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蒲公英访问端Windows版4.5安装失败解决方案

一、如何判断安装失败原因

通过查看安装日志,按住WIN+R键,弹出命令运行框,输入%temp%\pgyvisitor\log,打开安装程序日志所在目录,如下图:

二、设置开机启动失败

若出现下图,则为设置开机启动失败,这个问题主要是第三方软件造成的,关掉360或者管家软件,重新安装即可

三、安装驱动失败

若出现下图,则为卸载旧版本不干净,导致安装驱动的脚本出问题了,只要手动把这2个脚本删除掉,重新安装就可以了,这个脚本的路径xp系统是在C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Application Data\Oray\PgyVPN,其它系统在C:\Users\用户名\AppData\Local\Oray\PgyVPN
注:如果找不到这2个路径,可能是文件隐藏了,在文件选项里把他打开就可以了。为了快速删除脚本,有一个uninstall批处理脚本,可以快速删除,执行uninstall.bat的时候,必须右键以管理员身份运行。

四、安装服务失败

若出现下图,则为服务启动失败

需要打开任务管理器

这时PgyVPNService是关闭的,可以把他删除掉,以管理员身份运行CMD命令

输入sc delete PgyVPNService:如下图

再次在系统服务窗口中确认是否删除,如果删除不成功,可以去注册表里把这个服务删除掉
在“开始→运行”中键入“regedit.exe”,打开“注册表编辑器”,展开分支“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services”

找到PgyVPNService子项,右键删除掉,如下图

五、总结:

以上就是安装失败时经常碰到的问题,安装驱动失败的问题比较常见。在安装失败的时候,安装或者卸载程序会经常挂起,然后再次安装就无法启动,需要在任务管理器里把他关掉,如下图:

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