用户协议（海外版） 最近更新日期：2025-5-13

重要声明： 本用户协议（“用户协议”）适用于访问链接为https://www.oray.com/的Aweray网站，以及AWERAY PTE. LTD. (地址：73 Upper Paya Lebar Road #07-02J Centro Bianco Singapore, 邮编：534818)其子公司和关联公司（统称为“我们”、“公司”）链接到https://www.oray.com/ 所有相关网站，包括全球范围内的网站。该网站是我们拥有的财产。请仔细阅读并充分理解这些用户协议，特别是关于免除或限制我们责任的条款、排除或限制用户权利的条款以及管辖权条款等。这些条款通常会以粗体形式提醒您。通过使用该网站，您即同意这些用户协议；如果您不同意，请不要使用该网站。 如果您对这些用户协议有任何疑问，请发送电子邮件至contactus@aweray.com。如果您不同意以下任何条款，请停止使用Aweray平台，因为您的使用将被视为对这些用户协议全部内容的批准和完全接受。

1. 本协议的适用与接受

1.1 本协议是用户（或“您”）与我们使用Aweray平台相关服务所签订的协议，具有合同效力。 1.2 当您使用Aweray平台的特定服务时，该服务可能有单独的协议及相关业务规则。上述内容将以网站公告、通知、消息、电子邮件及帮助中心文档等多种形式发布和展示。一旦正式发布，这些单独的协议及相关业务规则应被视为本用户协议的组成部分，您应遵守这些内容。您对上述任何业务规则和单独协议的接受，均视为您对本用户协议的完全接受。如果相关单独协议或相关业务规则的全部或部分条款被认定为无效，该单独协议、相关业务规则或其条款的有效性不受此影响。 1.3 在您签署本用户协议后，由于国家政策、产品以及本用户协议实施环境的变化，其内容可能会进行修改。修订后的用户协议将发布在本网站上。如果您不同意修订后的用户协议，请立即停止登录或使用Aweray平台。如果您登录或继续使用Aweray平台，将被视为对修订后的用户协议的批准。 1.4 您可能与Aweray平台签订线上或线下的订单。如果本用户协议与订单之间存在任何冲突或不一致，订单应优先于本用户协议。 1.5 如果我们发布了本用户协议的翻译版本，您同意该翻译版本仅出于方便目的提供，且英文版本将规范您对Aweray平台的访问和使用。

2. 我们提供的服务

2.1 我们为您提供多种产品和服务，包括但不限于向日葵、蒲公英、花生壳等产品。这些产品通过PC客户端、移动应用程序（App）以及客户端等形式，为个人和企业客户提供服务，实现如远程计算机控制、跨地区网络组建以及域名解析等功能。具体服务内容以Aweray实际提供的为准。

3. 谁可以使用我们服务

3.1 您只有在同意与我们签订本用户协议，并且未被适用法律禁止接受服务的情况下，才可使用Aweray平台。 3.2 如果您是代表公司、组织、政府或其他法人实体接受本用户协议并使用Aweray平台，您声明并保证您有权这样做，并且有权使该实体受本用户协议的约束。在这种情况下，本用户协议中使用的“您”和“您的”一词将指代该实体。

4. 您的隐私

4.1 我们非常重视您的隐私。请仔细阅读《隐私政策》，该文件描述了我们从您和您的设备中收集的个人数据类型、我们如何使用您的个人数据，以及我们处理您的个人数据的法律依据。在某些情况下，我们会提供单独的通知并征求您的同意。

5. 您的账户

5.1 您可以通过Aweray用户账户或第三方网站账户（包括Facebook、Google等）登录Aweray平台，也可以作为匿名用户享受有限的服务，例如浏览和信息查看。 5.2 您可以通过在线注册创建一个Aweray用户账户。您应对您的Aweray用户账户下发生的所有活动负责。同时，请注意，注册一个Aweray用户账户并不意味着您可以使用Aweray平台提供的所有服务。 5.3 您有权终止您的Aweray用户账户。当您决定不再使用您的Aweray用户账户时，您应首先确认该账户下不存在任何可能导致账户无法注销的情况。同时，您应从您的Aweray用户账户中提取所有可用资金（如有）或发出其他合法的支付指令，并在支付所有服务费用后向我们申请注销您的Aweray用户账户。在我们手动批准后，您的用户账户将被正式注销。 5.4 如果您的Aweray用户账户被注销（无论是由您还是由我们注销），会发生以下几件后果。首先，您使用Aweray用户账户的权利将立即终止。其次，除非适用法律要求我们保留、返还或将其转移给您或您指定的第三方，否则我们将删除与您的Aweray用户账户相关的所有数据，或者将其与您和您的Aweray用户账户解除关联。

6. 账户安全与管理

6.1 请妥善保管您的Aweray用户账户信息，包括账户号码、密码、验证码及其他相关信息。您的Aweray用户账户仅供您本人使用，禁止转让、交易、赠送、出租或出借。如果我们发现您的Aweray用户账户存在转让、交易、赠送、出租或出借的情况，我们有权在不通知您的情况下封禁您的账户，并且不承担由此对您产生的任何法律责任。由此导致的损失，包括但不限于服务中断以及用户数据和内容的清除，均由用户自行承担。 6.2 为了保护交易安全，Aweray平台可能要求您在需要激活Aweray平台的某些功能和服务时，完成实名认证并提供更多的身份材料和信息以进行进一步的身份验证或资质审核。您必须按照Aweray平台的要求提供真实、最新、有效且完整的相关信息。 6.3 您同意在发现您的Aweray用户账户存在未经授权的使用或其他账户安全隐患时，立即通知我们。我们对于因他人使用您的密码或账户（无论您是否知情）而导致您遭受的任何损失，均不承担任何责任。

7. 服务费用

7.1 Aweray平台的部分服务将收取一定的服务费用。具体详情请参考相关服务所涉及的业务规则、通知等。我们将根据实际需要，修改和变更付费服务的收费标准和方式，也可能会对部分免费服务开始收费。在上述修改、变更或开始收费之前，我们将在相应服务页面发布通知或公告。

8. 行为准则

8.1 您承诺不会将Aweray平台用于任何非法目的或以任何非法方式进行使用，承诺遵守所有适用的法律法规，并遵守与Aweray平台相关的所有单独协议、规则和指南。 8.2 您同意并保证，不得将Aweray平台用于促进或协助以下行为，也不得用于制作、上传、存储、分发或传播与以下行为相关的内容：(1)传播淫秽、色情、赌博、暴力、谋杀、恐怖主义或教唆犯罪的内容；(2)侮辱、诽谤他人或侵犯他人的合法权益。 8.3 您同意并保证，使用Aweray平台需遵守本用户协议及相关业务规则和管控措施，不得用于从事（包括但不限于以下行为）或协助以下行为： (1) 将您的Aweray账户转让、出售、出租、出借或与他人共享； (2) 进行任何破坏或企图破坏网络安全的行为，包括但不限于传播病毒、木马、恶意代码、钓鱼、恶意扫描、非法入侵、未经授权的访问等； (3) 进行任何更改或企图更改Aweray平台提供的系统配置，或破坏Aweray平台的安全性； (4) 删除Aweray平台的所有版权信息，对Aweray平台进行反向工程、反向编译、反汇编，或通过其他方式试图获取Aweray平台的软件源代码； (5) 对Aweray平台进行商业性的复制、更改、修改、链接，或创建任何衍生作品或产品，或使用插件、扩展程序或未经授权的工具访问、干扰或影响Aweray平台； (6) 通过网络爬虫或其他自动化方法访问或试图访问我们的Aweray平台，或违反Aweray平台中的robots.txt或类似文件； (7) 对Aweray平台相关的数据进行商业性的使用、租赁、出借、复制、修改、链接、转载、编译、发布或建立镜像网站； (8) 进行任何恶意操作，或可能损害Aweray平台上的任何评分或评论的行为，以及可能影响Aweray平台的完整性或准确性的任何行为； (9) 使用技术或其他方法破坏和干扰Aweray平台的运行以及其他用户对Aweray平台的使用； (10) 绕过对Aweray平台访问或可用性的任何限制； (11) 侵犯他人的权利或从事违反他人隐私或数据保护权利的活动； (12) 帮助他人违反这些规则。 8.4 如果我们发现您的行为违反了适用法律或本用户协议（无论是基于我们自身的判断，还是根据其他实体或个人提供的信息），我们可能会根据独立判断采取以下一项或多项措施： (1) 要求您立即替换和修改与第8.2条相关的所有内容； (2) 删除和屏蔽与第8.2条相关的所有内容，或直接断开这些内容的链接； (3) 限制和暂停您使用Aweray产品，包括但不限于直接下线Aweray平台的部分服务以及限制您对Aweray平台的操作等； (4) 终止您使用Aweray平台，包括但不限于下线Aweray平台的所有服务以及注销您的Aweray用户账户等。 8.5 当我们采取第8.4条所述措施时，我们将为您提供申诉渠道，具体通知方式包括电子邮件、消息、短信或电话等。 8.6 如果您在使用Aweray平台的过程中违反了适用法律或本用户协议的条款，导致我们、其他用户或任何第三方遭受损失，您应承担全部责任，我们对此不承担任何责任。

9. 服务暂停与中断

9.1 鉴于网络服务的特殊性，我们可能基于合理理由随时调整或终止Aweray平台的部分或全部服务。然而，我们将尽可能及时通知您，以便您可以备份数据并调整业务，以保护您的合法权益。如果变更、停止或终止的网络服务是我们的免费产品，我们无需通知用户或对任何用户或第三方承担任何责任。这些合理理由包括以下情况： (1) 定期维护：为向用户提供更完善的服务，定期或不定期对Aweray平台或相关设备进行检查、维护和升级。 (2) 不可抗力：包括但不限于自然灾害、政府行为、政策调整、法律法规变化、罢工、骚乱或传染病等。 (3) 基础运行故障：包括但不限于电信部门的技术调整、他人对电信/电力线路的破坏，以及第三方对电信网络/电力资源的安装、改造和维护。 (4) 网络安全事件：例如计算机病毒、木马或其他恶意程序以及黑客攻击。 (5) 您自身的不当操作或故障：包括您计算机软件、系统、硬件和通信线路的故障或不当操作。 (6) 用户对Aweray平台的未授权使用：未经授权使用Aweray平台的行为。 (7) 其他非我们原因导致的情况：或我们无法控制或合理预见的情况。

10. 服务终止

10.1 如果因任何原因（包括但不限于不可抗力、用户欠费、用户违规等）导致本用户协议或Aweray平台的服务被终止，您Aweray用户账户中的所有数据，或因使用Aweray平台而存储在我们服务器中的任何数据，将被保留1个月。您应在此期间及时完成所有数据的迁移和备份。在数据保留期限届满后，我们将自动删除您的所有数据。 10.2 您理解并同意，Aweray平台的服务和/或Aweray用户账户的暂停、中断或终止，并不意味着您责任的终止，您仍需对在使用Aweray平台期间可能发生的违约行为或造成的损失承担责任。

11. 有限责任

11.1 在任何情况下，用户在使用Aweray平台过程中使用第三方提供的相关服务所产生的责任，应由该第三方承担，我们不对该等责任负责。 11.2 我们不对任何用户和/或任何交易提供任何明示、默示或法定的保证或条件。在做出交易决策之前，您应充分了解相关交易，根据自身的交易目标、风险承受能力和资产状况谨慎做出决策，并自行承担所有风险。 11.3 您对Aweray平台的访问和使用需自行承担风险。您理解并同意，Aweray平台的服务是以“现状”和“可用性”为基础向您提供的。在不损害上述内容的前提下，根据适用法律允许的最大范围内，我们明确放弃所有明示或默示的保证和条件，包括但不限于适销性、特定用途的适用性或非侵权性。我们不对以下事项做出保证或陈述，并放弃所有责任和义务：(1) Aweray平台的完整性、准确性、可用性、及时性、安全性或可靠性；(2) 您访问或使用Aweray平台而导致的对您计算机系统的损害、数据丢失或其他任何损害；(3) Aweray平台维护的任何内容和其他数据的删除、存储失败或传输失败；(4) Aweray平台是否能满足您的需求，或是否能够不间断、安全或无错误地运行。 无论口头还是书面，从Aweray平台或通过Aweray平台的服务获得的任何建议或信息，均不会构成本协议中未明确规定的任何保证或陈述。 11.4 在适用法律允许的最大范围内，我们不对以下情况引起的任何间接性、附带性、特殊性、惩罚性或后果性损害，或任何利润或收入损失（无论直接或间接发生），或任何数据、使用、商誉或其他无形损失承担责任：(1) 您访问或使用Aweray平台，或无法访问或使用Aweray平台；(2) Aweray平台上任何第三方的行为或内容，包括但不限于其他用户或第三方的诽谤性、冒犯性或非法行为；(3) 从Aweray平台获得的任何内容；(4) 您传输或内容的未经授权的访问、使用或更改。在任何情况下，我们对您的总责任不超过您当月缴纳的服务费。本条款的限制适用于任何责任理论，无论基于保证、合同、法规、侵权（包括过失）或其他原因，无论我们是否已被告知此类损害的可能性，即使本协议中规定的补救措施未能达到其基本目的，这些限制仍然适用。

12. 知识产权

12.1 我们授予您一项个人的、全球性的、不可转让且非排他性的许可，以使用Aweray平台。该许可的唯一目的是使您能够按照本用户协议允许的方式使用并享受Aweray平台服务所带来的利益。 12.2 Aweray平台上所有内容的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、版权和商业秘密，均归属于我们或其他权利持有人。这些内容包括但不限于项目、图像、文件、信息、文档、平台架构、平台屏幕布局和网页设计。未经我们或其他权利持有人的明确书面同意，任何人不得使用、修改、复制、公开展示、更改、分发或公开发布Aweray平台的程序或内容。未经我们的明确书面同意，任何人不得复制、复制、伪造、销售、转售或出于任何商业目的访问我们或我们的任何部分。

13. 法律适用与争议解决

13.1 本用户协议的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律。因本用户协议或其执行而产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。如果协商不成，您同意将争议提交至中国上海市杨浦区法院，并同意该法院的管辖权，并放弃对管辖法院不便的任何异议。