帮助与服务

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向日葵远程流畅度指南

1、升级服务后远程速度没有提升?

升级服务后,被控端需要重新登录帐号方会生效。
如被控主机无人值守时,可在被控端设置开机自启和自动登录,然后重启被控主机,被控主机重启后即会登录并生效服务。

2、远程速度慢的影响因素?

① 可能和主被控主机所在地区的运营商、连接的服务器、网络情况有关系,请您检查网络情况、重新发起连接、换个网络环境、换个时间尝试;

② 是否有同时其他占用网速的程序,如视频类/下载类/电脑卫士类软件,如有请暂时关闭软件;

③ 是否配置了翻墙等代理,如有请先关闭代理,或者联系代理公司询问线路情况;

④ 部分用户速度较慢可能是由于运营商限制或者网络繁忙导致,建议在闲时再次尝试或咨询当地运营商。

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