帮助与服务

返回顶部

遇到不懂的问题怎么办

当您在关注或使用贝锐产品服务时遇到问题,您可以通过以下方式获得帮助:

1.推荐您使用贝锐网站页面右上方【客服工单】——【更多支持】查找相应问题的解决方法,您只需在帮助中心首页查询搜索功能输入问题关键字即可。例如:输入“转入”即可搜索到所有关于转入的说明;

2.如果通过帮助中心仍未能很好的解决您的问题,在客服中心工作时间段内您可以通过登录贝锐网站首页或联系方式页面中发起工单咨询,贝锐客服人员将在第一时间为您解答;

3.同时,您也可以在客服中心工作时间段内拨打贝锐服务热线寻求协助,详细信息请查阅:
贝锐联系方式

4.在工作时间以外遇到问题可购买钻石VIP服务,有一对一技术跟进并解决问题。

钻石VIP

无需等待,尊享服务
IT专家24小时在线远程

马上了解