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    飞书授权配置说明

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    企业微信授权教程

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    帐号体系-角色权限2.0帮助

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    消息群发

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    vPro远程开机及带外远控

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    IT资产管理

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    安全审计

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    坐席管理

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    软件应用

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    远程帧率如何达到144帧

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    客户端锁定与解锁办法

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    远程控制Mac OS 10.14或更高版本系统

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    向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法

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    向日葵适配Intel vPro®远程管理主机电源

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    如何将个人版软件替换为企业版客户端

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    如何将识别码添加到设备列表

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    电脑如何发起RDP

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    如何设置客户端访问密码

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    CentOS8或Ubuntu17.10以上系统无法通过向日葵被远控解决方案

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    移动端应用

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    手机/平板如何远程桌面

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    手机/平板如何远程文件

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    手机/平板如何远程CMD或SSH

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    手机/平板如何投屏到电脑

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    Android版控制端常见问题

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    iOS版控制端常见问题

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    控制端APP添加智能硬件注意事项

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    android版客户端常见问题

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    Android版客户端如何保持在线

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    AR眼镜安装领航APP

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    如何设置截屏权限申请不再提醒?

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    智能硬件

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    开机硬件

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    开机插座/插线板常见问题

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    【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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    开机棒常见问题集合文档

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    开机棒常见问题

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    开机插座/插线板如何配置网络

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    如何解决控控USB驱动兼容性问题

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    控控及方舟支持的分辨率和刷新频率

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    向日葵控控A2通过WiFi绑定后,想重置WiFi怎么办?

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    macOS个人版使用手册

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    管理平台

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    管理平台功能简介

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    开启水印策略教程

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    向日葵隐性水印查看教程

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    智能硬件

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    插线板P2使用手册

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    插线板P1使用手册

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    开机插座C1使用手册

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    开机插座C2使用手册

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    开机插座C1Pro使用手册

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    开机盒子使用手册

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    UUPro使用手册

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    向日葵智能远控鼠标(蓝牙版)使用手册

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    智能远控遥控器使用手册

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    方舟Q2Pro使用手册

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    控控A2使用手册

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    智能插线板P1Pro使用帮助

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    向日葵远程摄像头使用手册

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    案例中心

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    行业案例

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    连锁零售

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    向日葵让棠宝自动贩卖机实现运维智能化

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    紫燕食品使用向日葵让连锁远程维护与管理更省心

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    收银终端内嵌向日葵实现远程运维

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    IT互联网

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    群晖NAS=远程开机神器+私有云

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    向日葵携手上海矽昌搭建简易家庭私有云

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    向日葵助力ICC建立安全远程检测平台

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    智慧医疗

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    向日葵在数字化手术室的应用:实时手术直播

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    向日葵携手医疗设备提供商布局远程影像诊断系统

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    简单高效低成本,向日葵控控A2实现医疗设备远程操作指导

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    安全可控,即插即用,向日葵控控A2实现医院信息系统高效远程运维

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    实时远程手术直播,向日葵控控A2助力建设远程医疗视频平台

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    健康一体机远程医疗分析运维方案

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    智慧交通

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    ETCP无人值守停车场解决方案

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    首中投资公司停车管理系统远程运维案例

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    向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

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    浙江沪杭甬高速公路联手向日葵构建收费系统的远程维护体系

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    智慧教育

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    向日葵联手威科姆打造智慧教室

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    智能制造

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    向日葵远程控制为郎仁汽车诊断仪助力

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    极夜通过向日葵远程软件打造云共享主机

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    泉顺科技开启连接云主机新形式

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    信义玻璃应用向日葵远程技术监控无人生产系统

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    【智能制造】简单高效,向日葵携手柏楚推出机床远程诊断服务

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    电竞游戏

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    向日葵助力征途X2,让游戏走着也能玩

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    向日葵携手海米欧打造无人值守游戏站

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    企业如何极速应对远程办公需求?

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    万灵医疗基于向日葵的眼科远程诊断系统

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    向日葵助力乐金连锁门店实现IT运维管理变革

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    科大讯飞应用向日葵远程方案提高运维效率

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    场景案例

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    无人值守

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    联著实业利用向日葵远控打造远程运维系统

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    向日葵成为卓策科技管理数字标牌的新技能

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    广州绿怡实现智能远程管理无人值守设备

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    SiTV远程管理维护户外广告屏大法—向日葵

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    远程运维

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    远程维护手持PDA,为客户提供精准技术支持

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    天波技术集成向日葵实现远程运维智能安卓设备

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    向日葵助力国惠华光,破解远程运维难题

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    华测导航基于安卓系统的测量手簿,节约运维成本的“奥秘”

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    股票软件远程运维方案,破解分散型客户售后难题

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    长虹电视内嵌向日葵实现电视人工智能

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    向日葵为中数通提供智能运维新模式

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    向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

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    大象融媒搭配向日葵实现批量远程管理服务器

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    向日葵助力安徽航天搭建IT综合运维管理平台

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    向日葵为管家婆带来高效售后服务方案

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    良科应用向日葵搭建远程维护系统,让设备触手可及

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    向日葵为国土局提供无网远控解决方案

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    老娘舅连锁餐饮门店远程控制助力IT运维

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    远程客服

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    太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制,让服务更优质

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    广联达内嵌向日葵使售后服务更简单快捷

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    向日葵完善顺网科技售后运维方式

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    杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

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    向日葵助力容联七陌提升售后服务体验

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    远程办公

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    识微数字科技携手向日葵,实现多方协同办公

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    康拓普内嵌向日葵远程控制,让协同办公更流畅

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    向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

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    美的集团IM工具内嵌向日葵远控实现高效协作

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    湖北百旺金赋集成向日葵打造企业内部高效沟通软件

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    向日葵助力融云使企业协作更高效

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    向日葵携手万科集团搭建企业沟通协作平台

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    向日葵助力华为提升协作效率

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    远离疫情,向日葵助力创维数字有序复工

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    解决方案

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    IT运维

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    无人值守设备维护解决方案

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    远程运维解决方案

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    远程办公

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    新型肺炎疫情之下,向日葵助力企业开展远程办公

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    使用开机棒实现异地开机办公

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    技术支持

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    工控机远程监控解决方案

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    网课平台远程维护解决方案

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    远程会议

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    远程会议解决方案

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    控控A2使用教程

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    智能远控鼠标连接指南

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    开机插座/插线板教程

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    远程摄像头SU1教程

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    智能插线板P1Pro教程

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    软件应用

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    电脑端应用

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    电脑如何远程文件

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    电脑如何远程控制手机

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    电脑如何远程CMD/SSH

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    电脑如何设置远协权限

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    如何远程更新向日葵客户端

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    远程流畅度指南

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    远程帧率如何达到144帧

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    客户端锁定与解锁办法

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    如何使用ftp共享文件夹

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    企业客户端如何使用屏幕录像

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    登录向日葵需要开放哪些端口

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    如何安装macOS客户端

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    远程控制Mac OS 10.14或更高版本系统

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    向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法

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    向日葵适配Intel vPro®远程管理主机电源

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    如何将个人版软件替换为企业版客户端

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    如何将识别码添加到设备列表

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    电脑如何发起RDP

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    如何设置客户端访问密码

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    CentOS8或Ubuntu17.10以上系统无法通过向日葵被远控解决方案

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    移动端应用

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    手机/平板如何远程桌面

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    手机/平板如何远程文件

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    手机/平板如何远程摄像头

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    手机/平板如何远程CMD或SSH

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    手机/平板如何投屏到电脑

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    游戏键盘如何使用

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    虚拟鼠标如何使用

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    Android版控制端常见问题

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    iOS版控制端常见问题

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    控制端APP添加智能硬件注意事项

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    android版客户端常见问题

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    iOS版客户端常见问题

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    Android版客户端如何保持在线

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    AR眼镜安装领航APP

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    如何设置截屏权限申请不再提醒?

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    智能硬件

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    开机硬件

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    开机插座/插线板常见问题

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    【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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    开机棒常见问题集合文档

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    开机棒常见问题

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    开机插座/插线板如何配置网络

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    无网远控

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    控控A2常见问题

     

    如何解决控控USB驱动兼容性问题

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    控控及方舟支持的分辨率和刷新频率

     

    向日葵控控A2通过WiFi绑定后,想重置WiFi怎么办?

     

    向日葵控控A2安装连线后,提示灯为白灯闪烁状态?(视频)

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    控控A2如何通过4G网卡上网

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    如何给控控A2设置静态IP

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    智能遥控

     

    UUPro用户使用须知

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    软件手册

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    Windows

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    Windows个人版使用手册

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    向日葵SOS使用手册

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    Windows企业版控制端使用手册

     

    Windows企业版客户端使用手册

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    Android & iOS

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    控制端Android版使用手册

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    控制端iOS版使用手册

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    客户端Android版使用手册

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    客户端iOS版使用手册

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    领航APP使用手册

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    macOS

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    macOS个人版使用手册

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    Linux及国产化系统

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    Linux 个人版(命令行版本)使用手册

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    Linux 个人版(图形版本)使用手册

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    管理平台

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    管理平台功能简介

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    开启水印策略教程

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    向日葵隐性水印查看教程

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    智能硬件

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    插线板P2使用手册

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    插线板P1使用手册

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    开机插座C1使用手册

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    开机插座C2使用手册

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    开机插座C1Pro使用手册

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    开机盒子使用手册

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    UUPro使用手册

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    向日葵智能远控鼠标(蓝牙版)使用手册

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    智能远控遥控器使用手册

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    方舟Q2Pro使用手册

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    控控A2使用手册

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    智能插线板P1Pro使用帮助

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    向日葵远程摄像头使用手册

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    案例中心

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    行业案例

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    连锁零售

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    向日葵让棠宝自动贩卖机实现运维智能化

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    紫燕食品使用向日葵让连锁远程维护与管理更省心

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    收银终端内嵌向日葵实现远程运维

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    IT互联网

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    群晖NAS=远程开机神器+私有云

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    向日葵携手上海矽昌搭建简易家庭私有云

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    向日葵助力ICC建立安全远程检测平台

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    智慧医疗

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    向日葵在数字化手术室的应用:实时手术直播

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    向日葵携手医疗设备提供商布局远程影像诊断系统

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    简单高效低成本,向日葵控控A2实现医疗设备远程操作指导

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    安全可控,即插即用,向日葵控控A2实现医院信息系统高效远程运维

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    实时远程手术直播,向日葵控控A2助力建设远程医疗视频平台

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    健康一体机远程医疗分析运维方案

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    智慧交通

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    ETCP无人值守停车场解决方案

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    首中投资公司停车管理系统远程运维案例

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    向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

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    浙江沪杭甬高速公路联手向日葵构建收费系统的远程维护体系

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    智慧教育

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    向日葵联手威科姆打造智慧教室

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    智能制造

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    向日葵远程控制为郎仁汽车诊断仪助力

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    极夜通过向日葵远程软件打造云共享主机

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    泉顺科技开启连接云主机新形式

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    信义玻璃应用向日葵远程技术监控无人生产系统

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    【智能制造】简单高效,向日葵携手柏楚推出机床远程诊断服务

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    电竞游戏

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    向日葵助力征途X2,让游戏走着也能玩

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    向日葵携手海米欧打造无人值守游戏站

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    企业如何极速应对远程办公需求?

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    万灵医疗基于向日葵的眼科远程诊断系统

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    向日葵助力乐金连锁门店实现IT运维管理变革

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    科大讯飞应用向日葵远程方案提高运维效率

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    场景案例

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    无人值守

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    联著实业利用向日葵远控打造远程运维系统

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    向日葵成为卓策科技管理数字标牌的新技能

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    广州绿怡实现智能远程管理无人值守设备

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    SiTV远程管理维护户外广告屏大法—向日葵

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    远程运维

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    远程维护手持PDA,为客户提供精准技术支持

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    天波技术集成向日葵实现远程运维智能安卓设备

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    向日葵助力国惠华光,破解远程运维难题

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    华测导航基于安卓系统的测量手簿,节约运维成本的“奥秘”

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    股票软件远程运维方案,破解分散型客户售后难题

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    长虹电视内嵌向日葵实现电视人工智能

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    向日葵为中数通提供智能运维新模式

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    向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

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    大象融媒搭配向日葵实现批量远程管理服务器

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    向日葵助力安徽航天搭建IT综合运维管理平台

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    向日葵为管家婆带来高效售后服务方案

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    良科应用向日葵搭建远程维护系统,让设备触手可及

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    向日葵为国土局提供无网远控解决方案

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    老娘舅连锁餐饮门店远程控制助力IT运维

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    远程客服

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    太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制,让服务更优质

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    广联达内嵌向日葵使售后服务更简单快捷

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    向日葵完善顺网科技售后运维方式

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    杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

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    向日葵助力容联七陌提升售后服务体验

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    远程办公

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    识微数字科技携手向日葵,实现多方协同办公

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    康拓普内嵌向日葵远程控制,让协同办公更流畅

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    向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

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    美的集团IM工具内嵌向日葵远控实现高效协作

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    湖北百旺金赋集成向日葵打造企业内部高效沟通软件

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    向日葵助力融云使企业协作更高效

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    向日葵携手万科集团搭建企业沟通协作平台

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    向日葵助力华为提升协作效率

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    远离疫情,向日葵助力创维数字有序复工

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    解决方案

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    IT运维

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    无人值守设备维护解决方案

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    远程运维解决方案

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    制造行业解决方案

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    机房远程运维解决方案

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    政务服务终端运维解决方案

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    智慧物流解决方案

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    数控机床远程维护解决方案

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    连锁酒店运维管理解决方案

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    零售行业解决方案

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    连锁酒店行业IT运维解决方案

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    IT互联网解决方案

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    电竞游戏解决方案

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    远程办公

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    协同办公解决方案

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    企业监管内部主机解决方案

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    新型肺炎疫情之下,向日葵助力企业开展远程办公

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    使用开机棒实现异地开机办公

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    技术支持

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    远程客服解决方案

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    无网远控

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    工控机远程监控解决方案

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    解决企业联网限制的办法

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    机房服务器远程维护解决方案

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    远程培训

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    智慧教育解决方案

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    智慧医疗解决方案

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    网课平台远程维护解决方案

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    异地项目教学与汇报解决方案

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    远程会议

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    远程会议解决方案

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    视频专区

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    控控A2使用教程

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    智能远控鼠标连接指南

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    开机插座/插线板教程

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    远程摄像头SU1教程

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    智能插线板P1Pro教程

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    开机盒子使用教程

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    UUPro使用教程

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    首页 向日葵 解决方案 企业远程办公解决方案

    企业远程办公解决方案

    更新日期:2022-03-25 10:01:38

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    1 行业背景

      近年来,企业数字化程度的提升,我国远程办公应用和功能也不断完善和普及,企业对于远程移动办公的需求仍处于持续增长状态。从需求主体来看,互联网/信息技术行业的需求占比最高且超过24%。员工工作受到外界因素影响大,如上班通勤时间长,道路/车辆拥挤是常态,对员工的工作积极性有较大影响。远程协作办公可以大幅减少上述问题的出现。

    此前新冠病毒疫情反复,随着确诊病例数量的增加,企业应寻找能兼顾政府疫情防控工作且不影响企业自身正常运营的办法。在此节点上,远程办公成为防控疫情,降低感染风险的重要手段,受到专家和大众的呼吁及认可,大部分企业开始推进远程办公。当前特殊背景并结合行业办公需求,在此驱动下远程办公将成为推动企业正常运转的手段。

    2 实施难点

    根据相关调研显示,近七成的企业管理者认为在非常时期,如何为员工提供远程办公的条件和工具,成为当前重大问题。现阶段用户对远程办公具有较强的适应性,但用户习惯尚未养成,比如在远程办公软件的使用上仍存有顾虑,具体表现如下:
    (1)企业员工多、设备多,远程办公方案部署难,时间成本多。
    (2)员工办公设备系统具有多样性的特点,在实施远程办公方案时如何兼容多系统。
    (3)远程办公过程中,管理者无法掌控员工远控企业内部设备的合规性。

    3 解决方案

    针对企业推进远程办公所面临的难点,可通过向日葵企业远程办公解决方案,构建企业级安全远程办公体系。分钟级部署,员工远程办公如临现场,企业管理者随时掌握员工远程办公情况。同时方案具备多维度安全防护机制,保障远程办公的安全性。

    3.1 向日葵企业远程办公方案特点

    (1)独立帐号互不干扰
    向日葵具备完整帐号体系,可为员工分配独立子帐号。帐号间相互独立且同享企业+服务,员工登录自己的帐号远控设备,互不干扰。企业管理人员可根据员工角色进行权限管理。

    (2)三步快捷部署
    ①个人电脑安装向日葵控制端软件,作为主控设备;
    ②公司电脑安装向日葵企业版客户端,作为被控设备;
    ③主控设备通过设备列表,即可一键远控被控设备。

    (3)远程办公如临现场 
    通过向日葵软件远程连接至企业办公电脑桌面,员工随时随地都能享有如在公司内的办公环境,轻松访问公司业务系统和资源。员工无需改变工作习惯,高效展开工作。

    (4)远控画面清晰流畅
    向日葵自研全新SADDC混合分层算法,将小场景图像变化实时性降到个位数毫秒级,同时不牺牲大场景(如:游戏)的流畅度;
    在GPU中实现大部分图像预处理及主控显示处理,降低对客户电脑CPU的占用,让路给常规应用。即使员工处于不同网络环境、不同配置的设备,连接公司电脑办公,画面依然清晰流畅。

    (5)多维度安全防护
    向日葵具备多维度安全防护机制:
    ①功能安全层:以“⽤户安全”为核⼼⽬标,构建可信身份验证、可信设备安全、可信远程访问的安全合规体系;
    ②链路安全层:国际2048位RSA非对称密匙交换,基于AES加密机制的自主P2P数据传输协议,且可支持国密算法SM2/SM3/SM4。

    3.2 方案部署

    以下为向日葵企业远程办公方案的实施步骤:
    (1)为员工创建独立子帐号,员工一人一帐号,使用过程中互不干扰;企业管理人员可根据员工角色进行权限管理。

    (2)部署软件,在员工办公电脑安装向日葵企业客户端,并登录分配给员工的帐号,设备自动绑定到该帐号下。也支持针对特殊部门或权限需求不同的部门,专属定制向日葵客户端软件。如:行政部使用向日葵远控时,界面不显示远程协助功能,且禁止使用远程文件传输功能。

    (3)安装向日葵主控端,员工在个人设备上安装并登录向日葵个人版或企业版控制端软件,用于远程连接至公司电脑进行远程办公。

    (4)安全审计,方案部署后,管理者通过向日葵管理平台的安全审计功能查看员工在家远控企业内部办公电脑的相关日志。当发生安全事件时,便于企业根据日志记录进行事故追溯。

    具体的实施步骤如下:

    3.2.1 创建员工子帐号

    (1)管理员根据远程办公人员的数量,创建子帐号,为每位员工配备远程办公专属帐号,互不干扰。
    子帐号添加路径:登录贝锐管理平台,在【帐号体系】-【子帐号】添加子帐号。

    (2)子帐号添加完毕后,需加进向日葵企业+服务中,授权子帐号使用企业+服务。
    登录向日葵管理平台,点击【企业+】-【子帐号管理】,将贝锐子帐号添加进向日葵企业+子帐号列表,授权使用企业+服务。

    下表为企业+服务不同版本支持添加的子帐号数量:

    企业+帐号 子帐号个数 是否支持增配
    办公版 100 支持
    标准版 10 不支持
    高级版 50 支持
    畅享版 100 支持
    至尊版 500 支持

    说明:
    ①企业+办公版,子帐号数量等于可绑定的主机数量,每增加1个子帐号,主机数加1;
    ②企业可自由规定,员工可绑定的主机数量,支持一个员工绑定多台,或一个员工绑定一台。

    3.2.2 安装部署

    员工可自行下载向日葵企业客户端进行安装,登录分配的子帐号即可将设备绑定到帐号下,完成远程办公的部署。
    也支持进行安装包定制,可使用「批量部署」或「定制软件」进行软件部署。【批量部署】仅可自定义部署基础设置和安全设置,若需自定义更多功能,可选择【定制软件】。定制软件在批量部署的基础上,还支持VI定制,有效提升企业形象和员工归属感。

    注:企业+办公版帐号服务不支持【定制软件】,须额外增购该功能服务。

    企业+帐号 批量部署 定制软件
    办公版 支持 需增购
    标准版 支持 支持
    高级版 支持 支持
    畅享版 支持 支持
    至尊版 支持 支持

    定制软件

    定制软件可为企业定制具备企业风格的专属远程控制软件,个性化程度高,如软件皮肤、图标、颜色和功能等,预配置安装包属性,免去后期逐一设置的烦恼。如:行政部使用向日葵远控时,软件界面不显示升级续费功能,且禁止远程传输文件。

    登录向日葵管理平台,点击【设备管理】-【安装部署】-【定制软件】,选择适用的系统类型客户端。

    (1)定制向日葵软件的名称、皮肤、logo标识等,拥有独立企业风格的员工办公软件,提升员工对企业的归属感。
    (2)定制向日葵软件的界面显示功能、安装包名称或主机名后缀等,行政部需求为使用向日葵远控时,界面不显示升级/续费功能。 在界面显示功能的选项中,取消勾选【服务升级续费】,并指定行政部的员工帐号登录定制的向日葵客户端,其他部门员工帐号无法登录此定制包。
    (3)自定义企业员工在使用向日葵软件过程中主机权限功能,如行政部需求为使用向日葵远控时,禁止被远程传输文件。在主机权限设置中勾选【禁止被远程传输文件】。
    (4)设置主机共享帐号,共享后,接受共享的帐号可在设备列表,管理共享过来的设备。企业设置该功能,自动将部门员工的设备共享至部门管理者进行管理。
    (5)按上述需求,行政部专属定制客户端界面不显示升级/续费功能,帐号信息模块仅显示指定登录帐号及企业服务有效期;以及主控端向该主机进行远程文件传输。

    3.2.3 远程办公

    员工可在个人电脑上安装向日葵个人版或向日葵企业版控制端软件。登录子帐号后,在【设备列表】中,可看到登录相同帐号的办公电脑主机,选择主机后,可对设备列表的主机进行桌面控制等操作。

    以下为使用向日葵个人版:
    以下为使用向日葵企业版控制端:

    3.2.4 安全审计

    向日葵【安全审计】功能对企业在远程办公过程中的事件生成日志记录,包括远控事件信息、控制端和客户端日志,可以起到监控预防和事后追溯的作用。

    管理员可查看异常登录日志,当发生陌生的登录环境时,可快速处理,从而避免安全事件的发生。

    当出现违规操作、设备运行异常或安全事件时,管理员可以通过安全审计产生的日志记录,分析设备、事件、登录时间/地点等因素,追溯安全事件的轨迹;可以对事件记录进行细粒度审计,还原操作的真相。

    3.2.4.1远控日志

    远控日志可查询、导出各帐号的远控记录,当发生安全问题或异常情况时通过远程日志排查。管理员可针对该日志订阅邮件报表和订阅短信通知。

    3.2.4.2被控日志

    可查询被控日志,被控日志包括被控操作的事件、时间、被控帐号和控制帐号,以及控制端和客户端的详细信息。

    3.2.4.3控制端日志

    控制端日志包括最近登录记录和登录告警记录,管理员可以通过查询帐号的登录时间、地点和平台,以此判断帐号是否存在安全问题。 控制端日志可查询、导出各帐号登录控制端的记录。

    【注意】:当前仅支持查看Windows企业版控制端5.4.1及以上版本的登录记录,若在查询时发现日志缺失,请将客户端升级至最新版本。 系统检测到控制端登录异常(异地登录)时,会触发登录告警。若非本人已知情况的登录操作,建议修改帐号的密码。
    【说明】异地登录:同台设备在不同地区登录相同帐号。

    3.2.4.4客户端日志

    “客户端日志”记录向日葵客户端近180天的登录日志(上线、下线),当发生安全事件或异常情况时,可通过客户端日志排查和定位问题。

    向日葵企业远程办公解决方案可实现快速部署、员工独立帐号、远程控制的多维度安全保护等功能,全面提升远程办公的效率和管理。若有更多需求,请联系我们为您量身打造的专属企业级远程办公解决方案。

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    本文导读

    1 行业背景

    2 实施难点

    3 解决方案

    3.1 向日葵企业远程办公方案特点

    3.2 方案部署

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