中英文CN域名在线注册服务协议

感谢您选择上海贝锐信息科技股份有限公司（以下简称“贝锐”）的中英文CN域名在线注册服务。 请您认真细致地阅读以下的贝锐中英文CN域名在线注册服务条款。用户只有同意了下述服务条款才能正式进入域名在线注册程序。如果您愿意接受我们的服务并同意此条款，请点击“我同意”继续进行注册；否则，请点击“我不同意”并退出。贝锐建议用户在接受本服务条款之时打印一份存档。 中英文CN域名在线注册服务条款 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述。违反本规定的一切责任由用户自行承担。 贝锐有权根据《中国互联网络域名管理办法》的规定对用户提供的域...

上海贝锐信息科技股份有限公司国际域名在线注册服务条款

感谢您选择上海贝锐信息科技股份有限公司的国际域名在线注册服务。请您认真细致地阅读以下的国际域名在线注册服务条款。用户只有同意了下述服务条款才能正式进入域名在线注册程序。如果您愿意接受我们的服务并同意此条款，请点击我同意继续进行注册；否则，请点击我不同意并退出。贝锐 建议用户在接受本服务条款之时打印一份存档。以下条款中上海贝锐信息科技股份有限公司简称为贝锐。 用户在此保证所填写的用户信息是真实、准确、完整的，并且没有任何引人误解或者虚假的陈述。用户同意此域名在线注册服务条款之效力如同...

常用名词解析

1、什么是域名？ Internet域名是Internet网络上的一个服务器或一个网络系统的名字，在全世界，没有重复的域名。域名的形式是以若干个英文字母或数字组成，由“.”分隔成几部分，如Oray.net就是一个域名。 2、什么是顶级域名？ 互联网上的域名可谓千姿百态，但从域名的结构来划分，总体上可把域名分成两类，一类称为“国际顶级域名”（简称“国际域名”），一类称为“国内域...

域名基本概念

域名是用来确定网址的独特的名称。当互联网用户寻找网站时，域名允许网域名称系统（ DNS ）下的计算机确认该网站。例如：oray.com。 1.域名级别 域名级别 内容 根域名 . 顶级域名 ...

2013 Registrar Accreditation Agreement

本文引用ICANN文档 来源>>27 June 2013 This REGISTRAR ACCREDITATION AGREEMENT (this "Agreement")is by andbetween the Internet Corporation forAssigned Names and Numbers,a Californianon-profit,publ...

向日葵牵手云软完美解决在线客服系统远控问题

客户简介 深圳云软信息技术有限公司致力于为企业提供灵活的、安全的SAAS应用服务，核心产品是基于多渠道即时通讯工具的在线客服平台，支持微信、QQ、支付宝服务窗、小米、webchat、APP等大部分在线联络方式，客服人员只要一个工作台即可为不同渠道的客户提供服务。 客户需求 现有的在线客服系统与访客的交流仅限于基本的沟通方式，如文字、图片、文件等。像科技类、软硬件类产品的公司，客户通过在线客服系统咨询的都是较为复杂的问题。 所以云软希望在线客服系统能成为一款能与网站客户进行互动的工具，客服人员不需要借助其他工具即可与网站客户进行远程连接。 方案设计...

贝锐隐私政策

更新日期：2026年3月20日 生效日期：2026年3月20日 引言 贝锐（“我们”）重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、储存这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。 本政策将帮助您了解以下内容： 1、我们如何收集和使用您的个人信息 2、我们如何使用 Cookie 和同类技术 3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 4、我们如何保护和保存您的个人信息 5、您如...

域名转入贝锐

1. 操作场景 当您通过其他域名注册商注册了一个域名，想将该域名转入贝锐进行管理时，您可以使用贝锐域名注册的域名转入功能实现。 2.转入规则 （1）贝锐接受大部分域名后缀的转入申请。在办理转入注册商过程中，您需要向原注册商获取域名转移密码，同时将域名状态设置为Active； （2）您的域名必须在域名到期15天前、域名注册60天或续费60天后方可办理。若域名续费后60天内办理转移注册商，则转入成功后域名有效期不会增加； （3）凡成功办理域名转入需对所转入的域名进行续费一年操作，请您在申请域名转入时确保账号中有相应的域名续费预付款，域名续费价格详见（<a href=&quot;...

向日葵助力容联七陌提升售后服务体验

客户简介 容联七陌是国内一家智能客服系统提供商，针对企业在客户服务过程中的所遇的售前、售中、售后的痛点，提供整体解决方案，帮助企业快速部署上线客服中心，降低运营成本，提高客服工作效率、客户服务满意度。 客户需求 容联七陌的在线客服系统能实现多渠道用户的咨询统一管理，除此之外，企业还希望利用此平台实现客服服务价值最大化。不仅解决一般用户售前咨询问题，还需兼顾售后远程解决用户使用的问题。 方案设计 目前客服系统汇聚了电话、在线咨询、移动端等多个入口到一个平台，要高效解决用户售后服务问题，需要在客服系统中嵌入远程功能。 产品清单 向日葵远程功能嵌...

域名注册服务常用功能

功能分类 功能名称 功能描述 注册人模板管理 创建注册人模板并实名认证 根据工信部要求，所有新注册域名均需实名认证，因此在进行域名注册时，需选择已创建并通过实名认证的注册人模板来设置域名信息。在进行域名注册时，需要先创建注册人模板并实名认证，然后选择实名认证通过的注册人模板注册人模板包括个人和企业两种域名所有者类型。同时，还支持对注册人模板的修改、删除操作域名所有者类型：个人或者企业域名所有者：域名所有者...

股票软件远程运维方案，破解分散型客户售后难题

应用背景 当股票软件正常上线运营后，大量的用户会进行安装使用。在软件运行过程中，软件提供商需要做好软件的后期维护工作，比如排除障碍、使软件能正常工作，为用户带来良好的售后服务体验。 面临难题 市面上常见的专业股票分析软件，可以为投资者提供基础的行情服务，以及数据产品来辅助投资者决策。 客户在使用股票终端时，可能会出现登录使用、查询、系统升级、等问题，由于客户与售后技术支持各处一端，无法及时有效地解决客户使用问题。 ...

远程客服解决方案

行业背景 客户服务是企业在竞争过程中不可或缺的核心部分，具有完善的客户服务体系才能保证优质的服务。相较于toC产品，toB产品在使用上有着更高的复杂度，虽然很多企业都有自己的售后服务体制，但模式较为固定。 行业需求 现在的客服系统仅限于文字、图片的交流方式，像工具类的软件产品应用复杂，并且软件应用端的客户群庞大，客户在使用软件过程中会出现不同的问题和各种服务需求，需要售后客服进行指导和演示。 实施难点 （1）无计算机基础的终端用户数量庞大，问题重复率较高； （2）现有远程工具对网络质量要求较高； （3）客服与用户终端的连接安全性若不高，将...

太阳花客服系统嵌入向日葵远程控制，让服务更优质

客户简介 乐盈通客服系统是一款基于SaaS云模式的智能客服系统。 支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时还支持图片、表情等多种沟通方式。可在PC、iOS 、Android平台使用。 客户需求 现在的企业与客户沟通的渠道已经由Web端拓展到即时通讯软件、微博、微信、APP等多元化渠道。在线客服系统需要在原来基础上增加远程协助功能，方便客服人员在平台上有效的沟通和处理问题，提升服务质量和服务效率。 方案设计 产品清单 向日葵嵌入服务 服务器私有化部署 方案优点 （1）向日葵提供远程协助功能SD...

花生壳域名诊断不同情况的处理办法

1、设置内网穿透后，诊断信息提示“内网连接失败” （1）确认服务器内网IP与端口填写正确； （...

杭州翘楚内嵌远程协助提升客服系统功能

客户简介 杭州翘楚网络科技有限公司专注于开发整合旺旺、QQ、微信等IM的专业在线客服系统服务商，专注于提升客服效率。旗下包括365webcall在线客服系统、365旺旺机器人及QQ客服机器人；公司成立以来，其服务客户包括各大型知名电商品牌及企业政府咨询中心200000多家，是全球智能客服系统的佼佼者。 客户需求 翘楚网络的365webcall智能在线客服系统是一种运用于网站的客户营销工具，支持Web、APP、网站、QQ微信等渠道接入。现需要跟据客户的需求，在现有的功能上增加远程协助选项。 方案设计 产品清单 （1）向日葵远程功能嵌入（...

查看域名状态

您可以通过域名信息查询（WHOIS）并结合本文查看域名状态的含义，帮助您了解域名安全情况和域名无法正常使用等原因，以便您及时采取相应措施。 在域名状态中： ① 以“client”开始的状态是由域名注册商发起的 ② 以“server”开始的状态是由域名注册局CNNIC（China Internet Network Information Center，中国互联网信息中心）发起的 新注册域名的状态 | 域名状态 | 含义...

如何设置解析

域名解析是在浏览器中写入时使用的域名与站点的IP地址之间的转换过程，机器间互相只识别IP地址，要让域名与IP地址之间一一对应，必须使用DNS域名解析（域名解析服务）。DNS解析需要由专门的域名解析服务器来完成，整个过程是自动进行的。 贝锐管理平台支持的域名解析记录包含：A记录、AAAA记录、CAA、CNAME、MX 记录、TXT 记录、SRV 记录、显性URL、隐性URL。 1. 进入解析界面 （1）如下图所示，进入域名列表界面后，在【域名列表】界面，选择需设置解析的域名。 操作路径：**【<a href=&quot;https://console-domain.or...

域名转入解析

1. 什么是转入域名解析？ 转入域名管理是指您将非贝锐注册的顶级域名DNS记录指向到我们的DNS服务器，并由贝锐为您的域名提供DNS解析的域名管理平台。贝锐默认的域名DNS服务器为ns1.oray.net和ns2.oray.net。 非贝锐注册的顶级域名办理转入域名管理业务后即可使用所有由贝锐提供的域名解析服务，包括： 1、标准级别的花生壳动态域名解析服务； 2、独立域名记录、泛域名记录以及无限制三级域名记录的生成，动态/静态资源指向设置域名记录的备份URL重定向跳转； 3、A、CNAME、MX、URL转发解析服务； 4、域名根与域名...

域名选配功能说明

贝锐为用户提供浮动价格购买域名的创新模式，让用户选择自己所需的域名功能配件，域名价格由默认配置费用+选配功能费用组成。 1.域名默认配置 支持域名的智能A记录、MX记录、可添加5个子域名记录、支持花生壳DDNS功能，具体各类顶级域名标配价格（点击查看） 2.域名选配功能 支持域名的CNAME记录、URL跳转、TXT记录、SRV记录、可添加20个子域名、可添加无限子域名、泛域名。 3.域名配置功能 | 配置功能 | 说明 ...

顶级域名续费指引

首先登录到域名管理平台,点击【域名列表】-&gt;【顶级域名】页面，可以看到自己购买的顶级域名，有两种种续费方法。 1. 单域名续费 在列表中点击域名右侧的“续费”按钮。![](https://storage-cdn.oray.com/help/81378311af88c69830dc25dd5b52ce0...