 30 秒内智能切换,保障手术画面等关键音视频数据稳定传输;
2)在组网方案选择上,可以实现路由器统一接入本地医疗设备,以及移动端通过软件客户端灵活入网,同时蒲公英路由器具备二层组网能力,支持医疗设备特殊通信协议,确保在虚拟网络中仍享有本地局域网级的使用体验;
3)在安全与管理方面,数据传输全程采用 AES256 加密,支持身份认证与权限分级,访问行为全程可审计,满足用户对数据安全的要求;
4)在部署便捷性方面,路由器支持旁路部署与云端统一运维,无需改变现有网络结构,即可实现医疗场景下组网服务的快速部署、即插即用与远程管理,极大降低实施与运维成本。同时服务支持本地私有化或云端部署,可满足不同用户的部署需求。
五、行业案例
1、客户介绍
合富(中国)医疗科技股份有限公司,作为目前唯一一家两岸双上市的医疗企业,始终致力于通过科技与服务模式的双重创新提升医院竞争力。目前,合富战略投资并自产手术医教研数智化平台——迈塔威(MCCTAVIP),为医院手术室提供数字化医疗音视频影像整合解决方案。
2、业务挑战
1) 网络隔离与远程接入的矛盾
为保障医院内网数据安全,医疗车通常被限制在封闭的内网环境中,这使得异地专家无法直接、安全地访问医疗车上的设备与实时数据,阻碍了高质量的远程会诊与协同诊疗开展。
2) 严苛环境下网络设备稳定性堪忧
医疗车内部空间紧凑,设备密集,散热条件差。在夏季,车内温度极易攀升至40°C以上,形成局部高温环境。在此条件下长期运行,普通商用路由器容易出现性能衰减、死机、网络卡顿等问题,直接影响了依赖稳定网络的远程音视频通信与设备控制,存在业务中断风险。
3、解决方案
为医疗小车加装蒲公英R300 5G路由器,该型号支持双SIM卡接入以及有线网络冗余双网备份模式,实现医疗小车内设备快速、灵活加入组网,且网络稳定不中断。
异地专家可经客户端安全接入,直接观看医疗小车传输的现场手术视频进行远程指导。
此外,为保证用户的数据安全,相关服务均采用私有化部署形式,数据、管理平台及服务器均部署客户本地。
4、客户收益
采用蒲公英软硬一体的异地组网方案后,合富医疗手术教研数智化平台在远程医疗领域的应用范围进一步扩大。得益于蒲公英组网方案的高稳定性,平台视频画面传输时延由原先约500ms显著降低至约120ms,有效保障了远程手术与教研的实时性与流畅性。
凭借蒲公英方案灵活扩展的特性,合富医疗能够为各医院量身定制组网架构,交付方式也更加灵活。当需要增加手术现场或临时接入异地专家时,可在分钟级别内快速完成扩容,高效应对医院在远程医疗协作中提出的新需求。
目前,基于该方案的支撑,合富医疗已成功助力多家医院完成远程指导手术,标志着其在推动跨区域医疗协作方面取得重要突破。
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