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客户端提示“服务已禁用”如何处理

提示“蒲公英客户端成员数不足,请联系管理员”如何处理?

访问端APP如何访问网络内成员

客户端常见问题

手机客户端如何进行文件传输

在Windows Server系统上配置路由转发功能实现蒲公英旁路转发

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Windows企业版访问端安装时提示找不到 Wlanapi.dll,无法继续执行代码

提示“异地组网授权数不足”如何处理?

贝锐蒲公英客户端提示“访问超时“解决方案

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(软件+软件)组网教程

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(硬件+硬件)组网教程

如何使用路由器组建智能网络

通过蒲公英把NAS打造成私有云盘

智能组网教程(硬件+软件)

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远程监控PLC教程

通过智能组网实现主机映射功能

进销存系统搭建教程

管家婆系统搭建教程

路由器+U盘搭建私有云盘教程

功能设置

如何快速实现文件共享/备份

手机客户端更多使用场景

P2P成功率提升教程

购买蒲公英服务后重启智能组网服务教程

网络出口设置教程

蒲公英文件共享搭建私人影院

常见问题

什么是异地组网?

智能网络里怎么为软件成员指定固定虚拟IP

客户端提示”当前账号未加入网络,联系网络管理员”解决方法

忘记智能组网账号的密码怎么办

异地网络中如何升服务级别

Win7蒲公英用户因系统证书导致连接服务器失败的解决方法

如何增加删除组网中成员

如何添加客户端成员

如何利用蒲公英组网,实现无Internet访问内网设备

Windows系统防火墙环境下使用智能组网

如何计算异地组网费用

如何设置组网线路

组网常见问题

如何获取webhook

异地组网改版升级FAQ

如何设置硬件成员连接类型为强制转发

什么是网络类型

H3C智能硬件使用帮助

路由器本地管理

本地管理功能

如何进入本地管理

路由器本地管理功能介绍

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路由器信息

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局域网设置

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端口VLAN

高级设置

端口映射

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静态路由

VLAN

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PPTP VPN客户端

L2TP VPN客户端

IPSec VPN客户端

路由器云端管理

云管理介绍

路由器云管理页面介绍

路由器功能介绍

异地组网

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转发设置

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系统设置

系统信息

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远程协助

串口设置

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组件升级

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备份与恢复

SSH管理

网络设置

上网设置

WiFi设置

局域网设置

DHCP设置

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静态路由

端口映射

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负载均衡的作用及设置

NAT加速

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花生壳内网穿透

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向日葵远程开机(新)

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UID与MAC地址绑定使用教程

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告警策略使用教程

系统管理

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企业定制教程

管理员权限功能使用帮助

账号安全体系相关功能说明

物联网SIM服务

蒲公英企业物联网SIM卡使用教程

中国联通黑名单-人联网应用限制访问清单

企业物联卡用户指南

中国联通黑名单-人联网应用限制IP&网段

企业内置卡激活充值教程

个人流量卡激活教程

三网通黑名单-人联网应用限制清单

游戏联机

联机教程

战魂铭人+蒲公英联机平台联机教程

恶果之地+蒲公英联机平台联机教程

泰拉瑞亚Terraria+蒲公英联机平台联机教程

元气骑士+蒲公英联机平台联机教程

我的世界+蒲公英联机平台联机教程

NBA 2K 20+蒲公英联机平台联机教程

铁锈战争+蒲公英联机平台联机教程

Mindustry(像素工厂)+蒲公英联机平台联机教程

特种部队小组2+蒲公英联机平台联机教程

炸弹小分队+蒲公英联机平台联机教程

僵尸突击队+蒲公英联机平台联机教程

星露谷物语+蒲公英联机教程

怪物猎人+蒲公英联机教程

Among US +蒲公英联机教程

Dual +蒲公英联机教程

常见问题

【OPPO】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

【VIVO】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

【华为】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

【魅族】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

【三星】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

【小米】保持蒲公英联机平台在手机后台运行

如何注册蒲公英登录的贝锐账号

微信小程序

贝锐蒲公英小程序介绍

购买贝锐蒲公英个人物联网卡套餐

贝锐蒲公英个人物联网卡常见问题

视频专区

硬件帮助

蒲公英实现多地互访

蒲公英搭配U盘硬盘搭建私有云

蒲公英搭配NAS搭建私有云

蒲公英路由器远程打印

蒲公英路由器上网设置

如何通过蒲公英路由器远控PLC设备

X1搭配NAS搭建私有云

X1搭配U盘/硬盘搭建私有云

X4C玩法操作指南

X4C视频监控组网教程

R300A玩法操作指南

蒲公英X3A使用教程

路由器连接存储设备搭建个人云盘(视频)

路由器接线上网设置(视频)

软件帮助

个人版访问端教程

企业版访问端教程

服务器端软件教程

智能组网

路由器组网教程(硬件+硬件)

路由器+访问端组网教程(视频)

智能组网教程(视频)

视频监控组网教程

个人用户异地组网

企业用户异地组网

物联网SIM卡服务

企业内置卡激活流程

个人内置卡激活流程

解决方案

场景解决方案

协同办公

异地访问OA系统方案

远程访问公司系统解决方案

多分支机构间异地数据互通教程

SVN源码系统数据同步解决方案

多分支企业OA协同办公解决方案

企业进销存系统数据共享方案

企业VOIP系统通讯方案

纯软件组网访问管家婆

蒲公英智能组网协助小区开展疫情防控工作

企业分部间轻松访问OA、ERP等系统

组建异地虚拟局域网,助你远程移动办公

出差人员远程办公教程

企业居家办公解决方案

蒲公英+向日葵助力企业远程办公

多分支机构快速获取企业网络资源

视频监控

蒲公英视频组网教程

远程查看视频监控服务

轻松管理连锁门店教程

旁路组网

实现企业总分部大型网络互联互通

总部旁路,分部一级组网方案

企业远程办公解决方案(P5+访问端)

旁路模式轻松实现企业分部与总部互通

私有云盘

低成本打造个人私有云盘

远程连接FTP方案

SOHO人员异地获取文件解决方案

公司文件共享解决方案

远程运维

企业远程管理解决方案

行业解决方案

连锁零售

医药连锁系统互联互通解决方案

组建连锁酒店异地虚拟局域网

连锁门店视频监控方案

连锁超市收银系统互联方案

异地连锁门店数据备份解决方案

智能组网助连锁经营整合更高效

智慧交通

信息化交通监控、收费、通信无忧

蒲公英助力电子公交站牌联网远程运维,打造智慧出行新趋势

智慧教育

组建学校私有局域网让教育无阻

智慧医疗

智能组网让医疗器械管理如行云流水

医药连锁系统信息化管理解决方案

异地远程医疗让健康无忧

医疗机构异地信息互联共享解决方案

助力医疗行业远程访问,区域医疗信息畅通互访

工业物联

组建工厂多分支间异地虚拟局域网

异地组网助力物流科学管理及信息化

物流系统科学管理解决方案

远程采集工控设备数据解决方案

智能组网实现工控设备互通解决方案

自助终端实现数据自动收集

城市管廊数据传输的应用

共享停车位数据传输解决方案

公共自行车租赁管理解决方案

R300应用于城市楼体灯光联网亮化工程

输油管道数据传输解决方案

案例中心

个人案例

异地组网,生活娱乐必备神器

异地游戏解决方案

考勤系统集中化管理解决方案

娱乐管理系统信息化解决方案

税务系统旁路组网方案

企业案例

IT互联网

纳智捷生活馆使用蒲公英组网远程连接DMS系统

分公司访问ERP系统解决方案

多分支企业异地远程办公方案

差旅人员远程CRM系统解决方案

出差员工远程访问企业OA方案

企业异地文件存储解决方案

企业私有云部署方案

智能停车场系统数据传输方案

智慧安防

深圳巴士集团视频监控指挥中心项目

港航局视频监控系统项目

雪亮工程—盐城公安视频监控项目

星逻智能科技无人机巡检项目

连锁清吧监控与收银系统互联方案

迷你仓安全监控管理方案

连锁生鲜门店远程监控方案

自来水厂监控管理方案

无人值守智慧投递亭监控方案

校园人脸识别门禁系统管理平台方案

无人值守智能洗车机监控方案

智慧医疗

淄博市临淄区人民医院医药管理软件

智能组网助力连锁医药系统互联

蒲公英医疗监管平台方案

连锁零售

连锁餐饮系统互联方案

连锁超市管理系统数据联动方案

连锁火锅店采用旁路模式互通方案

全国连锁教育机构异地文件同步与共享方案

智慧教育

教学系统一站式管理维护方案

智慧制造

数控机床远程监控运维方案

食品烘焙设备自动化监控运维方案

智慧工业解决方案—水文监测系统数据远程传输

山西英泰立达科技有限公司供热系统远程数据采集项目

新疆维泰热力股份有限公司PLC设备数据远程回传项目

新闻资讯

蒲公英携手河北钢谷:助力智能制造,快速构建能源管控系统

企业云存储备份应用交流会成功举办 贝锐蒲公英分享行业应用经验

蒲公英异地组网推出U盘自建私有云 低成本网盘替代方案

蒲公英推出独立服务器版服务 企业异地组网的福音

中小企业的选择 蒲公英X6千兆双WAN网口路由器

没有公网IP,如何远程访问企业混合云?

贝锐蒲公英异地组网:解决钻机、塔吊等大型工程设备远程维护难题!

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快速入门

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个人用户

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如何快速远控?

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如何用识别码发起远程协助?

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如何绑定与解绑主机

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无人值守

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如何使用手机远程控制手机?

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什么是通道连接

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向日葵安全远控教程

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企业用户

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企业版-如何快速远控

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向日葵企业免费版使用指南

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企业远程办公解决方案

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IT运维解决方案

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向日葵+易维工单,一体化融合新篇章

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技术支持解决方案(升级版)

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常见问题

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企业版和个人版的区别是什么?

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个人使用是否有必要购买企业版?

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我要选择什么企业版本?

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企业版用户答疑合集Vol.1

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企业版用户答疑合集Vol.2

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个人版用户答疑vol.1

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个人版用户答疑vol.2

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个人版用户答疑vol.3

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工具包使用细则

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如何绑定微信公众号接受消息

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操作帮助

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软件应用

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电脑端应用

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AI远控报告

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敏感进程运行告警

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多协议远控

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电脑如何远程文件

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电脑如何远程控制手机

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电脑如何远程CMD/SSH

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如何提高电脑被他人远协的安全设置

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如何远程更新向日葵客户端

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远程流畅度指南

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远程帧率如何达到144帧

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客户端锁定与解锁办法

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如何使用ftp共享文件夹

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企业客户端如何使用屏幕录像

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如何安装macOS客户端

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远程控制Mac OS 10.14或更高版本系统

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向日葵Linux因安装依赖问题无法安装成功的解决办法

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向日葵适配Intel vPro®远程管理主机电源

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双向语音通话教程

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CentOS8或Ubuntu17.10以上系统无法通过向日葵被远控解决方案

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如何设置客户端访问密码

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电脑如何发起RDP

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如何将识别码添加到设备列表

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如何将个人版软件替换为企业版客户端

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多屏控多屏

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如何使用向日葵云桌面

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被控端无声音解决方法

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USBIP映射

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云存储

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Linux企业主被控重要依赖安装指引

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Windows多用户同时被控设置指南

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设备列表授权管理

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换边控制

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隐私屏

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数位板映射

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手柄映射

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移动端应用

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手机/平板如何远程桌面

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手机/平板如何远程文件

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手机/平板如何远程摄像头

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手机/平板如何远程CMD或SSH

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手机/平板如何投屏到电脑

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游戏键盘如何使用

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虚拟鼠标如何使用

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Android版控制端常见问题

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iOS版控制端常见问题

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控制端APP添加智能硬件注意事项

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android版客户端常见问题

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iOS版客户端常见问题

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Android版客户端如何保持在线

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AR眼镜安装领航APP

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如何设置截屏权限申请不再提醒?

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Android自动操作功能使用帮助

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iOS控制端私有化如何设置服务器

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远控Android的全流程安全措施

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PC远控Android支持文字输入

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保活措施

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智能硬件

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开机硬件

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开机插座/插线板常见问题

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【开机系列】支持向日葵远程开机的各大电脑厂商设备汇总

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开机棒常见问题集合文档

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开机棒常见问题

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开机插座/插线板如何配置网络

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如何解决多网卡环境下局域网扫描无法发现向日葵硬件问题

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PDU支持的温湿度传感器型号

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开机盒子常见问题

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WiFi连接超时怎么办?

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无网远控

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控控常见问题

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如何解决智能远控设备USB驱动兼容性问题

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智能远控设备支持的分辨率和刷新频率

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向日葵控控A2通过WiFi绑定后,想重置WiFi怎么办?

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向日葵控控A2安装连线后,提示灯为白灯闪烁状态?(视频)

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向日葵控控A2如何通过4G网卡上网

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如何给控控A2设置静态IP

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向日葵智能远控硬件如何解决鼠标偏移问题

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智能远控设备常见问题

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智能遥控

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UUPro用户使用须知

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管理平台

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个人用户

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个人管理平台简介

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企业用户

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账号管理与安全

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增值服务授权

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云录像

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标准全球节点配置

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企业微信授权教程

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飞书授权配置说明

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钉钉授权配置说明

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账号体系-角色权限2.0帮助

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如何为企业成员分配管理权限

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设备部署

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批量部署

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软件定制

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无痕运行软件

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升级已部署设备

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设备管理

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消息群发

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文件分发

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vPro远程开机及带外远控

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设备分组

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中断连接

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设备云策略

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屏幕墙·新版

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IT资产管理

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硬件信息

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硬件告警

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软件进程告警

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安全审计

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安全审计

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设备上下线通知

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订阅远控日志报表

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坐席管理

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坐席管理

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安全设置

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账号登录安全

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企业域名隔离

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登录设备管理

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网页远控

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网页控网页

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软件手册

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Windows

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Windows个人版使用手册

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向日葵SOS使用手册

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Windows企业版控制端使用手册

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Windows企业版客户端使用手册

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Android & iOS

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控制端Android版使用手册

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控制端iOS版使用手册

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客户端Android版使用手册

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客户端iOS版使用手册

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领航APP使用手册

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向日葵Android定制客户端使用手册

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向日葵Android定制签名客户端使用手册

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macOS

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macOS个人版使用手册

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Linux及国产化系统

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Linux 个人版(命令行版本)使用手册

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Linux 个人版(图形版本)使用手册

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Linux企业客户端服务器版安装及使用指引

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管理平台

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管理平台功能简介

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开启水印策略教程

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向日葵隐性水印查看教程

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智能硬件

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插线板P2使用手册

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插线板P1使用手册

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开机插座C1使用手册

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开机插座C2使用手册

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开机插座C1Pro使用手册

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开机盒子使用手册

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开机插座C1Pro(蓝牙版)使用手册

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UUPro使用手册

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开机插座C2(蓝牙版)使用手册

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智能远控鼠标(蓝牙版)使用手册

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智能远控遥控器使用手册

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Q2Pro使用手册

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开机棒(独享版)使用手册

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开机棒(局域网版)使用手册

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控控A2使用手册

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插线板P1Pro使用帮助

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向日葵远程摄像头使用手册

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智能PDU P8二代使用手册

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插线板P4使用手册

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Q2Pro(蓝牙版)使用手册

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智能PDU P8使用手册

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HarmonyOS

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向日葵远程控制HarmonyOS NEXT版 使用帮助

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案例中心

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场景案例

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远程运维

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远程维护手持PDA,为客户提供精准技术支持

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首页 蒲公英 A20 A20使用教程

A20使用教程

更新日期:2023-09-28 17:11:47

1. 产品简介

蒲公英云AP-A20,是一款软硬融合一体化的云WiFi智能网络设备。
该产品支持IEEE802.3af标准PoE供电,实现网口网线隐藏设计,支持吸顶/壁挂安装,更好的适用于企业、酒店、餐厅、商场等室内环境无线组网。
提供安全无感知密码认证,一键直连WiFi、智能漫游等功能。通过云管平台统一管理,自动下发配置,快速部署无线网络。

1.1 产品外观

1.1.1 前面板

1.1.2 接口说明

序号 名称 描述
① DC接口 连接12V/1.5A电源适配器
② LAN口 千兆LAN口用于连接设备调试
③ WAN口 千兆WAN口连接因特网
④ 重置按钮 长按 5 秒后松开即可恢复出厂设置

2. 产品安装

2.1 安装位置

请将无线AP安放在平稳、通风、无强光照射的环境中。为了更好地发挥无线AP的WiFi 性能,选择安装位置时还需注意以下事项:

  • 确保无线AP远离具有强磁场或强电场的电器,如微波炉、变压器等。
  • 推荐将无线AP摆放在空间相对居中的位置,有利于WiFi信号的覆盖。

2.2 连接线缆

①将网线一端接入无线AP的WAN口,一端接入因特网(如设备、交换机等);
②连接电源适配器。
注意:若无线AP通过PoE网络设备进行联网及供电,则无需接入电源。

3. 设备管理

蒲公英云AP-A20支持云端远程管理,AP各项功能可在异地通过网页或APP的方式进行远程设置,无需前往现场,方便快捷,省心省力。
通过浏览器访问蒲公英硬件云管理登录地址:pgybox.com,输入A20的SN码及管理密码(默认管理密码admin),即可完成首次登录。

3.1 网络状态

网络状态可查看以下信息:
设备信息:设备名称,设备SN码,网关IP;
本地设备:查看本地连接终端列表;
WiFi信息:开启/关闭2.4G及5GWiFi,点击进入WiFi设置模块;
实时网络状态:查看设备实时上下行流量的状态。

3.2 系统设置

3.2.1 系统信息

路径:系统设置——系统信息
可看到当前网口状态,上网信息,无线网络信息以及设备信息。

3.2.2 修改密码

路径:系统设置——修改密码
修改蒲公英设备管理密码,至少8位不能超过16位,区分大小写。

3.2.3 远程协助

路径:系统设置——远程协助
开启此功能后,允许技术顾问远程协助调试此设备。

3.2.4 SSH管理

路径:系统设置-SSH管理
开启SSH功能,管理者可新增用户并使用远程管理工具登录终端设备,再通过命令行工具管理蒲公英设备。

3.2.5 系统升级

路径:系统设置——系统升级
升级蒲公英设备系统,分稳定版与开发版两种:
①稳定版是面向大众用户的,功能全面,能够满足消费者日常使用需求,更加着重系统稳定性;
②开发版是面向发烧友用户的,除了包含稳定版的功能特性以外,开发版着重于功能尝鲜和快速更迭。

3.2.6 组件升级

路径:系统设置——组件升级
对系统的指定功能组件进行升级。

3.2.7 重启设备

路径:系统设置——重启设备
重启设备目前有两种方式:立即重启和自定义重启。
立即重启大概需要2分钟,重启过程中会断开网络和WiFi。

自定义可以设置每日或每周固定一个时间点进行重启。

3.2.8 备份与恢复

路径:系统设置——备份与恢复
支持备份蒲公英设备的设置并导出,也能够支持导入恢复原先的设置。

3.3 网络设置

3.3.1 WiFi设置

路径:网络设置——WiFi设置

3.3.1.1 2.4G/5G设置

WiFI设置可设置2.4G、5G频段的无线网络,供用户设备上网使用。

设置模块 内容 说明
基础设置 WiFi模式 单服务集,无线AP开放一个无线网络
多服务集,无线AP可开放多个无线网络(每个频段最多可开放4个无线网络
SSID名称 联网终端搜索到的WiFi的名称
隐藏名称不被发现 勾选后,无线网络自动发现不再显示该WiFi名称,连接时需手动输入WiFi名称和密码,有效防止蹭网
认证模式 即数据传输的安全认证模式,认证模式支持:OPEN/WPA-PSK/WPA2-PSK/WPA2-EAP(默认为AUTO)
加密算法 无线网络的安全加密算法支持:TKIP/CCMP(默认为AUTO)
SSID密钥 WiFi的密码设置
终端数限制 可接入云AP的终端数量
启用VLAN 搭配交换机为不同VLAN ID,实现不同虚拟局域网的隔离
客户端隔离 开启后,无线终端之间不能互相访问
高级设置 无线频宽模式 2.4G的无线网络支持抗干扰模式(HT20)/均衡模式(HT40)频宽
5G的无线网络支持抗干扰模式(HE20)/均衡模式(HE40)/高性能模式(HE80)频宽
信号强度 2.4G及5G的无线网络信号强度由小到大为节能模式、标准模式和穿墙模式。信号强度越大,无线覆盖范围越大
无线信道 WiFi的工作信道,2.4G可使用信道为1-13;5G可使用信道为36-64,149-165。默认为自动
智能漫游 802.11k快速漫游 通过创建优化的通道列表,帮助设备快速搜索附近作为漫游目标的接入点。若当前接入点的信号强度变弱,你的设备将进行扫描来确定是否有此列表中的目标接入点
802.11v快速漫游 802.11v快速漫游基于802.11k快速漫游进行使用。802.11V的作用是让无线终端可以请求漫游目标,而AP给无线终端一个建议漫游的目标AP,802.11k/v协作后可实现加快漫游最佳无线AP接入点的速度
802.11r快速漫游 802.11r使用一种名为“快速基本服务集转换 (FT)”的功能更快地进行认证。FT 适用于预共享密钥 (PSK) 和 802.1X 认证方法。802.11r无需重新认证,加速关联过程。降低漫游过程中的延迟,从而提高无线终端漫游到新AP的效率
触发漫游RSSI阈值 设置一个信号强度,无线AP检测到无线终端的信号强度低于该值,无线AP将断开无线终端连接,让其连接信号更好的AP
高级特性 抗干扰 减少因重叠BSS导致的MAC层竞争开销,提升空间重用率,减少同频干扰
去死角 纠错算法,智能去除信号死角
多通道 Symbol发送机制降低丢包,增强覆盖
节能 定时唤醒,优化设备间的资源调度,减少无序竞争,增加设备休眠时间,提高设备寿命

3.3.1.2 高级功能

定时WiFi功能,可自定义设置无线网络启动的时间。

3.3.2 MAC地址克隆

路径:网络设置——MAC地址克隆
MAC地址是网卡的物理地址,部分运营商为了限制上网个数采用静态IP+MAC地址绑定的方法给设备分配网络,通过MAC地址克隆的功能,就可以实现多个设备共用一个MAC上网,解决运营商限制上网个数的问题。

3.3.3 用户组设置

路径:网络设置——用户组设置
实现上网行为管理的基础,针对不同部门、不同业务的员工进行分组管理,然后对于不同的分组配上不同的上网权限。

3.4 行为管理

3.4.1 上网权限控制

路径:行为管理——上网权限控制
可对设备下的终端设备进行上网权限差异化控制。

(1)MAC上网控制
全局下,设置只允许/禁止MAC地址设备上网。
①导入添加:下载模板后,根据模板内容填写相关信息批量设置即将接入无线AP的设备上网权限;

②批量添加:为已接入无线AP的终端设备进行上网权限设置;
③手动添加:手动输入终端设备信息,预设置上网权限。

(2)无线MAC地址过滤
设置只允许/禁止MAC地址设备连接无线网络,有效控制接入无线网络的用户数。若禁止MAC地址上网,该终端将无法连接无线网络。

(3)定时上网控制
添加用户IP并创建用户组,针对用户组内的用户IP,自定义设置上网的周期及生效时间,有效管控下联终端设备上网时间。

3.5 应用工具

3.5.1 网络工具

路径:应用工具——网络工具
提供三种网络工具给到用户进行检测。

(1)ping:用来检测网络的连通情况和分析网络速度。

(2)tracert:路由跟踪实用程序,用于确定IP数据包访问目标所采取的路径。

(3)route:用来显示、人工添加和修改路由表项目。

3.5.2 日志中心

路径:应用工具——日志中心
系统日志:记录设备系统7天的固件运行事件;
操作日志:记录近7天用户对云管理每个功能操作日志。
注意:无线AP还原出厂设置或重启时,默认清除所有日志信息。

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1. 产品简介

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2. 产品安装

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3. 设备管理

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3.2.2 修改密码

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