Pregunta 1: Sugerencia solo admite 2.4GWiFi

La APLICACIÓN del terminal de control agrega un enchufe de encendido y ve el siguiente mensaje en el enlace de configuración de la red, lo que significa que el WiFi actualmente conectado al teléfono no es un canal 2.4G. Vuelva a intentarlo después de cambiar la red. ¡No!

Pregunta 2: Cuando la aplicación del terminal de control está conectada al enchufe de encendido, se encuentra que el indicador del enchufe de encendido no es una luz azul parpadeando

Mantenga presionado el interruptor en la parte superior del zócalo de encendido durante aproximadamente 5 segundos para reiniciar y luego vuelva a agregarlo con la APLICACIÓN del terminal de control. Si la luz indicadora no está encendida, puede intentar reemplazar otras pruebas de energía que se pueden encender. Si el problema persiste, significa que el equipo está defectuoso. Comuníquese con el especialista en posventa.

Pregunta 3: Solución de autocomprobación WiFi

(1) Solo admite WiFi en la banda 2.4 (2) El modo inalámbrico no es compatible con 11n only (3) WiFi no está oculto, es necesario activar la transmisión SSID (4) El tipo de cifrado WiFi es WPA2-PSK, el tipo de autenticación es AES o ambos están configurados en automático (5) Si modifica el nombre o la contraseña de WiFi, el enchufe de encendido no podrá conectarse a la red y debe restablecer el enchufe de encendido. (Pasos de reinicio: después de encender el enchufe de encendido, mantenga presionado el botón de encendido durante más de 5 segundos, suelte el botón y luego espere hasta que la luz indicadora parpadee en un estado azul, es decir, el reinicio se realiza correctamente y luego vuelva a agregar el enchufe de encendido para usar) (6) Si el nombre WiFi no se puede obtener normalmente al vincular la red de configuración por primera vez, active la función GPS para operar (7)WiFi necesita poder conectarse a Internet para navegar por Internet normalmente

Pregunta 4: La versión 2.0 del zócalo de arranque C1Pro no se puede distribuir en línea

(1) Cuando el enchufe de encendido sea la versión 2.0, seleccione el método [flash] para la red de distribución (2) Cuando no hay una opción [Flash] [Slow Flash] en la página de la red de distribución, la aplicación debe actualizarse a la última versión (solo la versión V12.1.0 o superior admite la red de distribución de enchufe 2.0)

Pregunta 5: Cómo configurar AC Recovery activado

Antes de usar toma de arranque de girasol , se requiere placa base para admitir la función de recuperación de CA (recuperación de energía de CA), es decir, el sistema se inicia automáticamente después de que el dispositivo se enciende para realizar la función de arranque remoto.

Ingrese al BIOS de la placa base

Después de presionar el interruptor de encendido de la computadora, presione inmediatamente ** "Delete" **, ** "F2" ** o ** "F12" ** en el teclado para ingresar a la interfaz de configuración del BIOS de la placa base. ** Observaciones: ** Dado que hay muchos modelos de placas base en el mercado, si aún no puede ingresar al BIOS de la placa base a través de los métodos anteriores, puede consultar al fabricante de la placa base correspondiente.

Activar la función de encendido de la llamada entrante

En el modo de apagado, las computadoras con opciones similares como ** AC Recovery ** o ** AC Power Recovery ** en el menú de administración de energía del BIOS admiten el inicio de llamadas entrantes. Si no existe esta opción, no es compatible. (Si AC Recovery no admite el arranque remoto después de encenderlo, consulte al fabricante de la placa base) Por lo general, busque las siguientes opciones en "** Power Manager (Administración de energía) **": ** "AC Recovery" ** ** "AC Power Recovery" ** ** "After Power Loss" ** ** "AC BACK" ** ** "Estado de energía después de la recuperación de energía" ** y otros elementos de configuración, Encuéntrelo y habilite.

** Placa base Dell como ejemplo: ** Ingrese ** Power Management Setup -> AC Recovery ** para establecer: ** On **. ¡No! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648181158.png)

** Placa base Lenovo como ejemplo: ** Ingrese ** Power -> After Power Loss ** para establecer: ** Power On **. ¡No! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648235871.png)

** Placa base ASUS como ejemplo: ** Ingrese Advanced-> Administración avanzada de energía (APM) y el estado de alimentación se establece en: Encendido después de que se reanude el corte de energía. ¡No! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648296879.png)

** Placa base Gigabyte como ejemplo: ** Ingrese ** Power Management -> AC BACK ** para establecer: ** Always On **. ¡No! [](// Upload-cdn.orayimg.com/upload/help/2204/202204271648334362.png)

** Observaciones: ** Si no puede confirmar si el BIOS de la placa base contiene parámetros configurables, comuníquese directamente con el fabricante de la placa base para confirmar si su dispositivo admite la función de activación de llamadas.

Si el problema no se puede resolver a través de la solución de problemas anterior, puede comunicarse con el técnico para obtener ayuda a través de enviar una orden de trabajo .