# # Pertanyaan 1: Tips hanya mendukung 2.4GWiFi

Pada akhir kontrol, APP menambahkan soket startup. Saya melihat prompt berikut dalam pengaturan jaringan, yang berarti bahwa WiFi yang saat ini terhubung ke ponsel bukan saluran 2.4G. Silakan coba lagi setelah mengubah jaringan. !

# # Pertanyaan 2: Ketika aplikasi sisi kontrol terhubung ke soket startup, saya menemukan bahwa indikator soket startup tidak berkedip biru

Tekan lama sakelar di bagian atas soket startup selama sekitar 5 detik untuk mengatur ulang, dan kemudian tambahkan kembali dengan APP terminal kontrol. Jika lampu indikator tidak menyala, Anda dapat mencoba mengganti tes daya lain yang dapat dinyalakan. Jika masalahnya tetap, itu berarti bahwa peralatan rusak. Silakan hubungi spesialis purna jual untuk menanganinya.

# # Pertanyaan 3: Pemeriksaan diri WiFi

(1) hanya mendukung 2.4 band WiFi (2) modus nirkabel tidak mendukung 11n only (3) WiFi tidak dapat disembunyikan, siaran SSID harus diaktifkan (4) Jenis enkripsi WiFi adalah WPA2-PSK, jenis otentikasi adalah AES atau keduanya diatur secara otomatis (5) Jika nama atau kata sandi WiFi diubah, soket startup tidak dapat terhubung ke jaringan, dan soket startup perlu diatur ulang. (Langkah reset: Setelah stopkontak dihidupkan, tekan lama tombol daya selama lebih dari 5 detik, lepaskan tombol, dan kemudian tunggu lampu indikator menjadi lampu biru berkedip. (6) Jika jaringan konfigurasi ikatan pertama tidak mendapatkan nama WiFi secara normal, silakan aktifkan fungsi GPS terlebih dahulu (7)WiFi diperlukan untuk dapat terhubung ke internet untuk internet normal

# # Pertanyaan 4: C1Pro Soket Boot Versi 2.0 tidak dapat didistribusikan

(1) Ketika stopkontak adalah versi 2.0, silakan pilih metode [flash] untuk distribusi jaringan (2) Ketika halaman distribusi tidak memiliki opsi [flash] [flash lambat], Anda perlu memperbarui app ke versi terbaru (hanya V12.1.0 atau lebih tinggi yang mendukung distribusi Soket 2.0)

# # Pertanyaan 5: Cara mengatur untuk mengaktifkan AC Recovery

Sebelum menggunakan <a href = "https://awesun.aweray.com/zh_CN/hardware/socket" target = "_ blank" style = "font-weight:bold;text-decoration:underline;" title = "> soket booting bunga matahari memerlukan motherboard untuk mendukung fungsi recovery AC (pemulihan daya AC), artinya, sistem secara otomatis dimulai setelah perangkat dinyalakan, sehingga mewujudkan fungsi startup jarak jauh.

Masukkan BIOS motherboard

Setelah menekan sakelar daya komputer, segera ketuk tombol ** "Delete" **, ** "F2" ** atau ** "F12" ** pada keyboard berulang kali untuk memasuki antarmuka pengaturan BIOS motherboard. ** Keterangan: ** Karena ada banyak model motherboard di pasaran, jika Anda masih tidak dapat memasuki BIOS motherboard melalui metode di atas, Anda dapat berkonsultasi dengan produsen motherboard yang sesuai.

Aktifkan fungsi booting panggilan masuk

Dalam mode shutdown, komputer dengan opsi serupa seperti ** AC Recovery ** atau ** AC Power Recovery ** di bawah menu manajemen daya BIOS hanya mendukung booting panggilan masuk, dan tidak didukung tanpa opsi ini. (Jika AC Recovery tidak mendukung booting jarak jauh, silakan berkonsultasi dengan produsen motherboard) Biasanya di "** Power Manager" ** Anda dapat menemukan pilihan berikut: ** "AC Recovery" ** ** "AC Power Recovery" ** ** "After Power Loss" ** ** "AC BACK" ** ** "Status daya setelah power off" ** dan pengaturan lainnya, temukan dan aktifkan.

** Motherboard Dell sebagai contoh: ** Masuk ke ** Power Management Setup -> AC Recovery ** diatur ke: ** On **. ! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648181158.png)

** Motherboard Lenovo sebagai contoh: ** Masuk ke ** Power -> After Power Loss ** diatur ke: ** Power On **. ! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648235871.png)

** Motherboard Asus sebagai contoh: ** Masuk ke Advanced (Advanced)-> Advanced Power Management (APM), dan status daya diatur ke: Power on setelah power recovery. ! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648296879.png)

** Motherboard Gigabyte misalnya: ** Masuk ke ** Power Management -> AC BACK ** diatur ke: ** Always On **. ! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648334362.png)

** Catatan: ** Jika Anda tidak dapat mengkonfirmasi apakah BIOS motherboard berisi parameter yang dapat diatur, silakan hubungi produsen motherboard secara langsung untuk mengkonfirmasi apakah perangkat Anda mendukung fungsi bangun panggilan masuk.

Jika masalah masih tidak dapat diselesaikan melalui penyelidikan di atas, Anda dapat menghubungi teknisi untuk mendapatkan bantuan dengan mengirimkan perintah kerja .