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向日葵被控端登录常见问题

1、通过帐号或者葵码登录,为何提示连接服务器失败?

1.请检查主机是否已经接入互联网,向日葵客户端无法在离线情况下工作。

  1. 运行telnet client.oray.net 443 ,检查服务器地址是否可连接。如果无法连接,可能是本地防火墙限制,如一些企业网络可能限制访问互联网,请联系管理员对限制做相应调整(详见问题4),或者使用代理方式登录(详见问题2);也可能是向日葵服务端异常,请稍后再试,或者通过ask.oray.com联系我们。

2、 如何通过代理登录?

向日葵支持http和SOCKS5代理,若需要使用代理,请进入《向日葵客户端》-> 《设置》-> 《网络设置》,勾选“启用代理”,同时设置代理参数。需要注意到是,启用代理后,向日葵主控端访问时将无法进行P2P通信,可能降低访问速度。

3、 向日葵图标一直闪烁,显示正在登录,但为何一直登录不上?

参考问题1,检查问题3所列的的地址是否都可访问。

4、 向日葵客户端需要连接哪些服务器地址及端口?

以下是客户端需要连接的服务器地址及端口:

*.oray.com是一个泛域名,表示oray.com的任意子域名,不同版本的向日葵被控端连接不同的服务器,目前正在使用的有phrc01.oray.com,rc01.oray.om和rc02.oray.com,后续版本很可能使用rc03.oray.com和rc04.oray.com作为服务器地址。

5、 向日葵选择了开机自动启动,但开机后被控端为何一直处于离线状态?

1.请参照问题3,检查网络是否正常。
2.如果同一个葵码在另一处登录,将当中原来正在使用该葵码的客户端离线,此时用户可选择用应一个葵码登录,或者使用帐号登录。