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【企业IM】向日葵助力OPPO建立员工高效协作平台

客户简介

OPPO为广东欧珀移动通信有限公司的商标,是一家全球注册,集科研、制造和营销于一体的大型高科技企业,现正致力于智能手机、平板电脑的研发。凭借着雄厚的自主研发能力,在品质表现上力求完美,在产品造型设计上力求时尚精美,在功能操作上力求简洁易用。

客户需求

企业的运维管理和协同工作方面都少不了远程协助功能,目前OPPO使用的远程协助工具都是第三方,安全性问题无法保障。要保障重要的研发文件和数据不会外泄,需要在原有的IM工具增加远程控制功能。

方案设计

(1)产品清单

1、向日葵远程功能嵌入
2、服务器私有化部署

(2)方案优点

1、向日葵拥有10年远控经验的开发团队,针对企业的不同使用场景定制不同的嵌入方案。并支持多种操作系统平台,能快速集成到企业的应用程序中。
2、结合企业对信息安全性的考虑,向日葵提供程序部署包安装在企业的私有云服务器上,能保证企业内信息安全,杜绝内部信息泄露的风险。

实施部署

1、向日葵提供对应平台的SDK开发包及说明文件;
2、OPPO将远程控制的SDK包集成在IM软件中;
3、向日葵提供服务器私有化的部署包和说明,OPPO根据指引完成本地远程服务器的部署;
4、服务器部署完成,顺网科技使用向日葵提供的测试授权在本地环境测试运行,确认功能无误后正式上线。

使用效果

客户体验

1.提高品牌专业度
在企业自有的IM沟通工具中嵌入远程协助功能,能够彰显实力,同时提升; 企业的品牌形象和专业度。

2.提升工作效率,减轻运维成本
企业IT运维人员在IM工具上直接发起远程控制,协助企业内部同时解决电脑的故障,无需亲临现场;克服因地域差异而造成的操作不便,让企业内部协作发挥最大的效率。

3.形成良好的协同办公氛围
邀请同事实时在电脑上共同完成工作,如安装和配置软件,填写表单,排障解难等,减少繁琐的工作环节,形成良好的办公氛围。