! Gelombang digitalisasi telah membawa pemberdayaan besar ke industri ritel rantai tradisional. Saat ini, berbagai peralatan cerdas yang banyak digunakan dalam industri, berbagai sistem digital toko tandem dan Zhongtai adalah refleksi intuitif dari "pemberdayaan" ini. Mereka secara efektif membantu perusahaan ritel rantai untuk meningkatkan efektivitas toko, mengurangi berbagai biaya.

!

Di sisi lain, penyebaran sejumlah besar peralatan dan sistem cerdas di garis depan juga telah membawa tekanan manajemen operasi dan pemeliharaan yang belum pernah terjadi sebelumnya ke departemen manajemen TI perusahaan. Operasi dan pemeliharaan peralatan toko lini pertama telah menjadi masalah penting.

Untuk tujuan ini, Bei Rui Sunflower meluncurkan solusi operasi dan pemeliharaan TI profesional, dengan teknologi remote control sebagai intinya, untuk membantu perusahaan rantai membangun operasi TI jarak jauh dan sistem bisnis pemeliharaan untuk mencapai operasi dan pemeliharaan TI untuk mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi. Di sini kita akan mengerti.

!

** Empat ujian utama operasi dan pemeliharaan TI di garis depan industri rantai **

** ● Model peralatan tidak merata, dan sulit untuk dikendalikan **: Sifat industri rantai, seperti kecepatan ekspansi toko, penyesuaian strategi agen waralaba, dll., Telah menyebabkan sejumlah besar model peralatan toko tidak dapat dikontrol secara seragam, dan personel operasi dan pemeliharaan harus menghabiskan banyak waktu Lakukan pengaturan dan kontrol peralatan.

** ● Toko didistribusikan secara luas dan terminal tersebar **: Sifat industri rantai, toko perusahaan rantai biasanya sangat luas dan tersebar, dan jumlahnya sering mencapai ratusan atau bahkan ribuan. Alat jarak jauh sederhana untuk mencapai operasi dan pemeliharaan jarak jauh seringkali tidak dapat memenuhi kebutuhan audit aset, manajemen otoritas, dan keamanan sistem.

** ● Staf garis depan toko memiliki pengetahuan komputer yang terbatas, dan sejumlah besar pekerjaan pemeliharaan diulang **: Staf garis depan toko rantai memiliki pengetahuan komputer yang terbatas, dan banyak hambatan peralatan sebenarnya merupakan masalah yang sangat sederhana, yang menyebabkan personel operasi dan pemeliharaan menghabiskan banyak waktu untuk berkomunikasi dan menyelidiki. Biaya tenaga kerja tinggi dan efisiensi rendah.

** ● Model operasi dan pemeliharaan yang beragam dan persyaratan yang berbeda untuk tim yang berbeda **: Strategi bisnis industri rantai lebih beragam, seperti model operasi dan pemeliharaan yang berbeda (wiraswasta, outsourcing, pencampuran, dll.) Di wilayah yang berbeda. Untuk tim operasi dan pemeliharaan yang berbeda, perusahaan juga akan memiliki kebutuhan operasi dan pemeliharaan yang berbeda.

** Analisis sistem manajemen operasi dan pemeliharaan TI industri rantai **

Bagaimana perusahaan menghadapi empat tes di atas? Itu untuk membangun sistem manajemen operasi dan pemeliharaan TI yang lengkap.

Sistem manajemen operasi dan pemeliharaan TI keseluruhan dari perusahaan ritel rantai harus menjadi solusi lengkap yang mencakup berbagai dimensi seperti pengumpulan data, operasi dan pemeliharaan jarak jauh, dan manajemen strategis, seperti rencana operasi dan pemeliharaan TI keseluruhan perusahaan yang disediakan oleh Sunflower (seperti di bawah):

!

Pada tingkat operasi dan pemeliharaan khusus dalam sistem ini, perusahaan juga perlu menggabungkan sistem ITSM untuk mengotomatiskan sirkulasi yang diperlukan untuk operasi dan pemeliharaan. Program bunga matahari telah membentuk platform operasi dan pemeliharaan jarak jauh yang mengintegrasikan manajemen proses ITIL dan pemantauan kualitas layanan SLA. Menerapkan siklus hidup seluruh bisnis operasi dan pemeliharaan.

!

Khusus untuk tingkat implementasi operasi dan pemeliharaan garis depan, Sunflower Remote Control dilengkapi dengan kemampuan kontrol jarak jauh profesional yang beragam, memberdayakan operasi dan pekerjaan pemeliharaan lini pertama dari perusahaan rantai, dan sangat meningkatkan kemampuan operasi dan pemeliharaan lini pertama. Dibandingkan dengan operasi dan program pemeliharaan offline tradisional, ia telah membentuk biaya besar dan Keuntungan efisiensi.

!

Selain itu, solusi bunga matahari menyediakan solusi keamanan terintegrasi seperti otorisasi ex-ante, kalibrasi in-line, dan penelusuran log ex-post untuk memastikan keamanan dan kepatuhan bisnis operasi dan pemeliharaan, yang dapat dikelola dan dikendalikan.

** Industri Rantai Bunga Matahari Operasi TI dan Solusi Pemeliharan Poin Utama: "Tiga Manajemen" **

Operasi dan pemeliharaan TI berfokus pada manajemen. "Manajemen personel", "manajemen peralatan", dan "manajemen perilaku" dapat disebut tiga poin utama bagi perusahaan rantai untuk membangun sistem operasi dan pemeliharaan TI. Solusi operasi dan pemeliharaan TI Sunflower memiliki kemampuan yang baik dalam ketiga aspek ini.

** ● Manajemen personel **: Skema bunga matahari dapat menggunakan otorisasi akun untuk mengalokasikan akun manajemen yang berbeda dari pemasok, menetapkan otoritas kontrol yang berbeda dan periode validitas untuk memastikan bahwa identitas pemasok dapat dikelola, kredibel, dapat dikendalikan, dan memenuhi operasi pemasok dan pemeliharaan Persyaratan verifikasi identitas personel.

** ● Manajemen peralatan **: Solusi bunga matahari dilengkapi dengan mekanisme otorisasi peralatan yang fleksibel dan nyaman, yang dapat menentukan otorisasi peralatan untuk pemasok tertentu, sehingga memungkinkan pemasok untuk hanya mengizinkan peralatan khusus jarak jauh, memastikan operasi peralatan yang aman dan patuh, dan menghindari risiko kebocoran data.

** ● Manajemen perilaku **: Solusi Sunflower dilengkapi dengan catatan log yang kaya, yang dapat melihat data log terkait seperti on-line peralatan, peristiwa jarak jauh, dan operasi manajemen. Memenuhi persyaratan audit keamanan perusahaan.

** Sunflower IT operasi dan pemeliharaan menyoroti fungsi pengenalan **

** ● Program penyebaran dan pengelompokan perangkat **

Ketika skala peralatan TI perusahaan terus berkembang, untuk mengurangi berbagai biaya lunak ketika rencana digunakan, dan untuk menghindari menemukan peralatan tertentu di semua perangkat seperti jarum di tumpukan jerami selama operasi dan pemeliharaan jarak jauh, kita dapat menggunakan penyebaran batch bunga matahari dan fungsi pengelompokan peralatan.

Solusi operasi dan pemeliharaan TI Sunflower mendukung paket instalasi klien yang disesuaikan. Kami dapat menyesuaikan perangkat lunak klien remote control sesuai kebutuhan, dan kemudian mengeluarkan paket instalasi secara seragam. Sisi perangkat hanya perlu melakukan tindakan instalasi untuk menyelesaikan penyebaran.

!

Dalam hal pengelompokan peralatan, Sunflower Enterprise Edition dilengkapi dengan fungsi "strategi pengelompokan", yang menyediakan dua strategi pengelompokan, pengelompokan otomatis dan pengelompokan manual, yang dapat dipilih ketika menyesuaikan paket instalasi.

!

Pengelompokan manual, yaitu, ketika paket instalasi khusus dipasang dan digunakan, Anda dapat secara manual memilih pengelompokan perangkat Anda.

Pengelompokan otomatis, yaitu, paket ini dapat diatur ketika paket instalasi khusus dipasang. Setelah instalasi, peralatan secara otomatis memasuki grup tertentu. Kami membagi grup sesuai dengan kebutuhan. Setiap grup dapat menyesuaikan paket instalasi untuk mencapai pengelompokan otomatis.

Tentu saja, kita juga dapat menggunakan pengaturan kebijakan pengelompokan otomatis: ketika sistem mendeteksi apakah nama perangkat/nama catatan berisi kata kunci yang ditentukan, itu akan secara otomatis ditugaskan ke pengelompokan yang ditentukan.

** ● Strategi cloud klien **

Sunflower Enterprise Edition menyediakan fungsi "strategi cloud" klien, mendukung pembuatan langsung kebijakan yang sesuai di cloud, menyesuaikan konfigurasi sisi yang dikontrol, dan mendistribusikan konfigurasi ini ke perangkat lini pertama secara real time tanpa menutupi instalasi dan penyebaran berulang.

! Pengaturan ini meliputi: apakah akan mengizinkan modifikasi kata sandi akses lokal, pembaruan kode verifikasi, apakah akan mengaktifkan layar privasi, dan sebagainya.

Perlu disebutkan bahwa fungsi ini sekarang dapat secara seragam mengatur wallpaper desktop dari perangkat yang dikendalikan. Fungsi ini sangat praktis ketika toko rantai perlu mengubah latar belakang desktop secara seragam selama liburan.

** ● Manajemen daya peralatan ritel tanpa pengawasan **

Cara termudah untuk manajemen daya jarak jauh adalah dengan menggunakan soket pintar, tetapi soket pintar arus utama umumnya menggunakan akses WiFi ke jaringan untuk mencapai kontrol jarak jauh. Setelah adegan luar tidak memiliki jaringan yang stabil, sulit untuk berperan. Selain itu, jika soket dan perangkat itu sendiri menggunakan router 4G yang sama untuk memasok jaringan, manajemen daya jarak jauh akan gagal setelah router gagal.

!

Untuk mengatasi masalah ini, kita dapat menggunakan perangkat soket pintar 4G yang diluncurkan oleh Sunflower, Sunflower Smart Soket P4. Sunflower Smart Plug Board P4 dilengkapi dengan paket lalu lintas 5 tahun, tidak perlu membeli lalu lintas tambahan, pada saat yang sama, mendukung sub-kontrol independen tiga lubang, yang dapat digunakan untuk catu daya beberapa perangkat pintar pada saat yang sama. !