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【远程运维】向日葵联手停简单打造无人值守停车系统

客户简介

停简单上线于2015年5月20日,主打互联网停车解决方案,依托自主专利的硬件产品,主要为停车场、车主提供停车服务解决方案。,提高停车效率和资源利用率。它坚持“以价值发掘能力,服务高价值停车场”的发展策略,致力于通过线上线下一体化为用户提供优质服务,较大程度上提升了停车效率和资源利用率,并获得了许多用户的信赖和认可。

客户需求

“停简单”将停车服务简单化和互联网化了,为停车场和车主提供智能停车服务。目前存在停车设备修护和管理困难的问题。通常现场只有物业管理人员,非专业人士对停车设备的故障问题一窍不通,厂家派遣维修工程师赶赴现场需要时间,在此同时也会耽误停车场的正常运作。设备需具有远程维修和管理的功能,实现无人值守,才是真正的智能化。

方案设计

(1)产品清单

1、向日葵远程控制客户端
2、行业版通道数服务

(2)方案优点

1、在停车系统中直接安装向日葵客户端,厂家只需使用向日葵主控端,即可监控各地区的停车设备系统的状态;
2、通道数服务的优点在于不限客户端的数量,适合停简单这样大量客户端的企业,按照通道计费,性价比更高。

实施部署

1、在向日葵官网按照所需的功能定制远程控制客户端;
2、分别在停车设备上安装定制好的客户端;
3、厂家安装登录主控端,即可实现远程管理和维护。

使用效果

客户体验

在停车中安装向日葵客户端,在全国范围内不管哪个地区的设备出现故障,厂家工程师都能第一时间通过向日葵远程到对应的设备上,诊断现场设备的故障所在,以最快的速度解决问题。

对于厂家来说远程技术支持是最切合实际的高效办法,既能确保技术支持的效率,又能降低外派技术人员的成本。
在服务日趋重要的今天,企业的管理模式需不断改革,才能更好的适应市场的需求,向日葵为企业的发展壮大提供了有效快捷的铺垫。

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