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退换货运费规定

                    经营类别                    退换货原因                    描述                    是否支持8天(含)内退换货                    是否支持18天(含)内换货                    是否支持超过18天后换货
                    商品                    质量原因                    指商品损坏、破碎、性能故障,经售后人员核查情况属实。缺件指商品原装配件缺失。                    是                    是                    是
                        1、用户需垫付寄回运费(到付拒收)
                        2、受理结束后,返还寄回运费至护照余额(统一为10元)
                        1、oray承担退换货产生的运费
                        2、用户需垫付寄回运费(到付拒收)
                        3、受理结束后,返还寄回运费至护照余额(统一为10元)
                         
                            1、用户承担寄回运费
                            2、寄出费用从护照余额扣除
                         
                    个人原因                    除以上原因之外,如个人原因导致的退换货,应在商品完好的前提下。
                        仅支持退货
                         
                        寄回运费用户承担
                    否                    否
                    服务                    任何原因                    \                        联系售后咨询                    否                    否

     

   
























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