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提示“蒲公英客户端成员数不足,请联系管理员”如何处理?

什么是管理员?

管理员指的是创建及管理蒲公英智能组网的人员。

管理员如何处理?

1、确认各成员分配的情况

管理员需确认组网内成员是否已经全部被使用。可登录智能组网管理页面,根据成员在线情况来判断。

2、确认客户端成员使用VPN ID登录

蒲公英客户端分别支持使用Oray账号VPN ID(XXXXXX:001等)及手机号码三种方式登录。
①如果使用Oray账号登录,首次登录时客户端会记录您电脑或手机信息到VPN ID,按照VPN ID的顺序来记录001、002、003等。当超出组网成员数量后,客户端会提示成员数已满,因为之前的设备不会自动下线。

②如果是使用VPN ID登录,新登录的设备会覆盖之前的信息,所以可以一直正常使用。组网内成员使用指定唯一的VPN ID登录,可避免不同机器登录冲突的情况。

③如果是使用手机号码来登录,手机号码是绑定到具体的VPN ID的,与VPN ID情况一样。
(使用手机号码登录时,需要先对指定的VPN ID绑定手机号码,管理员可登录官网--管理中心--蒲公英,点击具体网络,在成员列表中进行绑定。)

④登录密码若提示错误,请到官网--管理中心--蒲公英--智能组网--成员列表中进行修改。

3、成员数不足时需升级

确认原网络内成员数已经全部使用,有新设备需要加进网络时,点击【服务管理】—【升级】。

点击【增加成员数】。

根据实际的使用需求来增加对应数量的客户端成员。

升级成员数成功后,点击智能组网的【管理成员】--【添加成员】,将新客户端成员加到组网中。

成员添加到组网后,使用未分配的成员给到对应的电脑登录即可。