คำถามที่1: คำแนะนำสนับสนุนเฉพาะ2.4GWiFi

แอปเทอร์มินัลควบคุมได้เพิ่มซ็อกเก็ตสำหรับบูตและคุณจะเห็นข้อความแจ้งต่อไปนี้ในลิงก์การตั้งค่าเครือข่ายซึ่งหมายความว่า WiFi ที่เชื่อมต่ออยู่ในโทรศัพท์มือถือไม่ใช่ช่องสัญญาณ2.4G โปรดเปลี่ยนเครือข่ายและลองอีกครั้ง

คำถามที่2: เมื่อแอพเทอร์มินัลควบคุมเชื่อมต่อกับซ็อกเก็ตสำหรับบูตพบว่าไฟแสดงสถานะซ็อกเก็ตสำหรับบูตไม่ได้กะพริบเป็นสีน้ำเงิน

กดสวิตช์ที่ด้านบนของซ็อกเก็ตบูตค้างไว้ประมาณ5วินาทีเพื่อรีเซ็ตจากนั้นใช้แอปเทอร์มินัลควบคุมเพื่อเพิ่มอีกครั้ง หากไฟแสดงสถานะไม่ติดคุณสามารถลองเปลี่ยนการทดสอบแหล่งจ่ายไฟอื่นๆที่สามารถเปิดเครื่องได้หากปัญหายังคงอยู่แสดงว่าอุปกรณ์ทำงานผิดปกติโปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญหลังการขายเพื่อจัดการ

คำถามที่3:WiFi ตรวจสอบตัวเอง

(1) รองรับเฉพาะ wifi 2.4แบนด์ (2) โหมดไร้สายไม่สนับสนุน11n only (3) ไม่สามารถซ่อน WiFi ได้ต้องเปิด SSID ออกอากาศ (4) ประเภทการเข้ารหัส WiFi คือ WPA2-PSK ประเภทการตรวจสอบความถูกต้องคือ AES หรือทั้งสองตั้งค่าโดยอัตโนมัติ (5) หากคุณเปลี่ยนชื่อ WiFi หรือรหัสผ่านซ็อกเก็ตสำหรับบูตจะไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้และคุณต้องรีเซ็ตซ็อกเก็ตสำหรับบูต (ขั้นตอนการรีเซ็ต: หลังจากเปิดซ็อกเก็ตเปิดเครื่องแล้วให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานกว่า5วินาทีปล่อยปุ่มจากนั้นรอให้ไฟแสดงสถานะกะพริบเป็นสีน้ำเงินนั่นคือการรีเซ็ตสำเร็จจากนั้นเพิ่มซ็อกเก็ตเปิดเครื่องอีกครั้ง) (6) หากเครือข่ายการกำหนดค่าการผูกครั้งแรกไม่สามารถรับชื่อ WiFi ได้ตามปกติโปรดเปิดฟังก์ชัน GPS ก่อนดำเนินการ (7)WiFi ต้องสามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้อย่างถูกต้อง

ปัญหาที่4: C1Pro Boot Socket เวอร์ชัน2.0ไม่สามารถติดตั้งเครือข่ายได้

(1) เมื่อซ็อกเก็ตสำหรับบูตเป็นเวอร์ชัน2.0โปรดเลือกวิธี [Flash] สำหรับเครือข่ายการกระจาย (2) เมื่อไม่มีตัวเลือก [Flash] [Slow Flash] ในหน้าเครือข่ายการกระจายคุณต้องอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด (เฉพาะ V12.1.0หรือสูงกว่าเท่านั้นที่รองรับเครือข่ายการกระจาย Boot Socket 2.0)

คำถามที่5: วิธีการตั้งค่าเพื่อเปิด AC Recovery

ก่อนที่จะใช้ ซ็อกเก็ตเปิดดอกทานตะวัน ต้องใช้เมนบอร์ดเพื่อรองรับฟังก์ชันการกู้คืน AC (การกู้คืนพลังงาน AC), นั่นคือระบบจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติหลังจากที่อุปกรณ์เปิดเครื่องเพื่อให้ทราบถึงฟังก์ชันการบูตระยะไกล

เข้าสู่ BIOS เมนบอร์ด

หลังจากกดสวิตช์เปิด/ปิดของคอมพิวเตอร์แล้วให้กดปุ่มต่างๆเช่น ** "Delete" **, ** "F2" ** หรือ ** "F12" ** บนแป้นพิมพ์ทันทีเพื่อเข้าสู่อินเทอร์เฟซการตั้งค่า BIOS ของเมนบอร์ด ** หมายเหตุ: ** เนื่องจากเมนบอร์ดหลายรุ่นในตลาดหากคุณยังไม่สามารถเข้าสู่ BIOS ของเมนบอร์ดได้ด้วยวิธีการข้างต้นคุณสามารถปรึกษาผู้ผลิตเมนบอร์ดที่เกี่ยวข้องได้

เปิดฟังก์ชั่นการบูตสายเรียกเข้า

ในโหมดปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ที่มีตัวเลือกที่คล้ายกันเช่น ** การกู้คืน AC ** หรือ ** การกู้คืน AC ** ในเมนูการจัดการพลังงานของ BIOS รองรับการบูตสายเรียกเข้าหากไม่มีตัวเลือกนี้จะไม่รองรับ (หากไม่รองรับการบูตระยะไกลหลังจากเปิด AC Recovery โปรดปรึกษาผู้ผลิตเมนบอร์ด) โดยปกติ "** Power Management (การจัดการพลังงาน) **" จะมองหาตัวเลือกดังต่อไปนี้: ** "AC Recovery" ** ** "AC Power Recovery" ** ** "After Power Loss" ** ** "AC BACK" ** ** "สถานะพลังงานหลังจากปิดเครื่อง" ** และรายการการตั้งค่าอื่นๆค้นหาและเปิดใช้งาน

** เมนบอร์ด Dell เป็นตัวอย่าง: ** ไปที่ ** Power Management Setup -> AC Recovery ** ตั้งค่าเป็น: ** On **。 

** เมนบอร์ด Lenovo เป็นตัวอย่าง: ** ไปที่ ** Power -> After Power Loss ** ตั้งค่าเป็น: ** Power On ** 

** เมนบอร์ด ASUS เป็นตัวอย่าง: ** ไปที่ขั้นสูง (ขั้นสูง)-> การจัดการพลังงานขั้นสูง (APM) และตั้งค่าสถานะพลังงานเป็น: เปิดเครื่อง 

** เมนบอร์ด GIGABYTE เป็นตัวอย่าง: ** ไปที่ ** Power Management -> AC BACK ** ตั้งค่าเป็น: ** Always On ** 

** หมายเหตุ: ** หากคุณไม่สามารถยืนยันได้ว่า BIOS ของเมนบอร์ดมีพารามิเตอร์ที่สามารถตั้งค่าได้หรือไม่โปรดติดต่อผู้ผลิตเมนบอร์ดโดยตรงเพื่อยืนยันว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับฟังก์ชันปลุกสายเรียกเข้าหรือไม่

หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้จากการตรวจสอบข้างต้นคุณสามารถส่งใบสั่งงานผ่าน ติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคเพื่อขอความช่วยเหลือ