A20使用教程
更新日期：2023-09-28 17:11:47
1. 产品简介
蒲公英云AP-A20，是一款软硬融合一体化的云WiFi智能网络设备。
该产品支持IEEE802.3af标准PoE供电，实现网口网线隐藏设计，支持吸顶/壁挂安装，更好的适用于企业、酒店、餐厅、商场等室内环境无线组网。
提供安全无感知密码认证，一键直连WiFi、智能漫游等功能。通过云管平台统一管理，自动下发配置，快速部署无线网络。
1.1 产品外观
1.1.1 前面板
1.1.2 接口说明
| 序号 | 名称 | 描述 |
|---|---|---|
| ① | DC接口 | 连接12V/1.5A电源适配器 |
| ② | LAN口 | 千兆LAN口用于连接设备调试 |
| ③ | WAN口 | 千兆WAN口连接因特网 |
| ④ | 重置按钮 | 长按 5 秒后松开即可恢复出厂设置 |
2. 产品安装
2.1 安装位置
请将无线AP安放在平稳、通风、无强光照射的环境中。为了更好地发挥无线AP的WiFi 性能，选择安装位置时还需注意以下事项：
- 确保无线AP远离具有强磁场或强电场的电器，如微波炉、变压器等。
- 推荐将无线AP摆放在空间相对居中的位置，有利于WiFi信号的覆盖。
2.2 连接线缆
①将网线一端接入无线AP的WAN口，一端接入因特网（如设备、交换机等）；
②连接电源适配器。 注意：若无线AP通过PoE网络设备进行联网及供电，则无需接入电源。
3. 设备管理
蒲公英云AP-A20支持云端远程管理，AP各项功能可在异地通过网页或APP的方式进行远程设置，无需前往现场，方便快捷，省心省力。
通过浏览器访问蒲公英硬件云管理登录地址：pgybox.com，输入A20的SN码及管理密码（默认管理密码admin），即可完成首次登录。
3.1 网络状态
网络状态可查看以下信息：
设备信息：设备名称，设备SN码，网关IP；
本地设备：查看本地连接终端列表；
WiFi信息：开启/关闭2.4G及5GWiFi，点击进入WiFi设置模块；
实时网络状态：查看设备实时上下行流量的状态。
3.2 系统设置
3.2.1 系统信息
路径：系统设置——系统信息
可看到当前网口状态，上网信息，无线网络信息以及设备信息。
3.2.2 修改密码
路径：系统设置——修改密码
修改蒲公英设备管理密码，至少8位不能超过16位，区分大小写。
3.2.3 远程协助
路径：系统设置——远程协助
开启此功能后，允许技术顾问远程协助调试此设备。
3.2.4 SSH管理
路径：系统设置-SSH管理
开启SSH功能，管理者可新增用户并使用远程管理工具登录终端设备，再通过命令行工具管理蒲公英设备。
3.2.5 系统升级
路径：系统设置——系统升级
升级蒲公英设备系统，分稳定版与开发版两种：
①稳定版是面向大众用户的，功能全面，能够满足消费者日常使用需求，更加着重系统稳定性；
②开发版是面向发烧友用户的，除了包含稳定版的功能特性以外，开发版着重于功能尝鲜和快速更迭。
3.2.6 组件升级
路径：系统设置——组件升级
对系统的指定功能组件进行升级。
3.2.7 重启设备
路径：系统设置——重启设备
重启设备目前有两种方式：立即重启和自定义重启。
立即重启大概需要2分钟，重启过程中会断开网络和WiFi。
自定义可以设置每日或每周固定一个时间点进行重启。
3.2.8 备份与恢复
路径：系统设置——备份与恢复
支持备份蒲公英设备的设置并导出，也能够支持导入恢复原先的设置。
3.3 网络设置
3.3.1 WiFi设置
路径：网络设置——WiFi设置
3.3.1.1 2.4G/5G设置
WiFI设置可设置2.4G、5G频段的无线网络，供用户设备上网使用。
| 设置模块 | 内容 | 说明 |
|---|---|---|
| 基础设置 | WiFi模式 | 单服务集，无线AP开放一个无线网络 多服务集，无线AP可开放多个无线网络（每个频段最多可开放4个无线网络 |
| SSID名称 | 联网终端搜索到的WiFi的名称 | |
| 隐藏名称不被发现 | 勾选后，无线网络自动发现不再显示该WiFi名称，连接时需手动输入WiFi名称和密码，有效防止蹭网 | |
| 认证模式 | 即数据传输的安全认证模式，认证模式支持：OPEN/WPA-PSK/WPA2-PSK/WPA2-EAP（默认为AUTO） | |
| 加密算法 | 无线网络的安全加密算法支持：TKIP/CCMP（默认为AUTO） | |
| SSID密钥 | WiFi的密码设置 | |
| 终端数限制 | 可接入云AP的终端数量 | |
| 启用VLAN | 搭配交换机为不同VLAN ID，实现不同虚拟局域网的隔离 | |
| 客户端隔离 | 开启后，无线终端之间不能互相访问 | |
| 高级设置 | 无线频宽模式 | 2.4G的无线网络支持抗干扰模式(HT20)/均衡模式(HT40)频宽 5G的无线网络支持抗干扰模式(HE20)/均衡模式(HE40)/高性能模式(HE80)频宽 |
| 信号强度 | 2.4G及5G的无线网络信号强度由小到大为节能模式、标准模式和穿墙模式。信号强度越大，无线覆盖范围越大 | |
| 无线信道 | WiFi的工作信道，2.4G可使用信道为1-13；5G可使用信道为36-64，149-165。默认为自动 | |
| 智能漫游 | 802.11k快速漫游 | 通过创建优化的通道列表，帮助设备快速搜索附近作为漫游目标的接入点。若当前接入点的信号强度变弱，你的设备将进行扫描来确定是否有此列表中的目标接入点 |
| 802.11v快速漫游 | 802.11v快速漫游基于802.11k快速漫游进行使用。802.11V的作用是让无线终端可以请求漫游目标，而AP给无线终端一个建议漫游的目标AP，802.11k/v协作后可实现加快漫游最佳无线AP接入点的速度 | |
| 802.11r快速漫游 | 802.11r使用一种名为“快速基本服务集转换 (FT)”的功能更快地进行认证。FT 适用于预共享密钥 (PSK) 和 802.1X 认证方法。802.11r无需重新认证，加速关联过程。降低漫游过程中的延迟，从而提高无线终端漫游到新AP的效率 | |
| 触发漫游RSSI阈值 | 设置一个信号强度，无线AP检测到无线终端的信号强度低于该值，无线AP将断开无线终端连接，让其连接信号更好的AP | |
| 高级特性 | 抗干扰 | 减少因重叠BSS导致的MAC层竞争开销，提升空间重用率，减少同频干扰 |
| 去死角 | 纠错算法，智能去除信号死角 | |
| 多通道 | Symbol发送机制降低丢包，增强覆盖 | |
| 节能 | 定时唤醒，优化设备间的资源调度，减少无序竞争，增加设备休眠时间，提高设备寿命 |
3.3.1.2 高级功能
定时WiFi功能，可自定义设置无线网络启动的时间。
3.3.2 MAC地址克隆
路径：网络设置——MAC地址克隆
MAC地址是网卡的物理地址，部分运营商为了限制上网个数采用静态IP+MAC地址绑定的方法给设备分配网络，通过MAC地址克隆的功能，就可以实现多个设备共用一个MAC上网，解决运营商限制上网个数的问题。
3.3.3 用户组设置
路径：网络设置——用户组设置
实现上网行为管理的基础，针对不同部门、不同业务的员工进行分组管理，然后对于不同的分组配上不同的上网权限。
3.4 行为管理
3.4.1 上网权限控制
路径：行为管理——上网权限控制
可对设备下的终端设备进行上网权限差异化控制。
（1）MAC上网控制
全局下，设置只允许/禁止MAC地址设备上网。
①导入添加：下载模板后，根据模板内容填写相关信息批量设置即将接入无线AP的设备上网权限；
②批量添加：为已接入无线AP的终端设备进行上网权限设置；
③手动添加：手动输入终端设备信息，预设置上网权限。
（2）无线MAC地址过滤
设置只允许/禁止MAC地址设备连接无线网络，有效控制接入无线网络的用户数。若禁止MAC地址上网，该终端将无法连接无线网络。
（3）定时上网控制
添加用户IP并创建用户组，针对用户组内的用户IP，自定义设置上网的周期及生效时间，有效管控下联终端设备上网时间。
3.5 应用工具
3.5.1 网络工具
路径：应用工具——网络工具
提供三种网络工具给到用户进行检测。
（1）ping：用来检测网络的连通情况和分析网络速度。
（2）tracert：路由跟踪实用程序，用于确定IP数据包访问目标所采取的路径。
（3）route：用来显示、人工添加和修改路由表项目。
3.5.2 日志中心
路径：应用工具——日志中心
系统日志：记录设备系统7天的固件运行事件；
操作日志：记录近7天用户对云管理每个功能操作日志。
注意：无线AP还原出厂设置或重启时，默认清除所有日志信息。
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