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省时省力省心的维修手法——向日葵远程维护

  科技化的时代总是给人们的生活带来了许多便利,越来越多的商场、影院、地铁站等人流较多的场所,都会安装许多无人看守的自动机器,比如自动取款机、游戏机、微信打印机等等,希望借此吸引更多顾客关注,并宣传商家广告信息等。

  而有些机器有时会处于宕机无法使用状态,维修人员无法快速知道哪台机器坏掉了,从而进行维修,所以对顾客的使用带来麻烦,这也将直接影响消费者对产品的体验兴趣及信心,对商家来说,更是一种资源的浪费。不难推测,由于设备无人值守,内容的更新、系统故障等维护需要较高的技术成本以及人力成本是问题所在。

  但其实,想解决这个问题,商家只需要通过借助一些免费的第三方远程软件,比如向日葵远程控制软件就可以简单处理。这类软件是专门针对Windows、Linux、Mac、Android、iOS等操作系统的远程控制,实现基于这些系统设备的远程文件、远程桌面、远程开机等远程功能,因此,能运用此软件对自动柜台机进行远程维护,不仅快速知道机器的运行状态,也不用亲自到维修地点,这样便能节约很大一笔维修费用,省时省力还省心。

  向日葵是国内知名的远程控制软件,与花生壳动态域名解析服务软件同属于Oray旗下的品牌。目前向日葵已累计800万用户,主要是被各大企业、学校、网吧、IT运维人士和及一般个人用户用于远程办公、远程协助、远程监控、搭建VPN网络等。

  当设备出现故障时,商家无需到现场,可通过“远程桌面”来维护。首先,商家在主控的电脑上装好向日葵控制端,确保每台主机都开机自动登录同一个账户,就可以直接点击在线主机远程桌面控制该台设备了,或者通过输入需要维护的设备上向日葵客户端的本机识别码,快速访问该台设备。

  此外,向日葵远程控制内嵌式解决方案已经应用在众多行业,为电力、政府、客服企业等各类高端客户实现了高效的内部沟通、灵活的远程办公、远程管理。例如,为深圳电力企业提供企业全维度沟通协作云办公平台远程协助组件,为亚洲360公司的智动网站客服系統提供远程协助、远程文件功能自主内嵌,为南昌智慧旅游远程控制管理系统提供触屏远程观看、操作功能内嵌等。