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向日葵被控端登錄常見問題

1、通過護照或者葵碼登錄,為何提示連接伺服器失敗?
     1.請檢查主機是否已經接入互聯網,向日葵用戶端無法在離線情況下工作。
      2. 運行telnet client.oray.net 443 ,檢查伺服器位址是否可連接。如果無法連接,可能是本地防火牆限制,如一些企業網路可能限制訪問互聯網,請聯繫管理員對限制做相應調整(詳見問題4),或者使用代理方式登錄(詳見問題2);也可能是向日葵服務端異常,請稍後再試,或者通過ask.oray.com聯繫我們。


2 如何通過代理登錄?
      向日葵支持HTTP和SOCKS5代理,若需要使用代理,請進入《向日葵配置》-> 《設置》-> 《網路連接》,勾選“啟用代理”,同時設置代理參數。需要注意到是,啟用代理後,向日葵主控端訪問時將無法進行P2P通信,可能降低存取速度。

3 向日葵圖示一直閃爍,顯示正在登錄,但為何一直登錄不上?
      參考問題1,檢查問題3所列的的位址是否都可訪問。

4 向日葵用戶端需要連接哪些伺服器位址及端口?
       以下是用戶端需要連接的伺服器位址及端口:
      位址                   端口         類型
      client.oray.net      443          TCP
      *.oray.com           443          TCP
      *.oray.com          3008         UDP
      *.oray.com是一個泛域名,表示oray.com的任意子域名,不同版本的向日葵被控端連接不同的伺服器,目前正在使用的有phrc01.oray.com,rc01.oray.om和rc02.oray.com,後續版本很可能使用rc03.oray.com和rc04.oray.com作為伺服器地址。

5 向日葵選擇了開機自動啟動,但開機後被控端為何一直處於離線狀態?
       1.請參照問題3,檢查網路是否正常。
       2.如果同一個葵碼在另一處登錄,將當中原來正在使用該葵碼的用戶端離線,此時用戶可選擇用應一個葵碼登錄,或者使用護照登錄。

   

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