很多朋友都经常使用远程控制功能，利用专业的远程控制软件，可以轻松做到远程控制另外一台电脑或者手机设备，其中很多朋友都会喜欢使用向日葵软件进行远程控制，也是当下十分主流的一款软件，不仅能够用来手机远程查看电脑，还可以用来远程电脑控制电脑。但是，一些朋友在使用的时候，发现自己出现连接错误的情况。那么，远程桌面无法连接是什么原因呢？下面一起来了解一下吧。 1.设备网络问题 如果发现自己的向日葵软件，出现远程桌面无法连接的情况，首先我们需要检查一下是什么问题导致的。比如说先去查看一下是不是手机网络问题，这里我们直接检查自己手机的网络，当前是不是显示连接正常，这一方面可以通过开关数据连接的方式尝试一下。另外，还可以看一下是不是电脑网络出现问题，直接检查电脑网络能不能够做到正常连接，如果当前网络显示正常的话，还可以看向日葵有没有连接到当前的服务器，这个时候我们可以选择退出当前软件，再重新打开尝试，也可以选择直接重启电脑。 2. 软件版本问题 另外，有时候也有可能是因为软件版本问题所导致的，一旦我们使用的时候遇到这个问题，可以选择和后台客服进行沟通，然后马上卸载软件，再重新进行下载安装就可以了。我们想要解决无法远程连接的问题，可以在显示主机不存在或者不在线的时候，点击确定，然后通知对方重新登录客户端，这个时候再打开客户端，选择点击远程协助，输入对方提供的识别码以及验证码，就可以发送远程协助了，完成远程控制了。 3. 连接失败的解决方法 其实，向日葵远程控制软件还是相当好用的，因为软件本身的操作很简单，不需要复杂的设置，就算是出现连接失败，基本上都是网络问题，只要确保彼此的网络是正常的，那么就可以解决大部分的连接问题，实在不行重新安装新的客户端，同样可以快速解决问题。 以上就是关于远程桌面无法连接的原因介绍，如果平时喜欢使用远程控制功能，向日葵确实是一个不错的选择，大家不妨下载体验一下。