安装异常

1.安装出错。

解决方案：服务程序没有停止导致安装出错，任务管理器停止蒲公英服务器即可。

2.官网下载app后无法安装提示解析包错误。

解决方案：部分浏览器，如小米浏览器，下载包的大小不正常，切换浏览器下载即可。

灰屏

打开游戏版客户端后一直显示灰屏，无法进行操作。

解决方案：打开运行，输入%APPDATA%,找到Roaming进入，在Oray目录下的AweSeed删除里面的内容，重启客户端。

联机异常

1.点击联机提示加载虚拟网卡失败。

解决方案：电脑打开【设备管理器】，找到虚拟网卡驱动，卸载，然后重新安装客户端。

2.联机提示网络原因断开连接

解决方案：网络问题，尝试切换网络。

3.登录提示网络超时。

解决方案：网络问题，尝试切换网络。