Kebijakan ini menjelaskan AWERAY PTE. LTD.(Alamat: 73 Upper Paya Lebar Road # 07-02J Centro Bianco Singapore, Kode Pos: 5348180)("Kami" atau "Perusahaan") Cara mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web dan layanan kami (secara kolektif disebut sebagai "Layanan"). Kami sangat mementingkan perlindungan privasi dan informasi pribadi Anda. Kami memproses informasi pribadi Anda secara ketat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan ini") dan hukum dan peraturan privasi data yang berlaku di wilayah hukum Anda. Mengingat layanan kami di seluruh dunia, ketentuan khusus yang berlaku untuk wilayah hukum tertentu tercantum dalam lampiran.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk produk atau layanan yang diakses melalui situs web dan layanan kami, yang disediakan oleh pihak ketiga, seperti situs web pihak ketiga yang ditampilkan dalam produk atau layanan kami. Harap dicatat bahwa ketika Anda menggunakan produk atau layanan pihak ketiga, perlindungan data pribadi Anda akan berlaku untuk kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.

Harap baca kebijakan ini dengan seksama untuk mengetahui bagaimana kami menangani data pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemrosesan informasi pribadi, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum dalam kebijakan ini.

Katalog

1. Pengumpulan dan penggunaan data pribadi 3
2. transfer data pribadi 6
3. Penyimpanan data pribadi 7
4. Transmisi lintas batas data pribadi 8
5. Hak subjek data 8
6. Komunikasi elektronik 9
7. Perlindungan data pribadi 9
8. Data pribadi anak di bawah umur 10
9. Cookies dan teknologi serupa 10
10. Kebijakan ini diperbarui 11
11. Cara menghubungi kami 11 Lampiran: Ketentuan Tambahan 12

Pengumpulan dan penggunaan data pribadi Kami hanya memproses informasi pribadi Anda untuk tujuan fungsi yang relevan saat Anda menggunakan Layanan kami. Anda hanya perlu memberikan informasi pribadi yang diperlukan untuk mengimplementasikan fitur tersebut, dan informasi lainnya dapat diberikan oleh Anda secara sukarela. Kami akan menunjukkan apakah item yang diisi diperlukan atau opsional, dan memberi tahu Anda tentang dampak atau konsekuensi dari tidak memberikan informasi ini. Kami akan mengumpulkan informasi Anda melalui penawaran aktif Anda, pengumpulan otomatis sistem, dan akuisisi dari pihak ketiga. Kami akan memberi tahu Anda tentang situasi spesifik di bagian yang relevan dari kebijakan ini.

1.1 Pendaftaran dan Login Anda dapat mendaftar untuk menggunakan fitur tertentu dari situs kami. Selama proses pendaftaran, Anda perlu memberikan informasi yang diminta, termasuk nama pengguna, alamat email, dan kata sandi. Anda juga dapat memilih untuk masuk ke situs web kami menggunakan akun platform pihak ketiga, seperti akun Google, Apple, atau Facebook. Dalam hal ini, kami akan mengumpulkan ID platform pihak ketiga dan alamat email Anda. Sebagai bagian dari proses pendaftaran, kami akan meminta persetujuan Anda untuk menggunakan data di atas. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk membantu Anda menyelesaikan pendaftaran pengguna dan menyediakan produk atau layanan kepada Anda. Dasar hukum kami untuk memproses data pendaftaran meliputi: persetujuan Anda, kebutuhan untuk melakukan atau membangun hubungan kontrak dengan Anda, dan kebutuhan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak. Jika Anda gagal memberikan informasi di atas, kami tidak dapat membuat akun untuk Anda. Setelah Anda mendaftar, kami akan membuat akun pengguna untuk Anda. Selama hubungan pengguna aktif, kami akan menyimpan data di akun tersebut. Jika tidak ada aktivitas yang terdeteksi dalam jangka waktu yang lebih lama, status hubungan pengguna akan diatur tidak aktif. Anda memiliki hak untuk meminta kami menghapus akun pengguna Anda kapan saja, asalkan Anda tidak melanggar peraturan atau menghalangi pembatalan akun Anda.

1.2 Pengaturan akun Anda dapat menyiapkan akun Anda di platform Aweray. Dalam prosesnya, kami akan mengumpulkan informasi seperti avatar dan alamat email Anda. Kami menggunakan data pribadi Anda untuk membantu Anda menyelesaikan pengaturan akun Anda. Dasar hukum kami untuk memproses data akun adalah persetujuan Anda. Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan ini, jangan mengatur akun Anda. Tetapi ini tidak akan mempengaruhi fungsi dasar dari akun yang Anda gunakan. Data akun hanya disimpan selama hubungan pengguna aktif, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan.

1.3 Menyediakan produk dan layanan Kami menyediakan Anda dengan berbagai produk dan layanan, termasuk "bunga matahari", "dandelion", "kulit kacang" dan produk lainnya. Produk-produk ini menyediakan layanan kepada pengguna individu dan perusahaan melalui sisi PC, aplikasi seluler App, klien, dll. Untuk mencapai kontrol komputer jarak jauh, jaringan jarak jauh, resolusi nama domain, dan fungsi lainnya. Saat Anda menggunakan produk atau layanan di atas, kami akan mengumpulkan data pribadi Anda berdasarkan situasi aktual, termasuk alamat IP, informasi proses pengguna, informasi jaringan, dan banyak lagi. Data di atas akan digunakan untuk menyediakan fungsionalitas dasar produk, memverifikasi perangkat masuk, dan mengevaluasi lingkungan jaringan. Selain itu, ketika Anda menggunakan layanan kami melalui App, kami akan meminta izin perangkat Anda pada waktu yang tepat, termasuk izin penyimpanan, izin kamera, izin informasi perangkat, dan banyak lagi. Izin ini akan digunakan untuk tujuan bisnis yang sesuai, seperti penyimpanan log, pemindaian kode untuk masuk ke klien, dan keamanan. Secara khusus, ketika Anda menggunakan produk "Bunga Matahari", kami memberi Anda pengaturan daftar proses sensitif, pengaturan pemantauan proses, dan fungsi lainnya, jika perangkat lunak tingkat kerahasiaan tinggi dijalankan selama proses remote control, Bunga Matahari akan mengingatkan pengguna atau Gangguan operasi kontrol jarak jauh. Kami akan terus mengambil tindakan untuk melindungi privasi data Anda. Dasar hukum kami untuk memproses informasi jaringan adalah untuk memenuhi atau memfasilitasi hubungan kontraktual antara Anda dan kami, dan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak. Informasi di atas hanya disimpan selama durasi akun atau dalam waktu singkat yang diperlukan untuk melakukan fungsi yang relevan, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan.

1.4 Layanan Pembayaran Jika Anda ingin membeli keanggotaan, produk perangkat keras, dan fitur atau versi premium lainnya, Anda dapat melakukan pembayaran melalui fitur pembayaran pihak ketiga. Penyedia layanan pembayaran termasuk PayPal, Stripe, dan Google Pay. Kami akan mengumpulkan informasi pembayaran Anda, seperti jumlah pembayaran, nomor pesanan, dan status pembayaran, untuk memverifikasi hasil pembayaran dan menentukan lebih lanjut apakah Anda telah membeli layanan. Informasi pembayaran di atas akan dikirimkan ke penyedia layanan pembayaran pihak ketiga untuk memulai pembayaran, menangani langganan/perpanjangan/perubahan Apple, dan banyak lagi. Dasar hukum kami untuk memproses data pembayaran adalah persetujuan Anda dan untuk memenuhi atau memfasilitasi hubungan kontraktual antara Anda dan kami dan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan kontrak. Jika Anda tidak memberikan informasi di atas, kami tidak akan dapat menyediakan produk atau layanan yang Anda beli. Untuk informasi lebih lanjut tentang data pemrosesan PayPal, Stripe, dan Google Pay, serta hak dan opsi privasi Anda, lihat tautan berikut: https://policies.google.com/privacy? Hl = en, https://stripe.com/privacy, https://www.paypal.com/us/legalhub/paypal/privacy-full

1.5 Layanan Pelanggan Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email dan nomor kontak yang disediakan di situs web. Ketika Anda menghubungi kami melalui surat atau telepon, Anda harus memberikan informasi pribadi termasuk nama kontak, nomor telepon kontak, alamat email kontak, nama perusahaan, posisi, dan produk yang menarik. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menanggapi pertanyaan dan permintaan layanan Anda, meningkatkan layanan kami, dan mencapai tujuan terkait lainnya. Dasar hukum kami untuk memproses data konsultasi adalah persetujuan Anda dan kebutuhan untuk menyediakan layanan pelanggan kepada Anda. Jika Anda tidak setuju dengan pemrosesan ini, kami tidak akan dapat menyediakan Anda dengan layanan pelanggan. Informasi yang dikumpulkan untuk menyediakan layanan pelanggan hanya disimpan selama durasi akun atau dalam waktu singkat yang diperlukan untuk melakukan fungsi yang relevan, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan.

1.6 Stabilitas layanan Saat Anda menggunakan layanan kami, kami mencatat informasi pengoperasian aktivitas seperti log web Anda, penelusuran, dan pembelian. Informasi operasional yang kami kumpulkan meliputi: alamat IP, Agen Pengguna, sistem operasi, waktu masuk, nama sistem, versi sistem, bahasa sistem, nama produk perangkat, dan model perangkat. Kami menggunakan data berjalan ini untuk mengaudit identitas pengguna, mengidentifikasi dan memperbaiki kesalahan, mengevaluasi stabilitas situs web kami di berbagai browser dan sistem operasi, dan membuat penyesuaian atau optimalisasi situs web yang diperlukan selama proses login. Dasar hukum kami untuk memproses informasi operasional diperlukan untuk memberikan layanan pelanggan kepada Anda dan untuk kepentingan kami yang sah. Adalah kepentingan kami yang sah dan masuk akal untuk memastikan operasi produk kami yang aman dan stabil dan mencegah serangan dari aktor jahat (seperti jaring gelap atau praktisi industri abu-abu). Kami menegaskan bahwa kepentingan sah tersebut adalah untuk kepentingan pengguna dan tidak akan berdampak negatif terhadap hak dan kepentingan pribadi pengguna. Data operasional Anda hanya akan disimpan selama periode penggunaan aktual dan dalam 3 bulan ke depan, atau sesuai dengan periode penyimpanan yang ditentukan oleh undang-undang dan peraturan yang relevan, setelah itu akan dihapus atau dianonimkan.

2. Transfer data pribadi Kami dapat mengirimkan informasi pribadi Anda ke penerima dalam kategori berikut. Selain itu, kami tidak memberikan data pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. • Perusahaan afiliasi kami Kami dapat mengirimkan informasi pribadi Anda ke afiliasi kami, yang akan membantu kami dalam pengoperasian, pengembangan, dan optimalisasi layanan kami. Afiliasi kami akan mengambil tindakan organisasi dan teknis untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan tidak akan pernah menggunakan informasi pribadi Anda dengan cara yang melanggar Kebijakan ini. • Mitra bisnis kami Kami mempercayakan mitra bisnis untuk melakukan fungsi yang relevan atas nama kami. Misalnya, penyedia layanan cloud, penyedia layanan analisis data, penyedia layanan pemantauan situs web, penyedia layanan penjualan dan pemasaran, penyedia layanan pelanggan, dll. Mitra bisnis ini dapat mengakses informasi pribadi yang diperlukan selama pelaksanaan tugas mereka, tetapi tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain. Selain itu, mereka harus memproses informasi pribadi sesuai dengan kebijakan ini dan hukum perlindungan data yang berlaku.

• Badan Publik Kami dapat mentransfer informasi pribadi jika diizinkan atau diminta oleh hukum, seperti menanggapi perintah pengadilan atau panggilan pengadilan. Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi, sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku:(i) atas permintaan penegak hukum atau badan publik;(ii) Kami percaya bahwa pengungkapan informasi dapat membantu mencegah kejahatan, membantu penyelidikan terkait keselamatan publik, atau melindungi keamanan pengguna akhir;(iii) untuk melindungi keamanan atau integritas situs web, aplikasi, dan sistem teknologi lainnya, serta sistem teknologi penyedia layanan kami;(iv) memungkinkan kami untuk mengambil langkah-langkah untuk memenuhi tanggung jawab hukum.

Kami tidak akan mentransfer data ke pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda, terutama untuk tujuan periklanan dan pemasaran. Informasi pribadi Anda hanya akan dikirimkan jika Anda secara eksplisit setuju, atau jika kami memiliki wewenang atau kewajiban untuk mentransfer berdasarkan hukum dan peraturan dan/atau perintah resmi atau yudisial. Situasi ini biasanya mencakup tujuan memberikan informasi kepada lembaga penegak hukum, mencegah risiko keamanan, atau menegakkan hak kekayaan intelektual. Selama proses transfer data, kami telah menerapkan langkah-langkah teknis termasuk protokol transfer enkripsi HTTPS untuk memastikan keamanan data selama transfer. Kami hanya menggunakan informasi pribadi Anda dalam proses menyediakan layanan yang diminta kepada Anda. Jika kami bekerja sama dengan penyedia layanan eksternal selama layanan, penyedia layanan tersebut hanya dapat mengakses data untuk tujuan menyediakan layanan. Kami mengambil langkah-langkah teknis dan organisasi untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan data dan mengharuskan penyedia layanan eksternal kami untuk mematuhi persyaratan yang sama. Kami tidak menjual data pribadi Anda, termasuk perilaku "jual" sebagaimana didefinisikan oleh hukum California. Kami juga tidak akan "membagikan" data pribadi Anda, yaitu perilaku "berbagi" sebagaimana didefinisikan oleh hukum California.

3. Penyimpanan data pribadi Data pribadi Anda yang kami kumpulkan akan disimpan di server yang berlokasi di Singapura. Informasi dan materi ini dapat dikirim, diakses, disimpan, atau ditampilkan di negara, wilayah, atau tempat kami mengumpulkan informasi dan materi. Kami selalu menghapus data pribadi Anda segera setelah tujuan penyimpanan tidak ada lagi. Jika kami diharuskan untuk melakukan kewajiban retensi atau pencatatan menurut hukum karena undang-undang yang berlaku, data tersebut dapat terus dipertahankan setelah akhir tujuan ini. Dalam keadaan seperti itu, kami akan menghapus data pribadi Anda setelah kewajiban hukum yang relevan dihentikan. Kami sangat mementingkan keamanan informasi dan telah membentuk tim teknis khusus untuk membangun sistem dan proses yang memenuhi standar teknologi keamanan data. Selain itu, kami juga berupaya mencegah data pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah melalui kontrol akses, respons insiden keamanan, dan tindakan lainnya. Namun, harap dipahami bahwa perkembangan teknologi Internet yang cepat dan potensi serangan berbahaya tidak dapat mencapai 100% keamanan informasi, dan beberapa masalah keamanan di luar kendali kami mungkin masih terjadi. Ketika situasi seperti itu terjadi, kami akan melakukan yang terbaik untuk menangani insiden keamanan secara tepat waktu. Sebagai salah satu tindakan pencegahan sebelumnya, kami juga mengingatkan Anda untuk memperkuat keamanan akun dan informasi, seperti menggunakan kata sandi yang lebih kompleks dan menggantinya secara teratur, mengungkapkan informasi sensitif pribadi dengan hati-hati, dan memperhatikan pengaturan izin perangkat saat mengganti perangkat. Kami juga akan mengingatkan Anda tentang metode serangan keamanan baru dan tindakan pencegahan melalui pemberitahuan tidak teratur, jadi harap perhatikan pemberitahuan tersebut.

4. Transmisi lintas batas data pribadi Anda mengetahui dan menyetujui bahwa untuk menyediakan produk dan layanan kepada Anda, kami dapat mengakses dan memproses data pribadi di seluruh dunia, terutama data pribadi Anda dapat ditransfer ke dan diproses di wilayah hukum lain di mana kami melakukan bisnis di Tiongkok Daratan, Singapura, dan perusahaan afiliasi dan mitra bisnis kami. Di mana pun data pribadi ditransfer di luar negara asal mereka, pihak terkait memastikan bahwa transfer data tersebut memenuhi persyaratan hukum dan peraturan perlindungan data yang berlaku.

5. Hak subjek data Sebagai subjek data, berdasarkan batasan yang mungkin ada dalam hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, mengubah, menghapus, membatasi pemrosesan, mentransfer data, menentang keputusan yang dibuat hanya berdasarkan pemrosesan otomatis, dan tidak didiskriminasi dengan menggunakan hak data pribadi. Selain itu, Anda dapat menarik persetujuan Anda dan menentang kami untuk memproses data pribadi Anda untuk kepentingan yang sah. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada regulator. Kami akan melakukan segala kemungkinan untuk memastikan bahwa Anda dapat berhasil menggunakan hak Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Ketika Anda perlu menggunakan hak Anda, kami dapat mengajukan pertanyaan tentang verifikasi untuk melindungi data pribadi Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau mengalami masalah dalam melaksanakan hak Anda, Anda dapat mengirimkan permintaan Anda secara tertulis ke alamat email yang disediakan dalam kebijakan ini. Kami berhak untuk membebankan biaya yang wajar pada permintaan akses atau koreksi data yang jelas tidak berdasar atau terlalu rumit, terutama karena sifatnya yang berulang. Harap dicatat bahwa hak atas informasi pribadi bervariasi antara yurisdiksi yang berbeda tergantung pada perbedaan hukum dan peraturan yang berlaku. Untuk informasi selengkapnya tentang hak spesifik dan waktu respons yang berlaku, lihat Lampiran.

6. Komunikasi Elektronik Saat Anda mendaftarkan informasi komunikasi elektronik kami, kami akan menggunakan alamat email Anda untuk tujuan promosi hingga Anda membatalkan langganan. Anda akan menerima informasi tentang topik saat ini, acara tertentu, dan promosi khusus secara berkala melalui email. Pesan ini dapat dipersonalisasi dan disesuaikan berdasarkan informasi yang kami simpan tentang Anda. Kami menggunakan proses konfirmasi ganda ketika Anda mendaftar untuk komunikasi elektronik, dengan asumsi Anda tidak memberikan persetujuan tertulis kepada kami. Ini berarti bahwa kami akan mengirim email kepada Anda hanya setelah Anda secara eksplisit mengkonfirmasi bahwa kami dapat mengaktifkan fungsi pengiriman komunikasi elektronik. Kami akan mengirimi Anda email pemberitahuan dan meminta Anda untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menerima buletin elektronik kami dengan mengklik tautan di email. Kami mencatat persetujuan komunikasi elektronik dan tautan apa pun yang mungkin ada di dalamnya. Kami juga memproses data berikut yang terkait dengan penggunaan komunikasi elektronik: program email yang Anda gunakan, sistem operasi browser, waktu akses, dan alamat IP yang disederhanakan. Dasar hukum untuk memproses data Anda adalah persetujuan Anda. Jika Anda tidak ingin menerima informasi tersebut, kami akan menawarkan cara untuk membatalkan langganan di setiap buletin elektronik, dan Anda dapat membatalkan langganan dengan mengklik tautan berhenti berlangganan. Namun, Anda tidak dapat membatalkan langganan informasi yang terkait dengan layanan sistem, yang bukan merupakan informasi promosi. Misalnya, pemberitahuan yang dikirim kepada Anda ketika layanan ditangguhkan karena pemeliharaan sistem.

7. Perlindungan data pribadi Kami telah mengadopsi langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk mencegah akses yang tidak sah, menjaga keakuratan informasi, dan memastikan bahwa informasi yang kami pegang digunakan dengan benar. Setelah Anda menyadari kebocoran informasi, kami akan memberi tahu Anda dan regulator sesuai dengan kerangka waktu dan ruang lingkup yang diperlukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku. Kami memiliki kebijakan kontrol hak akses sistem. Hak akses sistem mengikuti prinsip hak istimewa minimum. Pengguna hanya dapat mengakses fungsi dan data dalam lingkup otorisasi. Informasi pengguna disimpan dalam database sistem, dan izin kueri dikelola secara hierarkis sesuai dengan peran tersebut. Proses otorisasi persetujuan diatur secara internal dan log operasi karyawan akan dicatat. Selain itu, nilai-nilai perusahaan, standar etika, kebijakan, dan praktik kami berkomitmen untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna. Secara umum, praktik bisnis kami membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi antara orang yang berwenang, proses, dan transaksi. Namun, kami tidak dapat sepenuhnya melindungi terhadap semua risiko, kecuali untuk kontrol rutin. Data yang ditransmisikan melalui internet atau jaringan nirkabel apa pun tidak dijamin benar-benar aman. Oleh karena itu, meskipun kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang tepat untuk melindungi informasi yang kami simpan untuk Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang Anda kirimkan melalui Internet.

8. Data pribadi anak di bawah umur Kami sangat mementingkan perlindungan informasi untuk anak di bawah umur. Kami tidak mengambil inisiatif untuk memberikan layanan kepada anak di bawah umur. Jika Anda berada di bawah usia yang sah dan Anda benar-benar perlu menggunakan produk atau layanan kami sesuai dengan kebutuhan Anda, kami mendorong Anda untuk mengundang wali Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan persetujuan wali dan menggunakan produk atau layanan kami dengan persetujuan wali, atau berikan data pribadi Anda kepada kami. Jika dapat membuktikan bahwa anak di bawah umur telah memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua atau wali, orang tua atau wali harus menghubungi kami untuk menghapus informasi tersebut. Anda dapat mengirimkan permintaan penghapusan secara tertulis ke alamat email yang tercantum dalam Kebijakan ini.

9.Cookies dan teknologi serupa Bagian ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa (secara kolektif disebut "cookie") untuk mengidentifikasi Anda saat Anda menggunakan situs kami. Bagian ini menjelaskan apa teknologi ini, mengapa kami menggunakannya, dan hak Anda untuk mengendalikannya. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk menyimpan pengaturan dan data tertentu untuk ditukar dengan situs web melalui perangkat Anda. Cookie biasanya berisi nama domain yang mengirim file cookie, serta informasi tentang tanggal kedaluwarsa cookie dan pengidentifikasi alfanumerik. Kami menggunakan cookie yang berbeda untuk mengevaluasi kinerja situs web, meningkatkan pengalaman browsing Anda, mempersonalisasi konten dan iklan, menganalisis lalu lintas kami, dan terus meningkatkan layanan kami. Perhatikan bahwa cookie yang sangat diperlukan yang ditempatkan di situs web diperlukan untuk fungsi situs web dan tidak dapat dimatikan dalam sistem kami. Anda dapat menonaktifkan semua cookie lainnya melalui pengaturan situs dan menghapus cookie yang disimpan sebelumnya secara manual. Anda selalu dapat memilih untuk menerima atau menolak semua cookie lainnya. Jika Anda memilih untuk menolak penggunaan cookie ini, Anda masih dapat menggunakan situs tersebut, namun situs tersebut mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan, dan hal ini dapat mengakibatkan pengalaman yang lebih buruk di situs. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, silakan merujuk ke Pemberitahuan Cookie.

10. Kebijakan ini diperbarui Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu berdasarkan perubahan hukum, teknologi, atau pengembangan bisnis. Ketika kami memperbarui Kebijakan ini, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda bahwa tindakan ini akan konsisten dengan pentingnya perubahan yang kami lakukan dan memenuhi persyaratan hukum yang berlaku, seperti dengan menerbitkan Kebijakan yang direvisi di Platform Aweray. Anda selalu dapat mengakses versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini secara langsung melalui situs web kami. Kami menyarankan agar Anda meninjau setiap perubahan kebijakan ini secara berkala.

11. Bagaimana untuk menghubungi kami Kami telah menetapkan tim perlindungan data untuk mendukung kami dalam menangani masalah terkait privasi data, dan Anda dapat menghubungi mereka secara langsung. Tim perlindungan data kami akan melayani Anda, memproses pertanyaan yang terkait dengan pemrosesan data pribadi kami, atau memberikan informasi tentang masalah privasi data lainnya. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku di wilayah hukum Anda.

Kontak Tim Privasi Data · Telepon: Bisnis pribadi: Silakan hubungi 400-601-0000 (layanan dari Senin hingga Sabtu, 9:00 hingga 18:00) Bisnis dan Bisnis Perusahaan: Silakan hubungi 400-008-5211 (layanan dari Senin hingga Sabtu, 9:00 hingga 18:00) · Email: contactus@aweray.com

Jika Anda merasa bahwa cara kami memproses informasi pribadi Anda tidak sesuai dengan Kebijakan ini atau peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda berhak mengajukan keluhan kepada regulator.

Lampiran: Ketentuan tambahan dari wilayah hukum tertentu

1. Uni Eropa

1.1 Identifikasi identitas Dalam konteks layanan kami di Eropa, kami tunduk pada Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR). Menurut GDPR, kami membentuk "pengontrol data".

1.2 Hak subjek data (1) Akses: Anda berhak mendapatkan konfirmasi dari kami untuk mengetahui apakah data pribadi Anda sedang diproses; Anda juga dapat meminta salinan informasi pribadi yang sedang diproses. (2) Hak koreksi: Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap tanpa penundaan. (3) Hak untuk menghapus ("Lupa"): Anda berhak meminta kami untuk menghapus data pribadi jika terjadi: • Data pribadi tidak lagi diperlukan untuk pengumpulan atau tujuan pemrosesan lainnya; • Ketika Anda menarik persetujuan yang menjadi dasar pemrosesan, dan tidak ada dasar hukum lain untuk mendukung pemrosesan; • Ketika Anda menentang pemrosesan, dan tidak ada alasan hukum prioritas lainnya untuk mendukung pemrosesan; • Ketika data pribadi diproses secara ilegal; • Data pribadi harus dihapus untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku untuk pengontrol data dalam hukum Uni Eropa atau negara anggota; • Data pribadi dikumpulkan selama penyediaan informasi untuk anak-anak di bawah usia 14 tahun ke dalam layanan sosial. (4) Hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda ketika salah satu dari situasi berikut terjadi, Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan data pribadi Anda: • Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk memverifikasi keakuratan data pribadi dalam jangka waktu tertentu ketika keakuratan data pribadi diperdebatkan; • Ketika memproses tindakan ilegal dan Anda menentang penghapusan data pribadi dan meminta untuk membatasi penggunaannya; • Ketika kami tidak lagi memerlukan data pribadi untuk tujuan pemrosesan, tetapi Anda memerlukan data ini untuk memfasilitasi pendirian, latihan, atau pembelaan klaim hukum; • Ketika Anda menentang pemrosesan, kami akan memverifikasi bahwa alasan hukum kami lebih diutamakan daripada alasan Anda. (5) Hak untuk membawa data: Anda memiliki hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin, dan hak untuk mentransfer data ini ke pengontrol lain dalam keadaan berikut:(a) pemrosesan didasarkan pada persetujuan; dan (b) pemrosesan dilakukan dengan cara otomatis. (6) Hak keberatan: Anda memiliki hak untuk menentang pemrosesan data dengan alasan tertentu, termasuk:(a) pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah;(b) pemrosesan berdasarkan kepentingan publik atau otoritas resmi;(c) Ketika data pribadi digunakan untuk pemasaran langsung, Anda dapat mengajukan keberatan kapan saja;(d) digunakan untuk penelitian ilmiah, penelitian sejarah, atau pemrosesan untuk tujuan statistik, kecuali untuk kepentingan umum. (7) Hak untuk tidak terikat pada keputusan otomatis (termasuk potret): Anda memiliki hak untuk tidak terikat pada keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis, terutama ketika keputusan tersebut memiliki konsekuensi hukum atau memiliki dampak signifikan pada subjek data. (8) Hak Pengaduan: Jika Anda merasa bahwa pemrosesan data pribadi Anda oleh kami tidak sesuai dengan Kebijakan ini atau peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda berhak mengajukan keluhan kepada regulator.

Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam waktu satu bulan atau dua bulan (jika permintaan rumit atau Anda membuat beberapa permintaan).

2. Amerika Serikat

2.1 Identifikasi identitas Bagian ini dimaksudkan untuk menginformasikan konsumen California tentang hak-hak mereka di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA). Karena kami menyediakan bentuk layanan yang seragam, bagian ini juga berlaku untuk pelanggan di bagian lain Amerika Serikat. Menurut CCPA dan CPRA, kami membentuk "Enterprise".

2.2 Hak subjek data Di bawah CCPA dan CPRA, konsumen California memiliki hak untuk mengetahui, mengakses, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadi mereka. Konsumen California juga memiliki hak untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian informasi pribadi mereka oleh bisnis, dan memiliki hak untuk bebas dari diskriminasi dalam menggunakan hak privasi California. Kami tidak menjual atau membagikan informasi pribadi konsumen California (sebagaimana didefinisikan oleh hukum California), dan kami tidak mendiskriminasi konsumen atas permintaan hak privasi. Selain itu, kami juga tidak menggunakan atau mengungkapkan informasi pribadi yang sensitif, sehingga pengguna tidak perlu menggunakan hak yang dibatasi sesuai dengan hukum California. Kami akan menanggapi permintaan konsumen dalam waktu 45 hari.

2.3 Pelacakan (Do Not Track,DNT) Kami tidak akan terus melacak pelanggan kami di situs web pihak ketiga untuk menyediakan iklan yang ditargetkan dan karena itu tidak akan menanggapi sinyal Do Not Track (DNT).

3. Korea Selatan

3.1 Identifikasi identitas Dalam konteks layanan Korea, kami tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi (PIPA). Menurut PIPA, kami membentuk 'kontrol'

3.2 Hak Subjek Data (1) Hak untuk tahu: Anda memiliki hak untuk mendapatkan informasi terperinci tentang pemrosesan informasi pribadi Anda. (2) Akses: Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi Anda. (3) portabilitas data: Anda juga dapat meminta kami untuk memberikan salinan informasi pribadi Anda dan meminta transfer. Anda dapat meminta informasi untuk ditransfer ke diri sendiri atau ke organisasi yang secara khusus mengelola informasi pribadi. Permintaan transfer dapat dibatalkan. (4) Hak koreksi dan penghapusan: Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki atau menghapus informasi pribadi Anda. Namun, jika informasi pribadi harus dikumpulkan sesuai dengan peraturan perundang-undangan, maka tidak diperbolehkan untuk dihapus. (5) Hak penangguhan: Anda dapat meminta kami untuk menangguhkan pemrosesan informasi pribadi Anda, dan Anda juga memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda. (6) Menentang hak pengambilan keputusan otomatis: Jika pemrosesan informasi pribadi Anda melalui sistem yang sepenuhnya otomatis (termasuk kecerdasan buatan) memiliki dampak signifikan pada hak atau kewajiban Anda, Anda memiliki hak untuk menentang keputusan yang relevan. Selain itu, Anda dapat meminta kami untuk menjelaskan keputusan otomatis yang telah dibuat. (7) Hak kompensasi: Jika Anda menderita kerusakan karena pelanggaran kami terhadap undang-undang ini, Anda memiliki hak untuk meminta kompensasi kepada kami atas kerusakan tersebut

4. Singapura

4.1 Identifikasi identitas Dalam rangka penyediaan layanan di Singapura, kami tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) 2012. Menurut PDPA, kami membentuk "institusi".

4.2 Tindakan untuk memastikan akurasi Untuk memastikan keakuratan informasi pribadi yang kami kumpulkan dan pegang, Anda setuju untuk tidak mengirimkan informasi yang tidak akurat atau menyesatkan kepada kami dan setuju untuk memberi tahu kami jika informasi tersebut tidak akurat atau berubah. Kami berhak untuk mengambil keputusan sepenuhnya sendiri dan meminta Anda untuk memberikan dokumen lebih lanjut untuk memverifikasi informasi apa pun yang Anda berikan.

4.3 Hak Subjek Data (1) Akses: Anda memiliki hak untuk mengetahui informasi pribadi Anda yang kami miliki, serta penggunaan dan pengungkapan informasi tersebut dalam waktu 12 bulan sebelum permintaan akses Anda. Kami akan menanggapi permintaan akses Anda sesegera mungkin (as soon as reasonably possible). (2) Hak untuk mengoreksi: Anda memiliki hak untuk memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda dan menambahkan informasi pribadi yang tidak lengkap. Kami akan menanggapi permintaan koreksi Anda sesegera mungkin.

5. Indonesia

5.1 Identifikasi identitas Dalam rangka memberikan pelayanan di Indonesia, kami diatur dalam Undang-Undang Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (PDPL). Menurut PDPL, kami membentuk "pengendali".

5.2 Hak Subjek Data (1) Hak untuk tahu: Anda memiliki hak untuk meminta informasi tentang tujuan pemrosesan dan tanggung jawab kami. (2) Hak untuk menambah dan memperbaiki: Anda memiliki hak untuk meminta informasi pribadi yang tidak akurat atau memperbaiki kesalahan. (3) Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan: Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda dan mendapatkan salinannya. (4) Hak untuk menghapus: Anda memiliki hak untuk meminta penghentian pemrosesan, penghapusan, dan/atau penghancuran informasi pribadi Anda. (5) Hak untuk menarik persetujuan: Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan atas pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. (6) Oposisi terhadap hak pengambilan keputusan otomatis: Anda memiliki hak untuk menentang keputusan yang dibuat hanya berdasarkan pemrosesan otomatis. (7) Menunda atau membatasi hak pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menunda atau membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda sesuai dengan tujuan pemrosesan informasi pribadi. (8) Hak untuk mengeluh dan mengklaim: Anda memiliki hak untuk menuntut pelanggaran dalam pemrosesan informasi pribadi Anda dan mendapatkan kompensasi sesuai dengan hukum dan peraturan yang relevan. (9) Portabilitas Data: Anda berhak mendapatkan dan/atau menggunakan informasi pribadi Anda dari kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Anda juga memiliki hak untuk mentransfer informasi pribadi Anda ke pengontrol data lain, asalkan sistem yang digunakan dapat berkomunikasi dengan aman.

6. Vietnam

6.1 Identifikasi identitas Dalam rangka penyediaan layanan di Vietnam, kami tunduk pada Keputusan Vietnam Nomor 13/2023/ND-CP tentang Perlindungan Data Pribadi, disingkat PDPD. Menurut DPD, kami membentuk 'kontrol'.

6.2 Hak Subjek Data (1) Hak untuk tahu: Anda memiliki hak untuk mengetahui pemrosesan informasi pribadi Anda. (2) Hak untuk memutuskan (hak untuk menyetujui dan menarik persetujuan): Anda memiliki hak untuk menyetujui atau menarik persetujuan untuk pemrosesan informasi pribadi. (3) Akses: Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi untuk melihat, memodifikasi, atau meminta koreksi. (4) Hak penghapusan: Anda memiliki hak untuk menghapus atau meminta penghapusan informasi pribadi. (5) Hak pemrosesan terbatas: Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda. Kami akan menerapkan pembatasan pemrosesan informasi pribadi dalam waktu 72 jam setelah menerima permintaan Anda. (6) Hak untuk membawa data: Anda memiliki hak untuk meminta kami memberikan informasi pribadi Anda kepada Anda. (7) Hak untuk menentang pemrosesan: Anda memiliki hak untuk menentang pemrosesan informasi pribadi Anda untuk mencegah atau membatasi pengungkapan informasi pribadi atau untuk tujuan periklanan dan pemasaran. Kami akan merespons dalam waktu 72 jam setelah menerima permintaan Anda. (8) Hak untuk mengeluh, melaporkan dan menuntut: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan, melaporkan dan menuntut sesuai dengan hukum. (9) Hak atas kerusakan: Ketika ketentuan perlindungan informasi pribadi dilanggar dan menyebabkan kerusakan pada subjek data, Anda memiliki hak untuk mengklaim kompensasi sesuai dengan hukum. (10) Hak perlindungan diri: Anda memiliki hak untuk menggunakan hak perlindungan diri atau meminta otoritas dan organisasi terkait untuk mengambil tindakan untuk melindungi hak-hak sipil Anda.

7. Thailand

7.1 Identifikasi identitas Dalam konteks penyediaan layanan di Thailand, kami tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi Thailand (Kalender Buddha 2562, 2019, disingkat PDPA). Menurut PDPA, kita membentuk "pengendali".

7.2 Hak Subjek Data (1) Hak untuk menarik persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja. (2) Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan: Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami proses dan mendapatkan salinan informasi pribadi. (3) Hak untuk menerima dan mentransfer: Anda memiliki hak untuk mendapatkan informasi pribadi dari kami dan meminta kami untuk mengirim atau mentransfer informasi pribadi Anda ke pengontrol lain. (4) Hak keberatan: Anda dapat, dalam keadaan tertentu, menentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi kami kapan saja. (5) Hak untuk menghapus, menghancurkan, dan menganonimkan: Anda memiliki hak untuk meminta kami untuk menghapus, menghancurkan, atau menganonimkan informasi pribadi dalam keadaan tertentu. (6) Hak pemrosesan terbatas: Anda memiliki hak untuk membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda. (7) Hak untuk memperbaiki dan menambah: Anda memiliki hak untuk meminta informasi pribadi yang kami miliki akurat, terkini, lengkap, dan tidak menyesatkan. (8) Hak untuk mengeluh: Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan terhadap pemrosesan ilegal informasi pribadi oleh kami atau pemroses lainnya.

Untuk permintaan untuk akses dan mendapatkan hak salinan, kami akan memberikan tanggapan tanpa penundaan setelah menerima permintaan dan paling lambat 30 hari. Untuk permintaan untuk melaksanakan hak oposisi, oposisi akan segera berlaku.

8. Malaysia

8.1 Identifikasi identitas Dalam rangka penyediaan layanan di Malaysia, kami tunduk pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (PDPA) Malaysia 2010. Menurut PDPA, kita membentuk "pengendali".

8.2 Hak subjek data (1) Hak untuk mengetahui, mengakses, dan mendapatkan salinan: Anda memiliki hak untuk mengetahui apakah informasi pribadi Anda sedang diproses. Anda dapat mengirimkan permintaan tertulis untuk mengakses informasi pribadi Anda. (2) Hak koreksi: Anda dapat meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat, tidak lengkap, menyesatkan, atau ketinggalan zaman. (3) Hak untuk membawa data (berlaku mulai 1 Juni 2025): Anda memiliki hak untuk meminta secara tertulis agar kami mengirimkan informasi pribadi Anda secara elektronik langsung ke pengontrol data lain yang ditunjuk. (4) Hak untuk menarik persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan Anda secara tertulis untuk pemrosesan informasi pribadi. (5) Membatasi hak untuk menangani yang dapat menyebabkan kerusakan atau penderitaan: Kecuali dalam kasus khusus, jika pemrosesan informasi pribadi atau pemrosesan informasi pribadi untuk tujuan tertentu atau dengan cara tertentu sedang atau dapat menyebabkan kerusakan besar atau penderitaan bagi Anda atau orang lain, dan kerusakan atau rasa sakit ini tidak wajar diperlukan, anda dapat meminta kami secara tertulis kapan saja untuk berhenti atau menghindari memulai informasi pribadi untuk tujuan tertentu atau dengan cara tertentu dalam batas waktu yang wajar. (6) Menentang hak pemrosesan untuk tujuan pemasaran langsung: Anda dapat meminta kami secara tertulis untuk berhenti menggunakan informasi pribadi Anda untuk pemasaran langsung.

(Versi Cina hanya untuk referensi, dan versi bahasa Inggris akan berlaku)