又到了每周问答环节了，来看下本周咨询较多的问题吧~

问题一、打开软件没画面，但是使用网页就可以播放视频，是怎么回事？

分析：这种情况可能是在被控端使用老版本向日葵的前提下显示器没有开启，或是所用软件有反截屏机制导致。

解答：最新版的向日葵12.5.2优化了无显示器环境的远控体验，我们只需要将向日葵更新到最新版本（v12.5.2以上），就能够解决这一问题。

问题二、为什么开机了却一直提示主机不在线？

分析：

原因1-主机开机了，但客户端没有开机自启动（没有设置自启动或被安全软件拦截）。

原因2-客户端打开了，但没有自动登录。

原因3-网络断开。

原因4-电脑开机设置了锁屏密码，没有进入桌面的时候电脑无法获取网络，导致客户端登录失败。

解答：

此时如有人在被控端附近时可以寻求帮助，步骤为开机-联网-打开客户端-登录。

好啦，今天的问答就到这里了！