远程控制登陆跳转到账号登录页面解决方案-贝锐官网

远程控制登陆跳转到账号登录页面解决方案

更新日期：2010-07-22 10:53:01

向日葵远程控制是一款完全免费的面向企业和专业人员的远程PC管理和控制的服务软件。用户只需下载远程控制客户端安装包并安装到本机，运行并凭已获得远程控制服务授权的贝锐账号成功登录。然后从贝锐网站控制台选择控制远程主机后，出现远程主机的登陆认证窗口，输入远程主机的Windows系统用户与密码登陆就可以轻松通过浏览器进行远程控制。

部分用户在使用向日葵远程控制过程出现一个奇怪的现象，当用户从贝锐网站控制台选择控制远程主机后，并没有像正常状况显示一个要输入WINDOWS账号的登录页面，而是跳转到贝锐网站账号登录页面。现在我们就来模拟操作一下，模拟环境如下：贝锐网站控制台选择向日葵控制远程主机后两个不同的网络都使用ADSL连接PC A和B，B安装向日葵并且登录，作为被控端，A作为主控端，远程控制B。

如下图所示：

图1 向日葵远程控制管理

图2 远程控制登录弹出账号登录页面

这究竟是什么原因造成？我们尝试通过更换其它电脑进行远程控制，仍然出现上述现象，看来问题根源应该在被控端B电脑上。

使用向日葵远程控制服务，被控制的计算机名只允许由字母（a-z,A-Z）数字(0-9)以及中横杠“-”组成。点击花生壳远程控制管理的主机名的详细信息可以看到，点击登陆跳转到账号登陆页面的主机名为“ORAY_TEST”, 其中包括特殊字符下划线“ _ ”；一个标准的计算机名是由“字母a-z,A-Z”“数字0-9”“中划线”，最多15个字符组成，并且不允许是纯数字，但是由于被控端机器的主机命名不标准，所以就出现了上述情况。

图3 主机名详细情况

图4：被控端计算机名

找到问题的原因，那么解决方案也就有了！用户只需修改被控端B机器的计算机即可，修改计算机名的方法：在桌面上右键选择【我的电脑】--【属性】--【计算机名】，然后点击更改，修改当前计算机名确定并重启就大功告成！具体操作如下图：

图5 修改计算机名称

图6 重启计算机

通过修改被控端计算机名并重启生效以后，重新尝试即可恢复正常登陆；

图7 成功登录远程控制

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