升级客户端后，出现客户端锁定，无法解锁的情况：

请进入任务管理器-勾选显示所有进程-将Oray开头的进程结束掉（结束后再搜索确认先是否结束完全）。

7.0+客户端解决办法：

点击开始／运行－键入“ＣＭＤ”回车－输入“regedit”回车，打开注册表，进入：

32位 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Oray\SunLogin，将“SunLogin”删除

64位 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE \Wow6432Node\Oray\SunLogin，将“sunLogin”删除。

删除后，重新运行即可。

8.0+客户端解决办法：

进入客户端安装目录，删除config.ini文件，

删除后重新运行客户端，

进入客户端——设置——安全设置——客户端锁定，把勾去掉或者重新设置一个新的密码。