如今,幾乎所有企業都存在廣泛的IT運維需求,而且其中很多企業的IT運維需求不僅僅局限於辦公區域內部的IT管理,業務一線部署的眾多智能設備(存在比例較高的無人值守設備)也需要專業高效的IT運維支持。

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對於一線業務設備,傳統的線下運維方式成本較高且時效性較差,為了改善這一現狀,就需要企業圍繞遠程控制技術,搭建一套專業的遠程IT運維管理體系。 那麼具體如何搭建這一體系呢? 企業可以重點關注這四個問題,並按需選擇遠控方案:

● 遠控方案本身如何快速部署並搭建管理體系?

● 方案部署後是否需要靈活的調整策略

● 無人值守設備,如何快速的發現問題和潛在故障風險?

● 無圖形界面的設備,如何實施遠程運維?

面對上述四個問題,貝銳向日葵提供的企業IT運維解決方案,均給出了靠譜的答案,成為企業搭建IT運維體系的優選,這裡就具體為大家介紹一下。

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高效部署、快速分組,輕鬆搭建運維體系

向日葵支持批量部署功能,我們在向日葵管理平台中找到【設備管理】-【安裝部署】-【軟件定製】,就可以按需求定製一個遠程控制客戶端軟件。 之後,我們將該安裝包安裝在對應的設備上,即可完成部署,無需每一台設備單獨調試設置。

此外,在部署的過程中,企業還可以對設備實施多層次的分組,例如連鎖零售行業以省/市/區/門店設置分組,或者按照設備批次分組等。 向日葵「分組策略」功能提供自動分組和手動分組兩種分組策略,我們可以在定製安裝包的時候選擇。

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軟件部署完成之後,企業可以基於組織架構實現設備定向授權,不同部門/人員僅可管理權限範圍內的設備,應對多區域多層級的IT運維分管需求。

客戶端雲策略加持,靈活調整運維策略

如果我們在完成部署之後,需要實時調整遠控軟件客戶端的策略,可以使用向日葵「雲策略」功能:支持在雲端創建對應的策略,調整客戶端軟件的功能配置,並實時下發至一線設備,不需要覆蓋安裝重複部署。

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資產管理模塊 屏幕牆,全方位風險預警

向日葵搭載了完善的IT資產管理模塊,搭配屏幕牆功能和設備告警體系,可以全方位預警設備風險,前置處理問題。

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其中向日葵屏幕墻支持Web端大規模展示,無需額外安裝客戶端軟件,高效監控大量設備;向日葵IT資產管理模塊則支持統一匯總管理企業IT資產,同時可設置軟硬件告警策略。

當設備出現異常上下線等情況時,可以通過短信、郵箱、管理平台消息通知、遠程控制軟件端消息推送等方式,第一時間發送告警通知,並且一鍵發起遠程運維,迅速定位設備問題。

支持Linux伺服器版,無界面設備也能輕鬆遠控

一線設備並不一定擁有可視化的操作界面,那麼遠程控制是否就無法觸達? 答案是否定的。

面對這類無界面設備的運維需求,企業可以使用向日葵Linux伺服器版,該版本支持通過命令行進行交互,程序大小僅10MB。

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向日葵Linux伺服器版使用和安裝方式簡單,支持綁定登錄賬號、設置/修改訪問密碼、遠程文件傳輸與分發、查詢設備狀態和信息、雲策略管理、推送升級提醒、版本封停等功能。

總結:

關注上面這四個問題,採用貝銳向日葵遠程控制提供的IT運維方案,企業顯然就可以比較順利的應對一線商用設備的各種運維管理痛點了。 目前,不少行業知名企業已經引入了向日葵企業級遠控方案,賦能自身IT運維業務。

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作為國民級遠程控制品牌,貝銳向日葵深耕遠程連接領域19年,中國地區已有超1億註冊用戶,超120萬企業客戶,接入設備超過20億台;同時,貝銳向日葵聯合上海市軟件行業協會發布了遠程控制行業首個團體標準,加速了遠程控制軟件技術在未來更廣泛場景中的落地應用。

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