Acuerdo de usuario (versión en el extranjero) Última actualización: 2025-5-13

Declaración importante: Este Acuerdo de Usuario ("Acuerdo de Usuario") se aplica a los sitios web de Aweray vinculados a https://www.oray.com/, así como a AWERAY PTE. LTD. (Dirección: 73 Upper Paya Lebar Road # 07-02J Centro Bianco Singapore, código postal: 534818) Las filiales y las empresas afiliadas (denominadas colectivamente "nosotros", "empresas") enlazan con https://www.oray.com/todos los sitios web relacionados, incluidos los sitios web en todo el mundo. El sitio es propiedad de nosotros. Lea atentamente y comprenda completamente estos acuerdos de usuario, especialmente los términos que nos eximen o restringen nuestra responsabilidad, los términos que excluyen o restringen los derechos de los usuarios y los términos de jurisdicción. Estos términos generalmente le recordarán en negrita. Al utilizar el sitio web, acepta estos acuerdos de usuario; si no está de acuerdo, no utilice el sitio web. Si tiene alguna pregunta sobre estos acuerdos de usuario, envíe un correo electrónico a contactus@aweray.com. Si no está de acuerdo con alguno de los siguientes términos, deje de usar la plataforma Aweray, ya que su uso se considerará como la aprobación y la aceptación total de todo el contenido de estos Acuerdos de usuario.

1. Aplicación y aceptación de este acuerdo

1.1 Este acuerdo es un acuerdo firmado por el usuario (o "usted") con nosotros para utilizar los servicios relacionados con la plataforma Aweray y tiene validez contractual. 1.2 Cuando utiliza un servicio específico de la plataforma Aweray, el servicio puede tener acuerdos separados y reglas comerciales relacionadas. El contenido anterior se publicará y mostrará en diversas formas, como anuncios del sitio web, avisos, mensajes, correos electrónicos y documentos del centro de ayuda. Una vez que se publiquen oficialmente, estos acuerdos individuales y las reglas comerciales relacionadas se considerarán parte de este Acuerdo de usuario y usted debe cumplir con estos contenidos. Su aceptación de cualquiera de las reglas comerciales y acuerdos individuales anteriores se considera su aceptación total de este Acuerdo de usuario. Si la totalidad o parte de los términos del acuerdo individual o de las reglas comerciales relevantes se consideran inválidos, la validez del acuerdo individual, las reglas comerciales relevantes o sus términos no se verá afectada por esto. 1.3 Después de firmar este Acuerdo de usuario, su contenido puede modificarse debido a cambios en las políticas nacionales, los productos y el entorno de implementación de este Acuerdo de usuario. El acuerdo de usuario revisado se publicará en este sitio web. Si no está de acuerdo con el acuerdo de usuario revisado, deje de iniciar sesión inmediatamente o use la plataforma Aweray. Si inicia sesión o continúa utilizando la plataforma Aweray, se considerará una aprobación del Acuerdo de usuario revisado. 1.4 Puede realizar un pedido en línea o fuera de línea con la plataforma Aweray. Si hay algún conflicto o inconsistencia entre este Acuerdo de Usuario y el pedido, el pedido debe tener prioridad sobre este Acuerdo de Usuario. 1.5 Si publicamos una versión traducida de este Acuerdo de usuario, usted acepta que la versión traducida está disponible solo para fines de conveniencia y que la versión en inglés regulará su acceso y uso de la plataforma Aweray.

2. El servicio que ofrecemos

2.1 Le ofrecemos una amplia gama de productos y servicios, incluidos, entre otros, girasol, diente de león, cáscara de maní y otros productos. Estos productos brindan servicios a clientes individuales y corporativos a través de clientes de PC, aplicaciones móviles (aplicaciones) y clientes, y realizan funciones como control remoto de computadoras, formación de redes interregionales y resolución de nombres de dominio. El contenido específico del servicio está sujeto a la provisión real de Aweray.

3. Quién puede utilizar nuestros servicios

3.1 Usted puede utilizar la plataforma Aweray solo si acepta celebrar este Acuerdo de Usuario con nosotros y no está prohibido por las leyes aplicables para aceptar el servicio. 3.2 Si acepta este Acuerdo de Usuario en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad legal y utiliza la plataforma Aweray, usted declara y garantiza que tiene derecho a hacerlo y que la entidad está sujeta a este Acuerdo de Usuario. En este caso, las palabras "usted" y "su" utilizadas en este Acuerdo de usuario se referirán a la entidad.

4. Su privacidad

4.1 Nos tomamos muy en serio su privacidad. Lea atentamente la [Política de privacidad](https://service.oray.com/question/39341.html la "Política de privacidad"), que describe los tipos de datos personales que recopilamos de usted y de su dispositivo, cómo utilizamos sus datos personales y la base legal por la que procesamos sus datos personales. En algunos casos, proporcionaremos una notificación por separado y solicitamos su consentimiento.

5. Su cuenta

5.1 Puede iniciar sesión en la plataforma de Aweray a través de una cuenta de usuario de Aweray o una cuenta de sitio web de terceros (incluidos Facebook, Google, etc.). También puede disfrutar de servicios limitados como usuario anónimo, como navegación y visualización de información. 5.2 Puede crear una cuenta de usuario de Aweray mediante el registro en línea. Usted es responsable de todas las actividades que ocurren en su cuenta de usuario de Aweray. Al mismo tiempo, tenga en cuenta que registrar una cuenta de usuario de Aweray no significa que pueda utilizar todos los servicios que ofrece la plataforma Aweray. 5.3 Tiene derecho a cancelar su cuenta de usuario de Aweray. Cuando decida dejar de usar su cuenta de usuario de Aweray, primero debe confirmar que no hay ninguna situación en la cuenta que pueda hacer que la cuenta no se cierre. Al mismo tiempo, debe retirar todos los fondos disponibles de su cuenta de usuario de Aweray (si los hubiera) o emitir otras instrucciones de pago legales y solicitarnos la cancelación de su cuenta de usuario de Aweray después de pagar todos los costos de servicio. Después de nuestra aprobación manual, su cuenta de usuario se cancelará oficialmente. 5.4 Si su cuenta de usuario de Aweray se cancela (ya sea por usted o por nosotros), se producirán las siguientes consecuencias. En primer lugar, su derecho a utilizar la cuenta de usuario de Aweray se cancelará inmediatamente. En segundo lugar, eliminaremos todos los datos relacionados con su cuenta de usuario de Aweray o los desasociaremos de usted y de su cuenta de usuario de Aweray, a menos que la ley aplicable nos exija que los retengamos, los devuelvan o los transfiéramos a usted o a un tercero que usted designe.

6. Seguridad y gestión de cuentas

6.1 Conserve la información de su cuenta de usuario de Aweray, incluido el número de cuenta, la contraseña, el código de verificación y otra información relacionada. Su cuenta de usuario de Aweray es solo para usted y está prohibido transferir, comerciar, regalar, alquilar o prestar. Si descubrimos que su cuenta de usuario de Aweray se ha transferido, negociado, regalado, alquilado o prestado, tenemos el derecho de bloquear su cuenta sin previo aviso y no asumiremos ninguna responsabilidad legal en su contra. Las pérdidas resultantes, incluidas, entre otras, las interrupciones del servicio y la eliminación de los datos y el contenido del usuario, son responsabilidad del usuario. 6.2 Para proteger la seguridad de las transacciones, la plataforma Aweray puede requerir que complete la autenticación de nombre real y proporcione más materiales de identidad e información para una mayor verificación de identidad o revisión de calificación cuando necesite activar ciertas funciones y servicios de la plataforma Aweray. Debe proporcionar información relevante veraz, actualizada, válida y completa según lo solicitado por la plataforma Aweray. 6.3 Usted acepta notificarnos de inmediato si su cuenta de usuario de Aweray tiene un uso no autorizado u otros riesgos de seguridad de la cuenta. No somos responsables de ningún daño causado por el uso de su contraseña o cuenta por parte de otra persona, ya sea que lo sepa o no.

7. Costo del servicio

7.1 Algunos servicios de la plataforma Aweray cobrarán una cierta tarifa de servicio. Para obtener detalles específicos, consulte las reglas comerciales y los avisos involucrados en los servicios relacionados. Modificaremos y cambiaremos los estándares y métodos de cobro de los servicios pagos de acuerdo con las necesidades reales, y también podemos comenzar a cobrar algunos servicios gratuitos. Antes de modificar, cambiar o comenzar a cobrar, publicaremos un aviso o anuncio en la página de servicio correspondiente.

Código de conducta 8.1 Usted se compromete a no utilizar la plataforma Aweray para ningún propósito ilegal o de ninguna manera ilegal, a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables y a cumplir con todos los acuerdos, reglas y directrices individuales relacionados con la plataforma Aweray. 8.2 Usted acepta y garantiza que la plataforma Aweray no se utilizará para promover o ayudar a los siguientes actos, ni para producir, cargar, almacenar, distribuir o difundir contenido relacionado con los siguientes actos:(1) difundir obscenidad, pornografía, juegos de azar, violencia, asesinato, terrorismo o instigación de delitos;(2) insultar, difamar a otros o infringir los derechos e intereses legítimos de otros. 8.3 Usted acepta y garantiza que el uso de la plataforma Aweray está sujeto a este Acuerdo de usuario y las reglas comerciales y medidas de control relacionadas, y no se utilizará para participar (incluidos, entre otros, los siguientes comportamientos) o ayudar a los siguientes comportamientos: (1) Transferir, vender, alquilar, prestar o compartir su cuenta de Aweray; (2) Realizar cualquier acto que dañe o intente socavar la seguridad de la red, incluyendo, entre otros, la propagación de virus, troyanos, códigos maliciosos, phishing, escaneo malicioso, intrusión ilegal, acceso no autorizado, etc.; (3) realizar cualquier cambio o intento de cambiar la configuración del sistema proporcionada por la plataforma Aweray o socavar la seguridad de la plataforma Aweray; (4) Eliminar toda la información de derechos de autor de la plataforma Aweray, realizar ingeniería inversa, compilación inversa, desensamblar la plataforma Aweray o intentar obtener el código fuente del software de la plataforma Aweray por otros medios; (5) copiar, cambiar, modificar, vincular comercialmente la plataforma Aweray, o crear cualquier trabajo o producto derivado, o usar complementos, extensiones o herramientas no autorizadas para acceder, interferir o influir en la plataforma Aweray; (6) acceder o intentar acceder a nuestra plataforma Aweray a través de rastreadores web u otros métodos automatizados, o violar robots.txt o archivos similares en la plataforma Aweray; (7) Uso comercial, arrendamiento, préstamo, copia, modificación, enlace, reimpresión, compilación, publicación o creación de un sitio web espejo de datos relacionados con la plataforma Aweray; (8) realizar acciones maliciosas o acciones que puedan dañar cualquier calificación o comentario en la plataforma Aweray, y cualquier comportamiento que pueda afectar la integridad o precisión de la plataforma Aweray; (9) El uso de tecnología u otros métodos para interrumpir e interferir con el funcionamiento de la plataforma Aweray y el uso de la plataforma Aweray por parte de otros usuarios; (10) Omitir cualquier restricción en el acceso o la disponibilidad de la plataforma Aweray; (11) Violar los derechos de otros o participar en actividades que violen la privacidad de otros o los derechos de protección de datos; (12) Ayude a otros a violar estas reglas. 8.4 Si descubrimos que sus acciones infringen las leyes aplicables o este Acuerdo de Usuario (ya sea sobre la base de nuestro propio criterio o de la información proporcionada por otras entidades o personas), podemos adoptar una o más de las siguientes medidas basadas en un criterio independiente: (1) requiere que reemplace y modifique inmediatamente todo el contenido relacionado con el Artículo 8.2; (2) Eliminar y bloquear todo el contenido relacionado con el Artículo 8.2, o desvincular directamente el contenido; (3) Restringir y suspender su uso de los productos Aweray, incluidos, entre otros, algunos servicios directamente fuera de línea de la plataforma Aweray y restringir sus operaciones en la plataforma Aweray; (4) Terminar su uso de la plataforma Aweray, incluidos, entre otros, todos los servicios de la plataforma Aweray fuera de línea y cerrar la sesión de su cuenta de usuario Aweray. 8.5 Cuando adoptamos las medidas descritas en el artículo 8.4, le proporcionaremos canales de apelación, como correo electrónico, mensaje, SMS o llamada telefónica. 8.6 Usted será totalmente responsable de las pérdidas sufridas por nosotros, por otros usuarios o por terceros al infringir las leyes aplicables o los términos de este Acuerdo de usuario durante el uso de la Plataforma Aweray.

9. Suspensión e interrupción del servicio

9.1 Dada la particularidad de los servicios de red, podemos ajustar o cancelar algunos o todos los servicios de la plataforma Aweray en cualquier momento por razones razonables. Sin embargo, lo mantendremos informado lo antes posible para que pueda hacer una copia de seguridad de sus datos y ajustar su negocio para proteger sus intereses legítimos. Si el cambio, la suspensión o la terminación del servicio de red es nuestro producto gratuito, no tenemos que notificar al usuario ni asumir ninguna responsabilidad ante ningún usuario o tercero. Estos motivos razonables incluyen los siguientes: (1) Mantenimiento regular: para proporcionar a los usuarios mejores servicios, la plataforma Aweray o equipos relacionados se inspeccionan, mantienen y actualizan de manera regular o irregular. (2) Fuerza mayor: incluidos, entre otros, desastres naturales, acciones gubernamentales, ajustes de políticas, cambios en leyes y regulaciones, huelgas, disturbios o enfermedades infecciosas. (3) Fallos operativos básicos: incluidos, entre otros, los ajustes técnicos en el sector de las telecomunicaciones, la destrucción de las líneas de telecomunicaciones/energía por parte de otros y la instalación, transformación y mantenimiento de redes de telecomunicaciones/recursos de energía por parte de terceros. (4) Incidentes de seguridad de red: como virus informáticos, troyanos u otros programas maliciosos y ataques de piratas informáticos. (5) Su propia operación o falla incorrecta: incluida la falla o operación incorrecta del software, sistema, hardware y línea de comunicación de su computadora. (6) Uso no autorizado de la plataforma Aweray por parte del usuario: uso no autorizado de la plataforma Aweray. (7) Otras circunstancias que no son nuestras causas: o circunstancias que no podemos controlar o prever razonablemente.

10. Terminación del servicio

10.1 Si este Acuerdo de usuario o los servicios de la plataforma Aweray se cancelan por cualquier motivo (incluyendo, entre otros, fuerza mayor, atrasos de usuarios, infracciones de usuarios, etc.), todos los datos de su cuenta de usuario Aweray se almacenan en nuestro servidor, se mantendrá durante 1 mes. Debe completar la migración y la copia de seguridad de todos sus datos a tiempo. Eliminaremos automáticamente todos sus datos después de que expire el período de retención de datos. 10.2 Usted entiende y acepta que la suspensión, interrupción o terminación de los servicios de la plataforma Aweray y/o de la cuenta de usuario de Aweray no implica la terminación de su responsabilidad, y usted será responsable de cualquier incumplimiento o pérdida que pueda ocurrir durante el uso de la plataforma Aweray.

11. Responsabilidad limitada

11.1 En cualquier caso, la responsabilidad del usuario por el uso de los servicios proporcionados por un tercero durante el uso de la plataforma Aweray será asumida por el tercero y no seremos responsables de dicha responsabilidad. 11.2 No ofrecemos ninguna garantía o condición expresa, implícita o legal a ningún usuario ni a ninguna transacción. Antes de tomar decisiones comerciales, debe comprender completamente las transacciones relevantes, tomar decisiones cuidadosamente basadas en sus objetivos comerciales, tolerancia al riesgo y estado de los activos, y asumir todos los riesgos por su cuenta. 11.3 El acceso y el uso de la plataforma Aweray están sujetos a su propio riesgo. Usted comprende y acepta que los servicios de la plataforma Aweray se le proporcionan en función del "status quo" y la "disponibilidad". Sin perjuicio de lo anterior, renunciamos expresamente a todas las garantías y condiciones expresas o implícitas, incluidas, entre otras, la comerciabilidad, la idoneidad para un propósito particular o la no infracción, en la medida máxima permitida por la ley aplicable. No hacemos garantías ni declaraciones y renunciamos a todas las responsabilidades y obligaciones sobre:(1) integridad, precisión, disponibilidad, puntualidad, seguridad o confiabilidad de la plataforma Aweray;(2) daños a su sistema informático, pérdida de datos o cualquier otro daño causado por su acceso o uso de la plataforma Aweray;(3) Eliminación, almacenamiento o transferencia de cualquier contenido y otros datos mantenidos por la plataforma Aweray;(4) Si la plataforma Aweray puede satisfacer sus necesidades o si puede funcionar sin interrupciones, de forma segura o sin errores. Cualquier consejo o información obtenida de la plataforma Aweray o a través de los servicios de la plataforma Aweray, ya sea oralmente o por escrito, no constituirá ninguna garantía o declaración que no se indique expresamente en este acuerdo. 11.4 En la medida máxima permitida por la ley aplicable, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, específico, punitivo o consecuente, ni de ninguna pérdida de ganancias o ingresos (directa o indirectamente), ni de ninguna pérdida de datos, uso, fondo de comercio u otra pérdida intangible causada por:(1) usted accede o utiliza la plataforma Aweray, o no puede acceder o utilizar la plataforma Aweray;(2) actos o contenido de terceros en la plataforma Aweray, incluidos, entre otros, actos difamatorios, ofensivos o ilegales de otros usuarios o terceros;(3) Cualquier contenido obtenido de la plataforma Aweray;(4) el acceso no autorizado, el uso o la modificación de su transmisión o contenido. En cualquier caso, nuestra responsabilidad total hacia usted no excederá la tarifa de servicio que pagó en el mes en curso. Las limitaciones de esta cláusula se aplican a cualquier teoría de la responsabilidad, independientemente de que se base en garantías, contratos, regulaciones, infracciones (incluida la negligencia) u otras razones, independientemente de que se nos haya informado de la posibilidad de dicho daño, incluso si los recursos establecidos en este acuerdo no cumplen su propósito básico.

12. Propiedad intelectual

12.1 Le concedemos una licencia personal, global, no transferible y no exclusiva para utilizar la plataforma Aweray. El único propósito de esta licencia es permitirle usar y disfrutar de los beneficios de los servicios de la plataforma Aweray de la manera permitida en este Acuerdo de Usuario. 12.2 Los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido de la plataforma Aweray, incluidos, entre otros, los derechos de marca, patentes, derechos de autor y secretos comerciales, pertenecen a nosotros u otros titulares de derechos. Estos incluyen, pero no se limitan a, proyectos, imágenes, archivos, información, documentos, arquitectura de plataforma, diseño de pantalla de plataforma y diseño web. Nadie puede usar, modificar, copiar, mostrar públicamente, cambiar, distribuir o publicar públicamente los programas o contenidos de la Plataforma Aweray sin el consentimiento expreso por escrito de nosotros u otros titulares de derechos. Nadie puede copiar, copiar, falsificar, vender, revender o acceder a nosotros ni a ninguna parte de nosotros para ningún propósito comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

13. Aplicación de la ley y resolución de disputas

13.1 La celebración, validez, interpretación y ejecución de este acuerdo de usuario se regirán por las leyes de la República Popular de China. Cualquier disputa que surta de este Acuerdo de usuario o su implementación se resolverá primero a través de una negociación amistosa. Si la negociación falla, usted acepta someter la disputa al Tribunal de Distrito de Yangpu de Shanghai, China, y acepta la jurisdicción del tribunal y renuncia a cualquier objeción a los inconvenientes del tribunal de jurisdicción.