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远程技术支持、维护 用向日葵可以足不出户

作为系统集成商最苦恼的莫过于后期的技术支持,有时候有些用户对计算机知识一知半解,遇到问题是无法描述错在哪?而技术人员也无法看到对方的电脑桌面,无法精确地找到问题所在?虽然可以借助QQ的远程协助功能,但是使用QQ远程协助却需要对方先邀请才能进行操作。一旦遇到小白用户,就不得不亲自上门解决问题。

 

不过随着互联网络技术的不断发展,远程控制技术的日渐成熟,系统集成商可以借助这些远程控制软件直接为用户提供技术支持。市面上的远程控制软件可真不少,难道要一一测试吗?在这里就为大家介绍一款专业的远程控制解决方案――向日葵远程控制软件。

 

向日葵远程控制软件是Oray公司开发的一款优秀实用的PC管理和服务软件,为企业提供一种易于部署的远程控制解决方案,以便捷、卓越的远程控制技术支持为企业解决远程支持服务的难题,同时针对智能手机、平板电脑等移动设备,同样能进行远程支持,让企业办公更加智能化。

 

向日葵远程控制的构建方法非常简单,只需在被控制的电脑上安装向日葵远程控制软件被控端,然后在主控端电脑或移动设备上安装向日葵主控端程序,注册向日葵帐号即可,无需进行复杂的设置。

 

当技术工程师接到用户的服务请求时,只需让用户登录向日葵被控端程序,而技术工程师将在主控端连接到用户的电脑,登录用户电脑时,输入二次验证密码后,就可以与用户桌面建立连接,这样技术工程师就可以通过向日葵远程控制进入到用户电脑桌面上,通过鼠标键盘,就跟坐在用户电脑桌面前一样,为用户解决系统设备相关问题,快速、直观、高效。

 

只有当设备硬件出先什么问题时,技术工程师才需要提供上门服务,而软件、系统等问题,使用向日葵远程控制软件就可以进行远程技术维护。这样一来,不仅解决了用户的问题,还减少了出差等成本,降低了企业的运营成本。

 

使用远程控制最担心的就是启用不安全的服务导致服务器瘫痪,进而给企业带来重大损失。而向日葵远程控制软件一方面采用2048位数据加密传输、HTTPS加密方式访问,双重系统账号认证、被控端黑屏模式等多种方式防止用户信息泄露。同时获得了微软软件徽标认证和WHQL双重认证以及各大安全厂商的认证,是远程控制领域中首款获得微软认可的软件。多方面的安全措施保障远程控制服务的安全,企业可以百分百放心使用。

 

傻瓜式的操作实现了天才的效果,功能强大、安全使用、可用性强的向日葵远程控制就是企业远程技术支持的最佳工具首选,选择向日葵远程控制,企业可以轻松实现快速、高效、安全地远程PC管理和服务。

 

向日葵远程控制官网下载地址:http://sunlogin.oray.com/zh_CN/download/